京東如何使用申通發貨（京東平臺停用申通發貨）

2023-05-26 21:07:28 1

京東如何使用申通發貨?澎湃新聞記者 姚曉嵐針對網傳京東通知商家禁用申通發貨，申通作出回應，我來為大家科普一下關於京東如何使用申通發貨?以下內容希望對你有幫助!

京東如何使用申通發貨

澎湃新聞記者 姚曉嵐

針對網傳京東通知商家禁用申通發貨，申通作出回應。

8月18日下午，澎湃新聞（www.thepaper.cn）記者從申通方面確認，京東要求商家停用申通發貨，如不切換將影響到商家正常發貨。

對此，申通方面回應稱，「接到商家和網點的反饋後，我們的業務負責人一直與京東的相關負責人保持溝通，但問題至今沒有得到解決。對方在溝通中表示，此次終止與服務質量無關。」

申通方面表示，對受到影響的消費者和商家深表歉意。雖然京東快遞量不大，申通會繼續做好在途包裹服務，不讓消費者受影響。

申通方面認為，「對於這種濫用平臺霸權的行為，我們深感震驚。當下經濟形勢複雜，商家不易，快遞員不易，我們呼籲對方能多一些擔當和責任，莫為一己私利剝奪商家的選擇權。」

此後不久，京東方面也對此做出回應稱，京東開放平臺暫停與申通的合作是因為雙方的合同已經過期，且並未就續約達成一致。

京東提到，2019年6月，申通與京東開放平臺的合同到期之後，雙方就續約問題也在不斷溝通。同一時期，阿里巴巴集團通過戰略投資成為了申通的實際大股東，因此，京東物流也對等提出了入駐阿里旗下電商平臺的合作需求，但至今也沒有得到響應。

澎湃新聞記者了解到，京東於7月24日下發一則通知稱，近期，由於京東開放平臺與包括申通快遞在內的物流服務承運商的合同陸續到期，為了保障訂單履約及運營穩定安全，提醒商家在2020年8月31日之後，上述物流服務承運商可能無法在系統發貨列表中選擇，相關物流跟蹤信息也將無法在京東平臺展示，建議商家進行物流服務承運商切換。

通知顯示，目前，中國郵政、順豐、京東快遞、韻達、中通、圓通、壹米滴答、眾郵快遞等超過50家物流服務承運商與京東開放平臺的合約均在有效期內，可以自由選擇。

對於合同到期一說，申通方面表示，京東也不讓續籤合同，「一直在溝通，始終不給回應，明確不是服務問題。」

目前，澎湃新聞記者看到，京東的商家後臺發貨列表已經沒有申通的選項。

責任編輯：崔珠珠

校對：欒夢