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江小白是什麼地方生產的(土特產怎麼變成了新消費)

2023-07-06 03:25:44 3

來 源:快刀財經


江小白屬於重慶高粱酒,是重慶土壤裡生長出來的土特產。但越是本土的,越擁有國際化基因。

酒,本質上是農產品。

從重慶白沙鎮起家的江小白,本質上也是重慶的一個土特產,但在消費升級的語境下,一瓶酒怎麼就變成了新消費?

我們嘗試從產品、用戶價值、品牌文化和國際化視野等方面,拆解江小白。


01

年輕人到底還喝不喝白酒?

現在,80後、90後對白酒的飲用偏好降低,在未來,接受它的概率會不會越來越低?它會不會存在被別的酒種代替的危機?

伴隨消費升級,年輕人的酒飲需求豐富多元。在國際洋酒、精釀啤酒、乃至小眾顏值酒的夾擊下,江小白還有多少生存空間?

起初,我們確實更關注物化的、有形的產品,而現在,更重要的是,要從用戶的角度來看,在他們心中,你的產品是怎樣的?

從物理上來說,要致力於打造用戶體驗更好的產品。這就回到白酒口感的問題,白酒普遍比較重口味,而江小白做的是輕口味,是清香型,更適合年輕人口味的酒,產品的品格不同。


清香型高粱酒這個品類現在還沒被充分挖掘,但在70年前,這個酒體佔據了90%以上的市場份額。後來口感更豐富、複雜一些的酒開始崛起,更強烈的口味對它形成了一個「降維打擊」。

只要把歷史的時間長河拉長一些來看,我們原來願意吃一點清淡的東西,到後來口味越來越重,有一部分人又會回歸。就像原來我們在家裡吃飯多,後面我們整個社會的應酬交際多了,大家都要去餐廳吃,越來越高檔,吃的越來越好;有一天,絕大多數人覺得,還是在家裡吃飯舒服。

人們對口味的需求是相通的。江小白就是一個清香型,一個非常簡單的、更原味的酒體,沒什麼雕琢。


所以,江小白的口感核心不會變,但還有改善的空間。比如釀造工藝,釀造這件事情在全世界,尤其是我們東方,是一件很值得敬畏的事情。不管是釀造酒,還是釀造醬油、醋,至今為止都是沉澱了我們整個中國勞動人民的智慧、經驗。我們現在不是單獨的技術水平發展到那了,就能做出來特別好的東西,這和我們的技術人員、釀酒師的經驗有很大的關係。

圍繞口感,延展場景。消費品有普適性,比如說一瓶水,它不是新的東西,很多場景都需要它,但如果要做一個品牌,就要真的把場景研究透徹。反過來看網際網路產品,對場景的研究就比我們專業。


在做「表達瓶」之前,我理解了一句話:要把產品變成用戶的某一個場景的解決方案,這才是產品主義的本質。這句話很簡單,但是很難做到,而且要做到很深,它對邏輯性、複製性的要求都挺高,至少需要一個拆解、解構、再重構的一個過程。


我們找到的用戶場景是小聚、小飲、小時刻、小心情。當時我們分析喝酒有五大場景:政務商務接待、公司宴會、家庭宴會、禮品市場和休閒類。我們有四大類不做,只做第五個休閒類。江小白所有產品都在這個場景裡,再做出不同的氣氛。比如,人少的時候,你就喝「表達瓶」,三五個人喝三五摯友,公司搞團建就喝拾人飲。

產品爆點就在這個產品解決方案裡。我們兩三個人坐在一起吃飯,聊什麼?一開始很尷尬的。但如果一開始你拿這個瓶子一看上面有句話,這可能就是話題的開始了。然後我們喝完酒以後特別想講話啊,喝完酒之後,都是搶著話講,所以「表達瓶」非常充分地解決了這個場景的情感。


我們要理解用戶要的不是產品,而是基於這個場景的解決方案,產品是解決辦法。

回過頭來,我們的產品、公司品牌圍繞這個核心,怎麼幫助用戶創造價值?


