小白買表必須了解的(低端表大膽談折扣)
2023-04-16 05:53:34 2
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未來,代購和境外買奢侈品的機會越來越少,那應該去哪買表?
未來,高端產品和低端入門產品到底應該怎麼買才不會錯?
未來,繼續追熱門還是尋找一些還未被炒熱又有價值的商品?
對消費者來說,一場突如其來的新冠疫情,居然把全世界鐘錶行業的零售格局和舊秩序都給打亂了,消費問題也接踵而來。未來如果還想買表,應該怎麼買呢?
2020上半年大家覺得今年歇菜,下半年卻看見巨大的v型曲線反轉。當全世界的鐘表零售也哀鴻遍野,中國的奢侈品銷售市場卻異軍突起。當線下的實體店遭受致命打擊,卻催生了線上零售的高速成長。在此之前,雖然中國淘寶天貓京東,唯品會等零售業線上零售已經變成主流,但是涉及奢侈品,尤其是重奢的鐘表珠寶行業,仍然只是處在「布局」的階段,但是忽然一夜之間,世界就變了。
2020「鐘錶與奇蹟」上海表展
和2019年相比,鐘錶零售業格局有兩個主要變化,其一是中國市場的興起,其二是線上零售的生機,那麼在未來會有怎樣的變化?作為中國消費者,你我關心的消費問題又有著怎樣的答案呢?
表態網採訪了一些身處鐘錶行業不同身份的專家們。其中,盛時表行總裁管齊軍是國內最大的鐘表零售商負責人,他以宏觀的市場角度為我們帶來更為深度的解讀;Antonio Carriero作為百年靈的全球數位技術官,其帶領的團隊在過去一年奢侈品腕錶電商市場上竟然以後起之勢,超過了很多在國內擁有堅實基礎的品牌,一躍成為奢侈品腕錶電商的頭部,他的觀點也許會為消費者們提供更多未來購買奢侈品腕錶的方向和思路;新加坡著名的鐘表專家、獨立媒體人SJX,則為我們帶來更多來自海外市場的洞察。除此之外,我們仍然少不了像A哥這樣的作為消費者意見領袖的聲音。也許看完你會發現,可能只有來自消費者的心聲最容易被讀懂。
變局一:
疫情迎來了奢侈品市場的反轉,中國成為奢侈品腕錶市場的主力軍。
SJX
2020整個疫情對奢侈品手錶市場的影響小於預期——主要是由於中國需求的增加,中國是唯一增長的主要市場,而且增長了近20%。
管齊軍
總體而言,源於疫情影響、境外消費回流,中高端消費在疫情之後快速回升,不僅彌補了1月底到3月期間的影響,還進一步帶動了全年業績的總體提升,中國大陸市場已穩居全球首位。
總結:過去,國人外出度假和旅行幾乎是海外各大免稅店及奢侈品門店的常客,疫情使得大家沒有任何出遊的機會。但由於國內經濟的率先好轉,國內消費者對於奢侈品的需求不降反升,國內市場好轉是必然。
表態網建議:中國消費者應該意識到在疫情之後代購會越來越少、出國購買奢侈品的機會也會越來越少,消費者應該潛下心來想好今後如何在國內買到稱心合意價格的服務和商品。
變局二:
消費兩極分化,中高端市場持續走熱,低端入門市場逐漸低沉。
A哥
2020年當初我的判斷是奢侈品中高端會增長,但想不到增長那麼猛。經此一疫,未來集團性中高端將繼續增長,1-2線開更多直營店,獨立小品牌在中國會有機會。對消費者來說,消費升級會提升入門款等級,消費兩極分化。運動休閒表包括計時款成為新增長點。
管齊軍
疫情是加速器:消費分級、消費升級、消費回流等一系列前幾年一直在發生的變化趨勢在疫情後「突然」加速:爆款加價熱炒與二手市場的迅速崛起、海南離島免稅屢創新高、高端暴漲的同時入門級舉步維艱、高端品牌藉助線上平臺觸達下沉級市場目標人群等現象已經見怪不怪。
總結:消費者對於消費購買決策需要更理性,並且需要看遠一點。明白自己到底需要什麼,而不是一味跟風。
表態網建議:高端的產品不妨趁早下手,否則會越來越難。而低端價格的商品就要想辦法談更好的折扣。在這種兩極分化的情況下,低端商品將會有更多機會去談更好的價格,所以——放心大膽地去談吧!
