作者半緣君全部作品(友作者半緣修道)
2023-08-01 11:28:03
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作者半緣君全部作品
巧施妙計
周日校園的傍晚靜靜的,柔柔的。夕陽的餘暉撒落在小路兩旁的樹葉上,跳躍著,投下了一地斑駁的影子。鍾明和賈遠博從宿舍裡出來,他們說著笑著朝校園西側的自行車庫走去。鍾明是上午在家接到賈遠博的電話,約他去看劉曉慶和姜文主演的電影《芙蓉鎮》,並說票都買好了。當他倆走到車庫門口時,賈遠博忽然想起什麼似的說,「哎呀,我把電影票忘在枕頭底下了,你跑得快,幫我去取,我正好給車胎補補氣。」
「好,在你枕頭底下是吧?」鍾明說完就朝宿舍跑去。
鍾明一口氣跑到了宿舍,進了寢室門他徑直走到賈遠博的床鋪前,掀開枕頭一看,沒發現有電影票,只看到一張信紙,他好奇地看了一眼紙上寫的內容,心想這個賈遠博也太粗心大意了,把人家熙雯寫的情書都忘在枕頭下面了。他要把信紙放回原處時,才看到兩張電影票,他拿起電影票就往外走。一邊走一邊想,賈遠博還真有兩下子,不僅當著家教,還得到了熙雯這樣優秀的女生青睞。
賈遠博看鐘明走到近前就問,「找到票了吧?」鍾明把票遞給了賈遠博說,「找到了,不過我還發現了一個秘密。」鍾明詭秘地笑著說。
「什麼秘密?」
「事關你這傢伙的一個天大秘密。」鍾明故意吊著賈遠博的胃口說。
「我的秘密,我有什麼秘密?」賈遠博問。
「你還裝糊塗,看來我不揭穿你是不會承認的。」
此刻賈遠博仿佛忽然想起了什麼似的問,「啊!你都看到了?」
「我可沒那麼不知趣,故意窺視人家的秘密,那可是闖進我眼裡的。」鍾明笑著說。
「你知道就行了,可不能和別人說,特別不能讓她知道你看到了這封信。」
「放心吧,我可不是八卦先生。」鍾明說完向他擠擠眼。
可他哪裡會想到這都是賈遠博預先布好的局,他把熙雯寫給鍾明的信熟讀後發現,只要把開頭 「鍾明同學,當你看到這封信的時候一定會感到我很唐突也很大膽。其實我也……」撕掉,後面的內容並沒有再出現鍾明的名字,也沒有寫她和鍾明共同經歷的具體事情,也就是說,看不出是專為鍾明寫的信。
周一上午結束了病理生理學課後,熙雯故意在教室裡逗留了片刻,因為她幾乎每次都看到鍾明是最後幾個走出教室的同學。她瞄著鍾明收起課本和筆記,正要離開座位時,她走了過去,她是想看看鐘明有什麼反應。此刻鐘明抬頭看到熙雯朝自己走來,並朝自己微笑,鍾明即刻想到了賈遠博說的那句話,「你知道就行了,可不能和別人說,特別不能讓她知道你看到了這封信。」他沒有說任何話,只是朝熙雯點了點頭就走開了。「他什麼意思?難道賈遠博沒把信給他嗎?」熙雯在心裡犯起了嘀咕,要是那樣,還不如把信直接給他,自己也太謹慎過度了。 想到這兒,她有些後悔,不應該把信讓賈遠博轉交,莫不是他……不可能,絕對不可能!賈遠博是我的「哥們兒」,他不會這樣做的,熙雯相信自己的判斷。那為什麼鍾明見到自己無動於衷呢?只有一個答案,就是他的高傲,或者說他對自己沒有意思。是!絕對是這樣的,熙雯想到這兒竟然有一種莫名其妙的羞辱感,他也太沒有風度了,儘管你沒那個意思,至少也得表示一下歉意吧。她越想越生氣,越想越覺得自己太卑賤,做事太草率了,不該給他寫這封信,會讓他瞧不起自己……嗨!事情既然做了,就不去想它了,熙雯想儘快忘記這件不愉快的事兒。
