CITE2014:虛擬運營商掀移動網際網路入口
2023-07-06 15:51:41 2
導讀:虛擬運營商火了,儘管有的企業可能還沒想好該怎麼做。第二屆中國電子信息博覽會期間將應運正式推出虛擬運營商專區,邀請獲得虛擬運營商牌照的企業集中展示最新業務形態。蘋果手機掀起智慧型手機時代,微信應用撬動移動網際網路應用大戰,4G和虛擬運營商的到來,虛擬運營商以「手機和手機號碼」為移動網際網路載體,開啟移動網際網路入口顛覆之戰,且讓我們拭目以待握有牌照在手的國美電器、三五互聯、長江時代、樂語世紀等將以何種業務形態方式參與此次移動網際網路入口顛覆之戰。
正文:
目前共有19家企業獲得了虛擬運營商牌照,包括天音通信、浙江連連科技、樂語、華翔聯信、京東、北緯通信、萬網誌成、迪信通、分享在線網絡技術、話機世界數碼連鎖集團以及巴士在線控股有限公司等。
19家虛擬運營商滲透八大行業,搶佔「移動網際網路入口」是穩定虛擬運營商服務對象的關鍵所在,我以個人觀點詳細描述虛擬運營商顛覆八大行業「移動網際網路入口」。
一、移動教育:
1、移動網際網路入口:引領教育跨入移動教育。
2、代表虛擬運營商企業:分享在線。
3、虛擬運營商顛覆教育進入移動網際網路入口體現四方面:
(1)家校融合入口
虛擬運營商靈活設計學校及家庭的產品套餐,實現校訊通類型的產品服務,快速通過服務和業務個性化服務家校融合入口。
(2)移動教學入口
虛擬運營商通過170號碼為中心,實現固定流量實現移動教學,將課件通過手機等終端展示。
(3)資源互動入口
同學校同班通過虛擬運營商實在學校型微信,實現互動性入口,將所有的課件進行資源的共享服務。
(4)到校回家入口
虛擬運營商助力移動教育的學員在到校和回家及時告知家長,同時將家庭作業、通知等內容及時反饋給家長,了解學員狀況。
二、移動媒體
1、移動網際網路入口:引領新媒體跨入移動媒體。
2、代表虛擬運營商企業:巴士在線(中麥通信)。
3、虛擬運營商顛覆新媒體進入移動網際網路入口體現七方面:
(1)垂直媒體入口:
新媒體將傳統媒體、網絡媒體和多元化媒體等融合,進行大數據分析,確定新媒體受眾對象,打造新媒體「170小屏」,突現受眾垂直化,進入移動網際網路,實現移動媒體。
(2)能力集合入口:
虛擬運營商將語音、短彩信和流量能力建立移動媒體平臺,開放給未獲得牌照新媒體企業,實在媒體與媒體之間靠170手機號碼實現互通,比如:公交媒體、地鐵媒體和醫院媒體170手機用戶,當用戶在任何地域活動時,都可以通過自身「170小屏」與大屏進行互動。
(3)媒體SNS入口:
媒體用戶通過受眾產生廣告價值,移動媒體改變是,讓受眾用戶參與到媒體設計過程中,比如:您乘坐公交車,您可以通過170手機號碼編輯內容發到大屏上,類似微信牆和微博牆,實現「170移動媒體牆」。
(4)凝聚受眾入口:
傳統媒體等吸引眼球受眾甚多,很難形成媒體粉絲和長期對媒體凝聚,移動媒體通過170手機號碼,設計不同的廣告節目,大屏播放,小屏評論,廣告的收費方式大屏展示減少,按互動粉絲效果付費,從而凝聚媒體廣告粉絲。
(5)受眾廣告入口:
移動媒體作為媒體中的「170小屏」,廣告的展示方面首先,畢竟手機屏幕非常小,移動媒體在大屏廣告播放時,讓受眾參與到廣告設計中,類似博客讓人人參與編寫等,從而受眾變成廣告提供者,實現廣告價值化。
(6)媒體商店入口:
移動媒體發展「170小屏」用戶粉絲,建立移動媒體虛擬運營商商店平臺,將同行企業提煉媒體產品放到移動媒體商店上,打造一個類似移動應用商店,開放能力,實現共贏。
(7)媒體手機入口:
移動媒體將集合所有的廣告,讓受眾用戶參與,專門設計媒體廣告手機,讓用戶成為廣告設計者、提供者、參與者和傳播者。
三、移動電商
1、移動網際網路入口:引領電子商務跨入移動電商。
2、代表虛擬運營商企業:京東商城、萬網誌成。
3、虛擬運營商顛覆電子商務進入移動網際網路入口體現四方面:
(1)電商關係入口:
電子商務在網際網路階段廝殺日益激烈,移動網際網路三元素(信息、關係、商務)缺乏「關係」元素,170手機號碼通過移動電商,讓商品活用,讓同時間段、同購物對象自動組群,讓購買者實現溝通判斷購買,減少後續售後壓力。
(2)娛樂購物入口:
電子商務讓用戶購物更輕鬆,虛擬運營商將電子商務的商品評論和留言,建立一個170娛樂購物手機,專注移動電商用戶溝通體驗,實現無時無刻溝通需求,設計免流量購物需求,將購物的過程形成遊戲模型呈現。
(3)流量轉移入口:
電子商務在網際網路產生巨大的流量,為了引領移動網際網路時代,發展170手機購物用戶實現流量從網際網路轉入移動網際網路。
(4)商品分期入口:
針對1000元以下的商品,設計不同的購物套餐,實現170手機購物分期話費支付,通過話費的分擔模式,減少購物者一次性的支付壓力,又便於用戶更方便、快速完成交易。
四、移動遊戲
1、移動網際網路入口:引領網路遊戲跨入移動遊戲。