2020年9月奢侈品漲價前的排隊盛況
變局三:
品牌贏家和輸家的差距逐漸增大,強者恆強。
管齊軍
疫情是放大鏡:「幸福的家庭大同小異,不幸的家庭各有各的不幸」,在疫情後一切被「加速」的同時,原本不同品牌在產品(研發、生產、供應)、市場及客戶挖掘、通路布局及營運支持、售後服務及客戶維護等方面的優勢與短板也被相應放大並通過最終的數據反映出來。
SJX
贏家和輸家之間的差距將繼續擴大,成功的品牌在價值方面將積累更大的市場份額。經銷商也正在發生這種情況,實力最強的經銷商隨著他們經營的品牌越來越成功,也會變得更大更強。二線經銷商和那些受國際旅遊業影響嚴重的經銷商(如瑞士)將繼續受到嚴重影響。
總結:對於注重消費體驗來的消費者來說,購買選擇將會更集中在那些優秀的品牌和產品上,這是利好。
表態網建議:在那些所謂的「強勢」品牌裡,應該去追那些最熱門的產品,還是應該有更仔細的判斷——除了這些熱門以外,去考慮那些次熱門或者有潛力的非熱門款。
變局四:
奢侈品電商在疫情的催生下獲得了前所未有的高速發展。
A哥
2019年我說過,奢侈品電商會發展迅速。目前來看,判斷正確,2020年的疫情加快了進程。
Antonio Carriero
2020年是有重大變化的一年。數位化正在賦予我們一種不同的工作方式。2020年所發生的一切,無疑表明我們正在進入一個新的行業運作方式,這影響到制表價值鏈的每個環節。
管齊軍
歷峰1月1號的批發價上調動作,不小心「暴露」了阿里及歷峰未來的布局策略:線上線下協同發展,阿里通過銀泰加速下沉級市場布局,品牌則通過回收進一步擴大2線以上城市直營份額控制。
變局五:
奢侈品腕錶的電商布局已進入常態化,且投入越大,效果越明顯。
近兩年,腕錶品牌紛紛開始布局中國電商市場,準確地說,應該叫「試水」。但在疫情的催生下,電商反而被迫成為了很多品牌線下實體門店遭受打擊後的救命稻草。而在一份腕錶行業的報告中我們注意到,2020年奢品腕錶電商銷售額排名,位於浪琴、卡地亞、萬國之後的百年靈成功引起了我們的注意。「雙11」百年靈線上共賣出500多枚腕錶,眾所周知,位於前三名的品牌在國內都有著非常強勁的群眾基礎,而百年靈第4名成績不免讓我們有些詫異。據悉,百年靈全球電子商務銷售額佔其零售額的30%,佔品牌總收入的10%。可以說,在電商布局這件事上,百年靈的嗅覺似乎異常敏銳。
2020年奢侈品腕錶電商排名
Antonio Carriero
2021年會證實,數位化不再是品牌的工具,而是品牌發展的核心。我們生活在一個數位化的世界裡,作為消費者,不論是在線上還是線下實體店,我們都在與數字屏幕發生交互。作為一個品牌,我們的責任是了解我們的消費者,並且為他們提供線上和門店一致的體驗。全渠道或者O2O,又或者是新零售,將是我們努力吸引現有和新客戶的中心。未來消費者要準備好與品牌和產品全新的溝通方式,數字和技術將是促成這一切的因素。
