深圳龍崗星河cocopark地址(深圳福田星河COCOPark15年持續煥新)
2023-07-17 19:00:31 1
2021年步入年關之際,深圳「年輕派」購物中心標杆深圳福田星河COCO Park(以下簡稱「福田星河COCO Park」)迎來15周年慶典。作為福田中心區商圈首批購物中心,深圳福田星河COCO Park持續與城市共生長,在過去15年不斷刷新人們消費體驗,煥新城市商業面貌,已然成為深圳城市名片之一。
此次周年慶典,福田星河COCO Park基於15年的沉澱與探索,圍繞項目核心客群引入多個潮流、藝術城市首展,並打造系列潮趣玩樂體驗活動,再次為消費者帶來全新的感官體驗與精神升華,進一步強化購物中心潮流、文化氣質與標杆屬性。
1
與城市共生長
福田星河COCO Park煥新再出發
回顧過去15年,福田星河COCO Park一直站在深圳商業市場的潮頭,以標杆地位與城市共生長,引領城市商業進階。
2006年,一座讓深圳乃至全國商業市場耳目一新的商業體重磅亮相,福田星河COCO Park創新打造深圳首個公園式情景商業,通過超前的設計視野,刷新了深圳市民的消費體驗,同時也為深圳市場帶來了全新的商業基因。
而福田星河COCO Park並不止步於此,自開業以來便緊跟市場趨勢,圍繞項目核心客群進行持續不斷的調整升級,與城市共生長,煥新再出發打造「城市標杆中的標杆」。
1.全新公園情景式商業強化差異化定位
隨著市場對開放式、體驗式商業的需求不斷攀升,為緊跟市場脈搏,福田星河COCO Park從2019年開始,在不間斷經營的狀態下,正式啟動項目的大規模調整升級,對項目外立面、內裝、景觀、導視系統等進行整體更新設計,優化建築格局,融入更多自然元素營造人文藝術氣息,進一步突顯「公園」概念。
此外,福田星河COCO Park對6000平米下沉露天廣場進行了全面優化,並於區域內配置了大量網紅茶飲、餐飲品牌矩陣,同時於天台打造星空棧道,為消費者提供公園休閒場景;通過互動遊戲、創意市集等多種形式,全面升級「公園」式休閒購物體驗,在存量市場背景下進一步強化公園情景式商業強化差異化定位,凸顯了星盛商業對存量物業升級改造的卓著成績。
2.三大「頂流」品牌矩陣煥新城市潮流生活
福田星河COCO Park的進階史,也是深圳年輕人生活的潮流生活史。項目通過系列品牌升級,福田星河COCO Park又一次刷新了人們的潮流生活體驗,以三大「頂流」品牌矩陣為消費者打造塑造更潮、更趣的生活方式。
「頂流」美妝矩陣作為購物中心經久不衰的頂流業態,高端美妝從來都是各大項目最直接的軟實力體現之一。
近年來,福田星河COCO Park不斷對美妝業態進行提檔升級,相繼引入Dior、Lancôme、YSL、Giorgio Armani 、CPB、Guerlain、FRESH、Givenchy、ACQUA DI PARMA、Burberry、ISSEYMIYAKE等16家國際一線美妝品牌,打造深圳又一「頂流」高化矩陣,為消費者提供一站式擼妝體驗。
其中,YSL、Lancôme、Giorgio Armani、SKII、Burberry、L'OCCITANE、Givenchy等7家品牌持續為深圳精品店銷售排名TOP3。
基於項目龐大的年輕客群與自身的年輕氣質,福田星河COCO Park不斷豐富潮流屬性,引入系列潮流品牌首店、旗艦店,以及國潮、「三坑」品牌,打造深圳CBD潮流地標。
其中亮眼的品牌包括:面積超3000平米,耗資超半億打造的,阿迪達斯品牌中心店(Adidas Brand Center),該店為華南首家全球最高等級的旗艦店,同時也是全球首家科技概念全新形象的旗艦店,由德國總部獨立設計和管理,配置了裸眼3D的LED巨幕。內部配有健身空間、個人定製空間以及social pub等獨一無二的複合空間,未來所有阿迪的限量款發售也將會在此首發。
引入華南首家樂高LEGO城市旗艦店,店內獨家打造了由超38萬塊樂高積木拼搭而成的深圳現代地標建築群模型,成功在開業當天創造了超350萬業績的成績。
在存量市場困於同質化怪圈背景下,福田星河COCO Park結合項目客群氣質,以差異化視野打造網紅餐飲新高地,引入:
福田首家美國神級漢堡SHAKE SHACK、深圳首家米其林泰式餐廳Mango Tree、國內首家新加坡米其林美食地標泰珍薈旗下獅.拾久品牌、深圳首家米其林必登榜潮汕菜海門魚仔、華南首家日式烤肉牛角、國內首家日本甜品Chateraise、華南首家FASCINO Bakery& Cafe、華南首家新國潮WAT跨界雞尾酒吧、精釀文化的先驅18號酒館、manner coffee深圳首家咖啡烘焙綜合店、Arabica%,Lady M、M Stand等30多家品牌首店,被業內冠以「網紅餐飲和咖啡茶飲的首店收割機」稱號,成為深圳年輕人社交打卡勝地。
2
聯強化夜經濟寵物友好新標籤趣玩樂體驗
持續打造城市潮趣目的地
