走出營銷誤區 高鴻商城倡導電商回歸本質
2023-08-03 05:50:46 1
隨著2012倫敦夏季奧運會的開幕,國內各大電商也是瞅準時機開始了新一輪的促銷價格戰。從上半年延續至今的電商價格戰愈演愈烈,面對電商間無處不在的單調價格戰,相當一部分消費者表示:「把這些促銷專題獨立開來叫我辨別,還真不知道是哪家的,價格都差不多,現在看見券就頭疼。」
這並非個例,在這樣的營銷亂戰之下,不僅電商在苦苦支撐,消費者在網購時的體驗也受到了侵害,因為企業投放的廣告成本很高,每吸引來一個新用戶的成本高達幾百元,但得到的收益卻並不明顯,消費者的粘性也不大。這就使得電商在進行促銷活動時有所保留,甚至出現有價無市的情況。據消費者反映某電商特價促銷期間售價僅為1999元的iPad2,在購買時總是顯示無貨,消費者根本無法買到的特價商品顯然是毫無意義的。對此業內人士分析道:長時間的價格戰即使是手握風投資金的大型電商也支撐不了長時間的巨額虧損。
目前電商間的這種製造假優惠假促銷等活動的行為也只能被消費者所唾棄。電商行業之間的競爭應儘快從價格戰解脫出來,將重心轉移到服務體驗競爭上面,回歸理性,真正以消費者為第一準則的電商企業才會獲得用戶的最終青睞。
作為主營3C產品B2C業務的高鴻商城,背靠大唐電信集團,是其旗下上市公司大唐高鴻的三大主營板塊之一。憑藉在商品採購渠道的優勢和堅持電商運營理念,為消費者真正帶來了看得見的高性價比商品。與一些電商大規模造勢,將巨額資金投入到營銷傳播上不同的是,高鴻商城選擇了將大部分營銷廣告的費用直接轉移補貼給消費者,將商品價格實實在在的降低下來。筆者在對比各大電商的商品價格後發現,高鴻商城中相當一部分商品的日常售價甚至都要比其他一些電商活動促銷價還要低,這種差別不僅僅是表面的價格差,而是代表了兩種完全不同的經營理念。羊毛出在羊身上,電商巨額投入的營銷費用最終還是會由消費者來埋單。而高鴻商城則是通過優化企業內部經營以及營銷成本,通過更低的商品售價來讓消費者獲得更實在的超值商品。
以目前高鴻商城正在上線的「奧運跳水價,籤到禮上禮」主題活動來說,在部分商品售價低於電商均價一百元左右的基礎上,還能夠利用籤到的30元代金券來進行購買,讓消費者真正的獲得了最大的實惠。並且參加活動的商品都和觀看奧運息息相關,高鴻商城的這種策略無疑是對電商經營理念的一次回歸:「用更低的成本優勢來向消費者提供更具性價比的商品」。