統帥品牌轉型,「輕時尚」旋風席捲家電江湖
2023-07-04 21:50:25 2
「輕時尚」家電開創者 發掘差異化市場價值
11月2日,作為中國首個網際網路家電品牌,統帥電器在青島隆重召開了創立以來的首個品牌轉型發布會,正式對外公布了「輕時尚家電開創者」的全新品牌定位。在一向被歸屬為耐用品的家電領域,統帥打出「輕時尚」理念,強調簡約、輕鬆、舒適品牌訴求。看似不按常理出牌,實是在強化品牌定位的基礎上下一盤很大的棋。
如眾所知,家電領域的龍頭品牌海爾在企業管理、品牌打造方面一向在業界處於引領地位。在市場的布局謀篇上,為精準觸達逐漸分化的不同社群的消費者,海爾集團孵化出海爾、卡薩帝、統帥三大子品牌,分別主攻中產階級、高端精英人群和崇尚品質、追求簡單生活的年輕群體。
而2.5億規模的年輕群體,正成為中國消費升級中的一支中堅力量。他們普遍接受過中高等教育,在網際網路的緊密伴隨中成長成熟,有開放的眼界、理性的判斷、創新的願望,在由他們的價值觀念和消費習慣定義的市場上,模仿型排浪式的消費階段已經基本結束,而兼具務實、高品質、個性化體驗的產品才會成為市場的寵兒。
統帥正是清醒地認識到了這一部分人群在市場影響潛力和獨特的需求點,才據此更細化了自己的品牌定位,提出了「輕時尚」的概念。「輕」代表年輕的社群定位,「時尚」體現了統帥的品牌調性,「家電」是行業屬性,而「開創者」是統帥的品牌角色與行業地位。這種概念源於年輕用戶對家電的「輕」需求,即「我需要什麼功能,你就有什麼,多餘的都不要」。
本次品牌發布會上,統帥公布了冰箱、冷櫃、空調、洗衣機、熱水器、廚電6大品類下的最新產品,無不是以「輕時尚」理念來確定市場策略。
延續應需而變的品牌基因 開創C2B時代的家電新藍海
知名財經作家吳曉波的成名作《激蕩三十年》,曾描述過一段生動的事實。1996年,一位四川農民用海爾洗衣機洗紅薯導致排水管被堵,海爾的售後人員幫其加粗排水管,修好了洗衣機,而張瑞敏看到了其中的市場空白。海爾迅速立項研發洗紅薯的洗衣機,產品不僅具有一般雙桶洗衣機的全部功能,還可以洗地瓜、水果甚至蛤蜊。首批產品剛一投放農村,立刻被一搶而空。
在別人看不到商機的地方,通過聆聽顧客的需求創造全新的市場,這正是深嵌海爾品牌基因的為客戶定製理念。如果說20年前,還沒有人知道C2B這個詞,那麼今天,在新一輪的消費升級和「網際網路+」的裹挾驅動下,走上客戶需求為主導的商業模式已經成為大勢所趨。
戴爾公司CEO麥可·戴爾曾經感慨:「對手之所以很難和戴爾較量……就在於來自顧客的信息以各種方式通過製造加工又流向顧客那裡,這種信息的協調方式只可能運用於垂直一體化的企業之中。」區別B2C還是C2B是商業邏輯——是否以消費者需求為中心,以實際需求為驅動。
為讓品牌與目標人群建立起強關聯,統帥以社群為用戶交互的基本單元,不斷加強與年輕用戶之間的交流溝通,並且搭建了創客交互平臺,吸引富有創造力的年輕人,不斷融入年輕化生態圈,共同參與產品的研發和創新。今夏,統帥推出了哆啦A夢系列定製家電,同時點燃了家電需求群體和動漫粉絲的熱情,首次將深入80後、90後的哆啦A夢形象與家電品牌建立了強關聯。
在本次發布會上驚豔亮相的統帥中字格局冰箱、橫向對開冰箱2款產品,在「鮮而不凡」的產品主張下,是統帥為年輕群體奪身打造的「高顏值」和「適用性」。前者主要體現在外觀造型的簡潔流暢,凸顯時尚和個性化元素;後者則根據年輕人「懶」的特性,摒棄以往繁瑣的操控,格外注重產品的簡便易用。通過參照中國多數年輕女性160-163公分的平均身高,設置距地面105公分高度的橫向儲存空間,實現使用習慣與女性身高的平衡。在用戶主導、品牌迎合的「反向潮流」中,統帥率先邁出的一步,將給整個行業的轉型帶來很大啟發。
技術為創新護航 催生情理之中的爆款
曾經一度席捲中國家電市場的「價格戰」不但讓許多企業的利潤薄如紙,更嚴重的後果是極大地耽誤了中國家電業的創新投入與技術進步。而家電產品的同質化競爭加劇之時,如果再繼續停留在價格的淺層次戰術,將無法獲得長遠的發展機會。
對於統帥來說,在注重性價比和年輕人群經濟承受能力的基礎上,「價值戰」是他們的長遠戰略。確保產品品質,提升技術成為品牌的發力點。
此次推出的統帥中字格局冰箱,從外觀到技術,均實現了突破性創新。通過5℃到-20℃全溫區變溫,45L超寬變溫抽屜,用戶可以當作冷藏、冷凍、軟冷凍空間使用,可以根據不同需求,精準調配每一度,實現冷藏與冷凍的平衡。冰箱還搭配全風冷無霜技術和「360FRESH殺菌淨味技術」,大幅提升了食材的保鮮效果。