家裝的營銷技巧（家裝公司如何玩轉圈層營銷）

2023-10-12 03:27:57 1

茶葉店、高檔菸酒店、古玩店門可羅雀，為啥還沒倒閉？

門店租金、店面管理費用那麼高，他們是怎麼生存下來的？

其實他們的主要客戶並非偶爾喝點小茶的散客，而是經營著一批大宗批發客戶、高端茶藝玩家等圈層客戶。

很多人喝茶喝的都不止是「味道」，還是社交。

這些茶客會通過社交網絡、手機、論壇等聚集在一起，非常看重喝茶的品味和氛圍。

再加上商家和消費者都對「茶文化」越來越感興趣，使得茶又與禪、修身養性等內涵高度結合在一起，跟美術、藝術、收藏圈子重合起來。

一個人開始買茶、喝茶，就意味著結識一批茶友，學習一種「茶藝」，乃至於買各種茶具，進入一個藝術消費圈，商家只需要經營好圈子內的忠實客戶，每年的收入也能非常可觀。

信息大爆炸看似打破了許多信息壁壘，其實在無形間也形成了許許多多的小圈子，裝飾公司在要獲客、裂變，也可以學習圈層營銷的一些方式，擴大獲客和裂變的渠道。

那麼裝修公司如何玩轉圈層營銷？

我們總結了幾個要點，希望對你有幫助。

鎖定圈層

基於產品和服務鎖定圈層，這一階段我們可以分為兩步：定位產品圈層和細分客戶圈層。

定位產品圈層，就是要清楚我們的裝修要賣給誰？

比如我們做裝修，我們的客戶肯定就是有裝修需求的客戶，這是一個定位，而精準定位是我們的產品是中高端裝修、還是中低端裝修的客戶群體。

因為賣裝修不像賣大米，每個人都需要。那麼我們的客戶可能就在售樓處、在業主群或者在老舊小區，根據自身裝修產品的定位客戶群體，他們的圈層與喜好也不相同。

細分客戶圈層，就是在一批有裝修需求的客戶中，通過了解他們的愛好、基本情況等，用不同的標準做細分。

比如有的客戶喜歡田園風，有的客戶喜歡極簡風，有的客戶喜歡玩cosplay，家裡裝修需要融入相關元素，有的客戶喜歡機車，設計要硬朗，帶機車感。不同的喜好就形成了不同的、細分的圈層。

把握關鍵人物

每一個圈層都有一個關鍵人物，這個關鍵人物可以說是圈層的核心，他不僅有話語權還有強大的號召和組織能力。

我們對關鍵人物的了解至少要包含性格特點、品味、消費習慣、興趣愛好以及價值觀等，在此基礎上大致形成一個客戶畫像，迅速融入圈層。

所以要想圈層營銷能夠有事半功倍的效果，就要「籠絡」這個關鍵人物，和他建立良好的信任關係，後期不論是挖掘信息、打廣告還是介紹客戶都有水到渠成的機會。

挖掘圈層背後的資源

一個人可能有多種愛好，比如愛好釣魚的人可能也喜歡遊泳，所以一個圈層也可能連接著另一個圈層，進入一個圈層就是打開了一個圈層營銷的入口，通過定製營銷活動、持續維護圈層去達成擴大圈層影響的目的，才是圈層營銷真正的意義。

圈層背後的資源是龐大的，從一個小圈層進入一個大圈層，從社區釣魚愛好者到不限區域、不限年齡、不限國籍的所有釣魚愛好者，就是一個將圈層不斷擴大的過程，而在龐大的圈層中，我們要長期維護客戶的忠誠、依賴和信任，只有不斷地靠品牌文化輸出才能實現。

營銷是一個大課題，裝飾公司每年在營銷上投入的成本不是小數目，而收穫卻寥寥。

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（圖源網絡，侵刪）