銷量越做越大,只能說明公司把規模做大了,把錢賺到了,但是對用戶沒有更多價值,用戶價值是降低的。

產品要帶來用戶價值。


第一是物化價值。這個酒喝完以後,那種微醺的感覺,找到身體的那種舒適感,味道我喜歡,這是物化的價值。


第二是精神價值。它一定不是只是為了彰顯自己身份地位,那是傳統白酒的價值。我們的價值,是幫助用戶的對話,以及幫助用戶自己跟自己對話。


這裡面有一個很大的區別。很多時候,我們把酒當成主體,把人當成客體。但從品牌的角度來講的話,在這個場景裡面,你會發現酒只是一個道具。


品牌還要和用戶產生共情,江小白的共情有四個階段:小我、孤獨感、自知和小勇敢。

我們每個人都有一個小我,人類之所以會產生孤獨,其實就是因為小我的存在。要解決這種孤獨感,就要自知,自知我當下不行,我就慢慢提高,自然就會產生小勇敢。就是因為有了小勇敢,你面對生活的狀態就會變得不一樣了。我說的小勇敢是敢失敗,敢認錯,敢平凡,敢表達。

這其實也是江小白的解決方案。我們希望可以把這一套愉悅的價值觀、生活觀,通過品牌傳遞給更多的人。


02

新消費試驗場是個偽命題嗎?

11月末,江小白邀請了100多位消費者,召開了一場品牌創造者大會,現場瓜分檸檬氣泡酒上線以來兩個月的天貓銷售額;還提出了「新消費試驗場」「消創合一」「共創共享」等理念。這是實力寵粉還是噱頭?

早期,外界感知江小白是廣告公司;現在,江小白又向說唱、街舞等新青年文化領域延展。它賣的究竟是什麼?

品牌文化生長的力量來自於兩個方面,第一個來自於用戶,我們可以保持非常強的敏感度去觀察用戶,知道用戶希望我們做什麼東西。

我們容易被遮蔽,因為是局內人,不是局外人。我希望我們去掉遮蔽,說客觀存在的,就是江小白這個品牌今天走到這個樣子,不單是這個公司在努力,而是因為我們這幫用戶參與進來了,他們希望江小白變成這個樣子。


我們現在在做一個新消費試驗場,就是由用戶來開發真正的產品,或者說用戶創造。

比如因為大家都拿雪碧去混著江小白喝,然後在社交媒體上出現了很多這個討論。他們取了個名字叫「情人的眼淚」。從中我們首先看到了用戶,是用戶在向品牌充分反饋有這個需求,有把江小白和雪碧混在一起喝的需求,我們才順勢而為,將口味調出來,開發一款雪碧味的江小白出來,現在叫江小白檸檬氣泡酒。


這是完全進入味道、進入到產品的創新。接下來這個品牌怎麼推廣,也一定要拉著用戶跟我一起共創,包括找到發明這種喝法的人。

我們做了一場品牌創造者大會,和用戶一起繼續創造下去。如果它有一天創造了一個市場體系,那這個市場體系也是我們一起的創造的,而且這個創造完了以後還要分享。

另外一個力量來自於員工本身,要保持這個,讓公司有自下而上的發展。這很難做到,因為要對抗的是組織的系統性,公司的規模,以及所有的,跟管理文化有關。

我希望我們的品牌,帶給用戶是愉悅的,除了酒是物化的東西以外,至少有一半是精神層面的愉悅。既然希望對外創造用戶價值是愉悅的,如果我們公司自己這幫人都不愉悅,根基就不存在,所以要達成內外一致。

我們做文化的事,基本上就取決於,這是不是我們自己真正喜歡的,如果不喜歡,基本上就很難推動。

在這個過程中,要把整個企業經營的認知,包括CEO在內,創始人在內,整體組織都包括進去。大概分成三個層次,第一個是最高層次,就是使命願景。第二個中間層,是經營指標、營業額、利潤、運營、效率等等,非常理性的這些東西。第三個最下面那一層,特別細小的東西,就是文化符號。符號這個東西其實是人文的,美學的,是極度感性的一些東西,很細小的一些東西。

舉個例子,為什麼一家公司很難做文化品牌?因為沒有「小」的這一部分。比如說,我們這個公司對於「小」的這些點,特別珍視,因為它特別寶貴。我們為什麼要在說唱完全不紅的時候,就去做一個說唱音樂節?其實是對文化的感知。如果是在一個純KPI制度考核的邏輯體系下,這個東西生存不了,馬上就被乾死了。所以整個公司要打造一種文化符號的土壤。


但是這需要時間尺度,還要真正地把品牌文化和經營結果適度結合。我有一個理念,叫以商養文,以文促商。純文化的公司現在其實挺多的,很多藝術家在搞純文化,但是是無源之水,靠什麼實現盈利?要持續的投入來做就一定要商業化。但是過度的商業化,又會導致你這個東西產生變化。