光陰似箭,熙雯的表弟考入了哈工大,賈遠博也結束了家教的工作。在他不屈不撓的追求下,終於如願地贏得了熙雯的愛。此時熙雯的心中倒覺得賈遠博是那樣體貼溫存,並有一種成熟的男人之美,反倒覺得鍾明是那樣直率得不成熟,甚至有時在心裡還慶幸虧得當初鍾明沒有接受自己的那份情感。
鍾明和賈遠博之間的友誼一如既往,不熟悉鍾明的人還是覺得此人清高,不容易接近。但賈遠博卻沒有那種感覺,因為他太了解鍾明的脾氣秉性了。在大五的整個一年中他們都在附屬第一醫院的幾個科室做實習生。他倆的實習鑑定都得到了院方上好的評語。所不同的是,在賈遠博的鑑定評語中寫到了:……該同學和各個科室的老師同事關係處理得很好,虛心學習以提高自身的知識水平……。鍾明的鑑定寫道:……該生能認真學習業務知識,在很短時間內就掌握了醫療工作中的知識要點,並能將在學校學到的知識運用到實踐工作中,受到老師和同事們的好評……。
那年因為發生了重大事件,年度應屆畢業的學生國家都不包分配。都是自己去各個用人單位找工作。因為鍾明的父親是省醫院的領導,自然他的工作是不用愁了。熙雯也是因為有在部隊當師政委的父親和醫院當護士長的母親,所以就留在了她母親所在部隊醫院。儘管鍾明和熙雯都為讓賈遠博留在本市醫院費盡了周折,但還是沒能如願,最終還是到了附近一家縣級醫院。為此熙雯還曾一度想和賈遠博一同去那家縣醫院,無奈她母親堅決反對,並答應以後想辦法把賈遠博調回市內,這才說服了熙雯留下。可一年過去了,賈遠博調轉的事兒仍沒有一點兒眉目,這讓他寢食難安,他經常想,自己在哪兒工作倒是無所謂,可時間久了,熙雯會不會變心,特別擔心的是怕熙雯知道了自己在她和鍾明之間做的那件事,一想到這些賈遠博就覺得揪心,他閒暇時總好做各種設想,假如一旦他們有過接觸,談論到此事,他要怎麼應對,他如何來辯解。其實他真的想得太多了,鍾明和熙雯根本沒有時間去接觸,即便接觸也不可能談及此事。他們作為賈遠博的朋友和未婚妻,心裡都是在想辦法找門路,幫賈遠博調到市內醫院工作。鍾明數次和父親談到此事,父親也答應找機會幫忙。
都說春天是一個富有生命力的季節,是一個美麗、神奇和充滿希望的時節,這年的春天對於賈遠博確實是個美好的季節,因為鍾明的父親調到了市衛生局,任命副局長,並且他原來所在的醫院要在本市建立二部,這樣就需要招聘一些醫務人員。鍾明的父親將這個消息告訴兒子,並說可以把他的朋友賈遠博調到醫院的二部工作,他已經和院長打了招呼,院長也表示了同意。鍾明聽後高興極了,他馬上把這個消息告訴了他的朋友,賈遠博知道後,興奮得幾乎一宿都沒睡著覺。一個月後,賈遠博一帆風順地調到了省醫院二部的普外科工作。
泯滅良心
又是一個春色滿園的季節,賈遠博和熙雯也到了執手花前月下,相依白頭到老的時刻。在婚禮儀式後,他們來到同學所坐的喜宴桌旁敬酒時,鍾明站起身大聲說,「你把咱們班這麼好的大美人抱回家,可別忘了我這個月下老啊!」熙雯聽了笑著說,「在你無比清高的鐘明同學眼裡,我算是哪家的大美人啊?」