購物中心的運營從不是獨角戲,從「古早時期」的傳統「房東」到當下的生活方式運營商,商業體的運營需要搭建品牌商家與消費者間的橋梁,通過賦能商家為消費者塑造更美好的生活。
在多年的精細化運營過程中,福田星河COCO Park不斷強化對商戶的賦能,聯動品牌不斷推陳出新,為消費者打造全新的潮趣玩樂體驗,持續打造城市潮趣目的地,豐富項目的藝術、文化、潮流屬性。
1.強化運營打造CBD青年不夜城及愛寵公園
夜經濟大潮不斷高漲,同時伴隨年輕人逐漸成為主流消費群,「寵物友好」成為商業體急需補足的功課,對標杆項目尤甚。得益於長期的精細化運營經驗與全新公園情景式商業場景,福田星河COCO Park在夜經濟與寵物友好板塊均塑造了值得業界學習的樣本。
在微醺經濟大火的背景下,福田星河COCO Park為項目潮流青年客群量身定製打造酒吧街,相繼引入:
以復古放克黑膠音樂調酒吧文化為內核的Ooki Doki,融合Brunch、Bistro、Bar為一體的全國首家B3,以「自然有想像力」為理念的LONFOOD,曾獲得《Lonely Planet》世界旅行指南中國五佳啤酒店鋪、多枚世界級啤酒大賽金牌的18號酒館,華南首家瓶裝雞尾酒複合概念店WATisgood,摩登休閒的新興餐飲品牌萄木等品牌,打造CBD夜間潮流社交場,為深圳夜經濟注入活力。
另一方面,自2021年起,項目正式建立愛寵公約,場內為寵物提供推車套繩等物品,讓寵物與主人在購物過程中親密無間。
此外,項目還攜手寵物公益機構定期舉辦寵物交流會,為貓友狗友們提供愛寵知識,同時開放領養機制,目前已幫助30隻狗狗和8隻貓咪找到了家。而通過寵物友好環境的營造,進一步增加了消費者對項目的好感度,強化與消費者之間的連結,提高購物中心的人文氣質。
2.潮趣體驗全年在線
在15歲生日之際,項目聯手UFI國際展覽聯盟認證的設計盛會Design in the city系列展覽,邀請知名設計師為福田星河COCO Park 15周年獨家定製藝術展陳,以先鋒性藝術展陳為消費者帶來一場藝術潮趣盛宴;此外,同步引入QQJOY2021展,通過集中爆發的展覽活動刷新消費者的年末假日生活。
同時,結合15周年慶典主題,項目聯手美術、音樂、舞蹈、戲劇等15位藝術文化行者,共同策劃15周年慶藝術文化心靈對話系列沙龍。通過對話、觀展、雅集及觀劇等具備濃厚藝術、人文氣息的活動,賦予項目更濃厚的人文氣質,進一步構築與消費者的溝通橋梁。
潮趣玩樂體驗一直是福田星河COCO Park希望為消費者帶來的全新消費、生活體驗,除了亮眼的周年慶期間活動矩陣,城市潮趣事件過去一直在福田星河COCO Park上演,如FILA FUSION長板公園潮流滑板活動,歐陽娜娜空降現場;引爆CBD夜生活的金賓嗨棒萬聖節狂歡;展出隱藏款巨型DIMOO的POP MART泡泡瑪特七夕遊園會;吸引近20家秋冬時裝及珠寶首發的無界COCO秀等系列活動,進一步深化項目的時尚潮流標籤。
通過全年在線的潮趣活動,福田星河COCO Park深度連結商家與消費者,賦能商家共同為消費者打造潮趣的消費、遊玩體驗,持續塑造城市潮趣目的地,強化項目差異化屬性,同時也進一步強化項目對實力品牌的吸引力。
3.會員運營持續進階
在數位化浪潮下,會員運營被提上購物中心運營的重要議程。在經過十五年的會員積累與沉澱後,福田星河COCO Park在會員運營板塊全面升級,率先推出COCO PLUS付費會員卡業務。
COCO PLUS會員可體驗進一步的福利與服務,例如99元購五星級酒店深圳星河麗思卡爾頓酒店Flavorz餐廳工作日自助午餐、5-8折住全國星級酒店、加油7折起、主流視頻平臺會員及頭部茶飲5折券免費領等。
通過COCO PLUS會員升級,福田星河COCO Park以突破空間限制的會員福利回饋消費者,帶來消費者對會員身份認同感的提升,強化會員粘性,同時也進一步提高了星盛商業的會員價值,從而深化星盛商業差異化屬性。
銥星商業觀察15年來,福田星河COCO Park不斷為消費者帶來潮流有趣的消費體驗,塑造全新的生活方式,同時以獨特的品牌矩陣與項目不斷豐富的藝術、文化、潮流氣質,持續刷新城市商業的深度與高度,為深圳商業升級注入新活力。
另一方面,深圳作為多中心城市,各區商業項目不斷生長,在城市發展過程中,福田中心區商圈已然深圳老牌成熟商圈。福田星河COCO Park通過年輕化思維,不斷為福田中心區商圈注入年輕活力,讓商圈持續煥新煥發新生命力。
作為福田星河COCO Park的打造與運營者,星盛商業通過委託管理、整體租賃、品牌管理與輸出等主要運營模式持續深耕布局城市,以策略統籌賦能項目精細化、個性化運營,精準觸達各項目核心客群,不斷提高會員粘性。
而大量高粘性會員的實時互動則及進一步反哺項目的升級,構建總部集團與項目及消費者間的資產運營生態閉環,從而在輕資產大背景下不斷提升資管業務的核心競爭力。
本文由銥星雲商新媒體中心原創,作者:王秀清,文章版權歸銥星雲商所有,圖片來源於項目方及ShenzhenLOOK。
,