江小白做了很多文化活動,跟張小盒的合作,跟青年藝術家郝朗的合作,跟說唱歌手、街舞合作,其實這些文化活動在當期當下,它的商業產出都是非常有限的,有很長的延時性。假如說我是一個CFO,財務出身的人,那這些人肯定pass了,搞不了。所以就要有一個尺度,把文化和商業適度結合,要拿捏好。


我希望50年以後江小白是一個文化品牌,一個代表。但也不要刻意去做,只要有時間尺度這個把握,就不會刻意,因為沒有誰規定我必須要在10年之內,必須要在3年之內,或者第一個財報年度內就得把它完成。

所以在最上層和最下層極度感性,而在中間層,決策邏輯和組織體系,都是很理性的。在商業這一塊要確保成功,我們用非常理性的商業去做,這叫職業化。有了中間層的保障,往上下兩層才能打通。

03

土特產憑什麼能成為全球品牌?


白酒的傳統打法是向消費者傳遞高端形象,或者塑造「成功人士」,江小白會隨著體量的逐漸變大,也走向「精緻」人群嗎?

江小白既要走向全球,又在不斷強調自己是重慶高粱酒,甚至強調更小的白沙產地特色,這是一種矛盾嗎?


品牌文化是小我,是感性認知,江小白永遠都是小夥子,不能因為某一天企業體量變大了,他突然搖身一變,他就變成一個高大上的一個品牌了,那絕對不可能。這是我們堅持的。


而量級思維不是數量級思維,本質是你存在的基礎要素是不是發生了量級的變化。比如說我現在用戶數量級是千萬級的,我連結了一千萬的用戶。那我現在思考的是,怎麼讓我的用戶數後面加個0,變成億級的,就絕對不是自然增長,而是一定要重構。

重構要建立在時間尺度和空間尺度的基礎上。


我們一般在經營公司的時候,看去年的報表,然後再看看今年的報表,然後再做明年的預算,時間尺度是三年。而現在,整個公司我們要在戰略上往前面看20年,往後面看20年,就是拉長了,真正的做到以史為鑑,以終為史。


絕大部分人特別在乎數量級,只有極少數人,可能企業家裡面有馬雲、任正非這些很強的人,他是非常知道量級的這個關鍵點,這是很重要的。

往前看,我們要傳承清香酒的口感優勢,往後看,未來,我們會以高粱白酒為基礎,然後會有更多味道的選擇,朝著利口化、國際化這兩個方向去做。


江小白是中國白酒的一個品牌,但同時,我更希望它是全球烈酒的一個品牌,希望它未來能跟Absolute、Johnnie Walker、芝華士這些品牌在全球去競爭。我們沒有把國內任何的白酒當成我的對標和競爭對手,而是夥伴,我們希望帶動整個白酒行業的年輕化,帶動整個白酒的國際化。


現在江小白也已經進入國外市場的主流渠道。比如在歐洲,賣的地方不是唐人街,是真的進入到餐廳、酒吧這些主流市場。什麼叫進入主流,就像肯德基、麥當勞、日本料理店在中國,就進入了我們的生活主流,成為一個個文化符號。

另外,如果立足未來,成為一個優秀的公司,就要在全球範圍尋找對標。

最典型的,就是比如說蘇格蘭的威士忌、波爾多勃艮第的葡萄酒,學他們的做法。葡萄酒有葡萄酒莊園,我們做高粱酒,高粱莊園在這裡,品牌和生產也在這裡一體化。


最源頭是原料的種植和品種的研發,我們做了江記農莊,其實也是個文化符號,叫「江小白的一畝三分地」。嚴格意義上講我們是切入農業了,今年已經做到5000畝,都是高粱,高粱種植其實是高粱品種的研發。

全產業鏈已經做了幾年了。一個公司的產品、廣告、營銷活動,只是冰山一角,露出水面那一部分。下面那一部分才決定體量,它是根基。


我們在整個供應鏈的體系下了很大的功夫,並擁有了真正的核心研發能力。我們在上海有個實驗室,在重慶有個實驗室,已經有五個國家級白酒評委。總之在研發費用、研發重視程度以及著眼於未來的研發周期,我們都是做得比較堅決的。


我個人有個經營理念,真正的好企業一定要在乎未來。如果你有能力的話,你要在乎未來的未來,要往後看得更遠。所以在研發這一塊,在供應鏈這一塊,我們面向未來,做了很深很深的儲備。把小氣候、風土的優勢發揮出來,去建造這個小產區,從原材料上面講,這是不可複製的。


最後,江小白屬於重慶高粱酒,是重慶土壤裡生長出來的土特產。但越是本土的,越擁有國際化基因,同時,土特產要走向國際市場,才能成為真正的全球品牌。

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