「這話什麼意思?我在熙雯同學面前可從來不敢清高啊。」
「算了吧,鍾明……」熙雯剛想再奚落鍾明幾句,這時賈遠博生怕熙雯再說出什麼不得體的話來,馬上把話叉開說,「我們可不敢忘了您這個月老大人,來,我們敬你一杯,祝你…祝你…」賈遠博一時沒找到適當的賀詞,旁邊的一個同學搶著說,「祝他早點兒尋個老婆。哈哈…」
「對!對!我們都早點兒找到老婆,向遠博學習,找個漂亮的媳婦。」
「……」
大家七嘴八舌地說著笑著。
熱鬧的婚禮結束了,晚上新房裡只剩下新郎和新娘。熙雯想起婚禮宴席上的事就問道,「遠博,今天你是不是故意把話叉開,不讓我說鍾明……」
「對呀,大喜的日子你幹嘛挖苦人家?」
「我就看不過他那假清高的樣子。」
「人家不說了嗎,『他在熙雯同學面前可從來不敢清高。』」
「聽他說吧,那個人骨子裡都帶著傲氣。」
「你幹嘛這麼說人家,他可是我最好的朋友。要不是他,咱倆還……」賈遠博帶著幾分醉意地說。
「我們的事兒和他有什麼關係?他還真把自己當月老了。」
「這你就不知道了,聽我慢慢道來。」賈遠博確實醉了。
「那年你不是讓我給他捎封信嗎?」
「對啊,你不是給他了嗎?」熙雯問道。
「不是我給他的,是他自己看到的。」
「你沒給他,他怎麼看了?」熙雯好奇地問。
「太渴了…你給我倒杯水,聽我說。」賈遠博接過熙雯給他的水杯,喝了一大口,麻醉的神經忽然瞬間清醒了幾分,他急忙掩飾地問,「對了,你那封信裡都寫的什麼?」
「啊…啊…沒什麼,就是感謝他讓你做我表弟的家教。」賈遠博聽了心裡暗自發笑,也就沒再說什麼。熙雯雖然也沒再問下去,可心裡卻有幾分疑惑。
光陰荏苒,歲月如梭。一晃就過了十幾年,鍾明和賈遠博他們這些當年醫大畢業生,在全國各個醫院都已是挑大梁的主任醫師了。鍾明和賈遠博都分別是省醫院一部和二部的普外科主任了,儘管鍾明目前還沒把那個「代」字去掉,但他一直在主持工作。他們這批大學生經歷了醫療改革,醫院經營轉型。在巨大的經濟槓桿的作用下,醫院也轉為以營銷理念來管理運行。在一次全院大會上,院長講到醫院運營管理中包括的營銷定位問題。
院長講,「全院的營銷 從廣義來講,醫院經營管理的各個方面都與醫院營銷有密切關係,但從狹義來理解,醫院營銷的實質就是吸引病人,擴大業務,在短期內快速擴大醫院影響,迅速打開局面,要長期穩定地吸引一大批忠實客戶。
我們首先要做到……
其次還要制定有效的營銷績效考核獎勵辦法……
再有必須高度重視病人客戶關係的管理,患者到醫院來了,這僅僅是營銷工作的第一步,如何做到讓病人再來,並把親朋好友等帶來就診,為我們宣傳,才是我們要營銷的最高境界。」
院長講過後,醫政科的同志接著說,「希望各個科室回去認真討論院長的講話精神,切實落實院裡提出的經濟指標……」
院裡的大會結束後,賈遠博馬上召集了科裡醫務人員進行討論,並逐一落實各項經濟指標,真正做到了指標落實到人。可鍾明回去後雖然也開了會,但大家提出了很多異議,
「這哪裡還是開醫院啊?分明就是辦公司,掙錢嘛。」
「就是嘛!古時候藥店門上的對聯都寫著『但願世間人無病,寧可架上藥生塵』呢,可我們這算怎麼回事兒?」