這一點,相信很多消費者已經親身感受到了。在宏大的網際網路浪潮中,我們看到了奢侈品腕錶也躋身在各大主播的直播間裡,一場場LV的直播秀讓消費者直呼「辣眼睛」。但一邊是吐槽,一邊卻也有人頻繁下單,直播再水土不服,到頭來也是店門口動輒排兩個小時等著進場的人群。奢侈品網際網路化或者可以說是數位化,已經變成品牌競相想要佔領的高地。但孰優孰劣,只能在品牌的對策裡見端倪。而除了加速化電商發展,未來奢侈品腕錶市場上仍然會是數位化黑科技的戰場。
據悉,百年靈、江詩丹頓、宇舶等品牌都已經開啟了使用區塊鏈技術的「數字保卡」,消費者在購買腕錶時候可以獲得一張電子保卡,能夠追溯到每一枚腕錶的購買日期、表主信息、維修記錄等完整的歷史記錄。而這項技術最大的好處就是讓二手腕錶的交易有了安全保障。
去年百年靈通過網絡渠道首發的Top Time腕錶,亦是首款配有基於區塊鏈數字護照的時計作品
變局六:
電商在疫情的加速下飛速發展,但線下實體店仍然是品牌銷售主陣地。消費模式發生了根本性轉變。
管齊軍
雖然基於高價低頻、專業性、重體驗等行業消費特點,線上份額迅速放大的機會不大,但傳統經銷商確實是該好好反思自己的模式、競爭力與出路了。
SJX
由於這次疫情,腕錶品牌也完善了他們在網上發布新表的計劃,並且現在大多數品牌在新表發布後立即交付的能力也日臻完善。未來電商會更多,但它仍將是總銷售額的一小部分。儘管關於電商的獨家銷售受到更廣泛的關注,但全球最暢銷的品牌很大程度上仍然依賴於實體店。
Antonio Carriero
電商滲透率將持續增長,消費模式的轉變肯定是結構性的。我相信一些品牌,尤其是百年靈,會在運營模式上進一步創新,更好地利用數據和數字生態系統,以完全不同的方式吸引消費者,打破單純銷售手錶的模式。
A哥
國內電商已經過了平臺紅利期,最後平臺費用不便宜,品牌會在自主電商平臺(網站、小程序)進一步投資,這也對線下經銷商有約束作用。
總結:未來奢侈品的購買將不再是單一的線下購買模式,線下實體店會帶來良好的購買體驗,但線上會有更強勁的數字生態系統。以天貓為例,大數據會根據個人喜好篩選和推薦更多的關聯性品牌供消費者選擇,線下體驗 線上互動也許是年輕一代消費者未來的奢侈品購買模式。
表態網建議:各大平臺的電商活動帶給消費者最直接的好處就是優惠力度。消費者應該抓住這個機會,去尋找更好、更值得信任的店並建立好自己的信用,從而尋找更多的服務機會和打折機會。利用好雙11、雙12這樣的機會,利用好幾大電商平臺之間的競爭,從而獲得一些「漁翁之利」。
變局七:
保持開放的心態,消費的最終目的是開心。
管齊軍
消費者一直是我個人「感恩戴德」的對象,不僅因為他們是我的衣食父母,更重要的是我本身也是他們中的一員,新年來臨,我衷心祝願他們幸福健康,外加一句建議:不用糾結,喜歡就買,開心就好,消費者萬歲。
SJX
保持開放的心態,關注那些不只停留在表面的品牌。
A哥
表不是投資品,買自己喜歡的。
總結:面對一系列市場的變化,普通消費者更關注於未來應該怎麼買表,買什麼表。儘管市場變化多端,但因為喜歡而購買,不受市場左右,不受炒作影響,才是普通消費者的理想狀態。
表態網建議:擁抱市場的變化,多學習,不要太盲目,不要單純為了價格而去買東西,要因為喜歡,從而享受。當然,掙錢最重要
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