2、代表虛擬運營商企業:蘇州蝸牛、北緯通信。
3、虛擬運營商顛覆遊戲進入移動網際網路入口體現五方面:
(1)固定流量入口:
固定流量暢玩遊戲,針對遊戲的關卡設計不同的流量套餐,通過流量套餐和遊戲裝備的融合,打造免費流量獲取價值,打破手機遊戲流量費用限制。
(2)大遊戲入口
網路遊戲隨著虛擬運營商的融合,大遊戲將滲透到移動遊戲,助力移動遊戲更具刺激性,玩友再有不要擔心手機流量和手機網速的問題。
(3)遊戲粉絲入口
遊戲的生命力極弱,但是遊戲的短期粘性很強,通過短期的遊戲粘性,發展170手機用戶,產生170遊戲粉絲,當一部遊戲生命結束時,將170遊戲粉絲延存到下一部遊戲當中,實在遊戲粉絲長存。
(4)流量變現入口:
移動遊戲產生大量的手機流量,通過手機流量實現業務和服務的流量變現能力,從基礎流量演變成長存流量。
(5)流量廣告入口:
同遊戲玩家組群組群交流,讓170手機用戶參與到流量廣告設計當中,讓手機玩家把廣告設計成語音和簡訊的能力流量型。
五、移動渠道
1、移動網際網路入口:引領傳統渠道跨入移動渠道。
2、代表虛擬運營商企業:天音通信、話機世界、樂語通訊、迪信通、愛施德、國美、蘇寧。
3、虛擬運營商顛覆傳統線下渠道進入移動網際網路入口體現五方面:
(1)線上渠道入口
傳統渠道在全國各地有線下服務營業點,虛擬運營商助力打造移動渠道,從線上渠道銷售,線下渠道體驗的結合方式,實現線上和線下的融合。
(2)流量轉換入口
傳統渠道的服務點顧問流量大,通過用戶購買線下渠道的產品融合170手機號碼,將物品活用,通過用戶購買流轉變成170手機流量轉換。
(3)物品組合入口
傳統渠道銷售的終端產品,都屬於靜態,利潤也非常薄,結合虛擬運營商的能力,形成組合形式套餐融合,吸引用戶購買需求和活動。
(4)區域信息入口
提升線上和線上渠道的合力,將用戶進入線上服務點,虛擬運營商能力自動給170手機用戶發送「歡迎光臨等」溫馨問候語及購買引導,類似小區簡訊。
(5)會員粘性入口
將傳統渠道推送到移動渠道,把語音、簡訊和流量融合到會員的服務體系中,及時地給購買者發送帳單信息,以及詳細明細查詢,打通積分流量,溫馨合理提示用戶需求。
六、移動應用
1、移動網際網路入口:引領行業應用跨入移動應用。
2、代表虛擬運營商企業:三五互聯、分享在線、華翔連信、遠特通信。
3、虛擬運營商顛覆行業應用進入移動網際網路入口體現四方面:
(1)雲端融合入口
行業應用特性個性化,規模化難度大,引領移動網際網路發展,將企業應用的軟體服務,考慮安全問題,實現雲端服務,比如:在企業建立一個私有雲,以其他PC和170手機作為端,減少企業投入,提升移動應用需求。
(2)大雲小雲入口
針對企業數據安全性,將重要的財務等類型的數據存在在企業則形成小雲,將業務等不重要的數據放到公有雲上形成大雲,通過大小雲結合,實現移動應用。
(3)ICT行業入口
ICT的信息化在虛擬運營商的能力將全面滲透到各個行業應用當中,其一增強自身產品能力和行業能力,其二將行業產品的軟體網關銷售形成套餐的包月銷售方式轉變。
(4)跨界融合入口
虛擬運營商引領行業應用企業,進行跨界融合,從PC應用向移動應用轉變,實現企業級移動網際網路發展。
七、移動物流
1、移動網際網路入口:引領物流行業跨入移動物流。
2、代表虛擬運營商企業:長江時代。
3、虛擬運營商顛覆傳統物流進入移動網際網路入口體現四方面:
(1)流量轉換入口
虛擬運營商將傳統物流的人工流量轉變成170手機流量,實現流量轉換,提升物流移動信息化,達到移動物流。
(2)移動終端入口
物流的過程監控已經非常重要,虛擬運營商將物流行業物聯網化,實現移動終端入口資源組合。
(3)物流會員入口
移動物流融合通信能力,增強物流會員的服務能力,及時提升用戶每月的物流資料及明細,以便於用戶長期查詢和到達地。
(4)業務體驗入口
建立移動物流的虛擬運營商能力平臺,開放到其他的物流行業,增強行業產品的信息傳遞及時性,組合型產品,打造業務體驗入口。
八、移動金融:
1、移動網際網路入口:引領網際網路跨入移動金融。
2、代表虛擬運營商企業:中期集團、連連科技。
3、虛擬運營商顛覆網際網路金融進入移動網際網路入口體現四方面:
(1)支付能力入口
虛擬運營商進入移動金融,將網際網路金融在170手機實現NFC等近距離和遠距離不同場景的支付方式,根據同時間內的支付人員形成群組,實現支付粉絲。
(2)分期付款入口
移動金融通過170手機號碼實現業務和服務的分期付款,通過定期簡訊提升或自動轉帳,實現分期付款的入口。
(3)組合金融入口
網際網路融合產品通過170手機號碼端進行全新的展示,實現組合型金融入口,實現網際網路金融產品移動化,形成金融組合粉絲。
(4)流量轉換入口
網際網路金融從PC應用向移動應用轉變,流量的導入移動化在虛擬運營商能力的支撐下,快速轉換。(虛擬運營商發展研究中心秘書長:鄒學勇)■