移動套餐到期怎麼續期(移動套餐未到期能否變更)
2023-07-22 19:21:08
移動套餐到期怎麼續期?聽眾反映:今年3月自己新買手機的時候,移動營業廳工作人員向自己介紹了一款移動套餐當時說試用兩個月,可現在被要求使用一年,且一年內不可更改套餐當時是由於自己不會操作,希望移動公司幫助恢復原來的套餐,現在小編就來說說關於移動套餐到期怎麼續期?下面內容希望能幫助到你,我們來一起看看吧!
移動套餐到期怎麼續期
聽眾反映:今年3月自己新買手機的時候,移動營業廳工作人員向自己介紹了一款移動套餐。當時說試用兩個月,可現在被要求使用一年,且一年內不可更改套餐。當時是由於自己不會操作,希望移動公司幫助恢復原來的套餐。
中國移動黃山分公司答覆:經核實,用戶當時在休寧辦理福分的購機活動時辦理了主套餐變更,受限規定至2016年7月31日。聯繫客戶告知,客戶表示自己下個月需要更改套餐,工作人員已為其解除受限,建議用戶去就近的營業廳辦理套餐變更,客戶表示滿意。
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