「就是嘛,那院長講到醫院營銷定位問題時說,『需要高度重視病人客戶關係的管理,患者到醫院來了,這僅僅是營銷工作的第一步,如何做到讓病人再來,並把親朋好友等帶來就診,為我們宣傳,才是我們要營銷的最高境界。』」
「這哪裡是救死扶傷,治病救命啊,純粹就是做生意,患者就是來就醫的,怎麼都成了客戶了?」大家越說越不理解,有人問鍾明,「鍾主任你說這經濟指標怎麼落實?」
「先看看再說吧,無論怎樣,我們應時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,救死扶傷,實行人道主義,醫者不能泯滅良心,絕不可以只為了什麼經濟指標去坑害患者。」鍾明爽直的一席話得到大家的認同。
周五的上午,在省醫院二部的普外專家門診室,賈遠博在給一個患甲狀腺疾病的患者做檢查,他耐心地聽完病人的主訴後,用手輕輕地按了按患者的頸部,然後給她開了彩超檢驗單和甲狀腺功能五項驗血單,並讓她再做一個急速加強腦部CT。當患者將這些項目都做完時,已經快12點了。病人拿著這些檢驗報告再次來到診室時,賈遠博正準備去吃飯,但他看到患者進來,便坐下來,接過檢驗報告仔細地看了一會兒說,「我來給你講一講你的病情……」賈遠博把患者的情況不急不緩地講解完後,又認真地說,「這樣吧,我建議你還是做個手術吧。」
「做手術還得住院吧?」患者有些為難地問道。
「是的,手術必須得住院,門診是做不了的。」賈遠博看看患者又和善地說,「現在床位很緊張,如果你決定做這個手術,下周一來找我,看看有沒有床位。」
「謝謝您大夫,這麼晚了,都耽誤您用午餐了。」患者感激地說。
周一的早上,在省醫院一部的普外第一門診室裡,鍾明接診了一個自訴是患甲狀腺疾病的中年婦女。他聽完患者講訴後,也用手摸了摸她的頸部,又看了看她帶來的檢驗報告說,「你就是患了亞急性甲狀腺炎,我給你開點藥回去按時吃就可以了。」
「就這麼簡單,不需要住院手術嗎?」患者詫異地問。
「對呀,不需要手術,就這麼簡單。你還有什麼問題嗎?」鍾明面無表情地問。
「哪有你這樣看病的,二部的專家診斷都說很嚴重,建議手術呢。就是我丈夫非讓我再到你們一部來看看,否則我都不會來的。」患者臉上顯得很不高興地說。這時鐘明才注意到患者的病曆本上有賈遠博的印章。患者怏怏地離開診室後,鍾明笑了笑,自言自語道,「遠博這傢伙搞什麼名堂?」當天的晚飯後,鍾明拿起一本醫療雜誌翻閱幾頁後,忽然想起白天那個來就診的患者,就順手拿起電話撥通了賈遠博家裡的電話。
「喂!遠博嗎?有個事兒我想問你一下,今天上午我在門診遇到一個四十來歲的女患者,我看了她的彩超報告和甲狀腺功能五項檢驗,確診是亞急性甲狀腺炎。可她說二部專家診斷後,讓她住院手術,我發現她的病曆本上有你蓋的印章。到底怎麼回事,是不是你給她看過?」
「啊…啊…我想起來了,上周五我出診,是有這麼回事兒,怎麼有問題嗎?」
「我診斷她患的是亞急性甲狀腺炎,你怎麼建議她住院手術呢?」鍾明認真地問。
「你這傢伙呀,總是這麼叫真,要是都像你,怎能完成醫院規定營銷管理經濟指標?難怪你們科的獎金上不來呢。」
「啊!?」鍾明聽了驚愕地半天說不出話來。
(待續…)
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