京東假茅臺案進展怎麼樣了?事件始末回顧
2023-03-30 12:26:37 1
京東作為中國知名的網商之一，近日被網友曝出來線上賣的43度茅臺是假貨。京東隨即立刻回應了假茅臺事件，京東說了什麼？京東假茅臺案進展怎麼樣了？快和小編來看看吧！
京東假茅臺案進展
新京報快訊(記者王子揚)5月16日晚間，京東酒品業務部對外公布了京東關於部分問題茅臺酒的調查及處理進展。京東將對這批次商品啟動先行賠付，全額退還消費者商品貨款並將按照國家相關法律規定進行十倍補償。
據濟南一位消費者日前提供的訂單信息顯示，5月8日其下單購買兩箱京東自營「43度飛天茅臺500ml」，單價為749元/瓶，總價8988元。因此前看到網友發布的自稱在京東自營店買到假酒的帖子，該消費者5月9日收貨時全程錄像，現場開封並記錄編碼。快遞員走後該消費者查驗發現，其中一箱酒無NFC(用於查驗的近距離無線通信晶片)、無MT(茅臺暗記)，判斷可能買到假冒茅臺酒。
5月14日，購買到疑似假茅臺酒的多名消費者以及茅臺打假辦工作人員到濟南市工商局進行鑑定。據貴州茅臺酒股份有限公司出具的鑑定報告顯示，客戶送檢的樣品不是他們的生產包裝，確屬假冒。
此次聲明中，京東表示，京東酒品業務部與該批次商品的供應商——北京糖業菸酒集團京酒銷售有限公司已聯合向公安機關報案，目前公安機關已受理此案。經初步調查，4月22日-5月9日期間，山東德州倉售出的「43度飛天茅臺500ml」部分批次商品，懷疑在由第三方物流公司送往京東倉庫的運輸途中被掉包，京東將配合警方重點對涉及環節及相關人員進行調查。
聲明表示，京東將對這批次商品啟動先行賠付，足額全額退還消費者商品貨款並將按照國家相關法律規定進行十倍補償。京東客服中心將設立專人專線，對涉及用戶進行一對一回訪。同時，全面優化商品的入庫流程，立即聯動供應商開展第三方物流商的資質審核。
近日，有網友爆出，京東發貨的43度飛天茅臺是假貨，出問題的茅臺酒集中在山東地區。
5月10日晚間，京東超市官方微博發布說明稱，經排查初步判斷為該倉庫該批次「43度飛天茅臺 500ml」在運輸過程中出現了被掉包的現象，京東將與供貨商北京糖業菸酒集團京酒銷售有限公司聯合報警。
京東超市表示，將積極配合公安機關調查，嚴懲不法分子，並及時向社會披露調查情況。同時京東超市還表示對於購買該批次商品的客戶，京東將負責到底，並向消費者提供全面的賠付解決方案，決不讓消費者受到任何損失。
