快遞公司把快遞弄丟了應該怎麼辦(快遞公司久不發貨)
2023-10-10 18:07:57 3
兄弟姐妹們有沒有遇到過快遞公司丟了快遞,態度強硬,而且就算承認了丟了快遞,只賠付一丁點錢的現象?
反正我是遇到過這樣的情況,前不久,我網購了一部一千多元的破壁機,結果快遞公司弄丟了。我找到快遞員,快遞員反嗆:「我每天收幾百個快遞,沒有時間陪你鬧著玩」。
大家遇到這種情況怎麼辦呢?
1、撥打各個快遞公司的電話。小編已經給你們整理好了:
申通95543
圓通95554
韻達95546
百世95320
順豐95338
中通95311
郵政11183
2、把快遞單號報給快遞公司。快遞公司的回覆比較統一:「我們這邊有消息,就會回覆你的。」
記得這個時候,你就要求快遞公司在兩個小時之內回復,不然會繼續投訴。
3、一般情況下,聽到你會繼續投訴後,快遞公司會在兩小時之內回覆你。
而我等到的回答是,因為我沒有保價,所以一千多的破壁機,只能賠償30元。
4、這時你應該回答:「《合同法》是這樣規定的, 「重大過失導致對方財務損失的時候,3倍賠償無效。」
5、這時對方說:「那我們再重新處理一下,根據公司的流程,大概需要審核一個月的時間。」
這時你應該明確地表示要上報到郵政局。
之後的結局怎麼樣?大家應該已經猜到了,破壁機的金額分毫不差地補償給你了。