羅馬仕:支持小米移動電源 打假到底
2023-09-22 06:56:30 4
目前,移動電源行業鬧得沸沸揚揚的莫過於「小米移動電源爆炸門」(小米官方表示消費者買到的是假貨小米移動電源)事件。小編採訪了行業大佬——深圳羅馬仕科技有限公司,並與羅馬仕ROMOSS市場總監朱木一,針對此次事件和小米的處理做了相關淺談。
記者:「朱總,這次小米移動電源(假貨)爆炸事件,羅馬仕作為競爭對手,您會有怎樣的看法?
朱總:羅馬仕對假貨橫行,傷害了消費者的切身利益,這種行為我們非常痛斥。同樣羅馬仕在國內也存在類似的假貨問題,一旦發現部分商家有羅馬仕品牌的假貨售賣,我們都會及時解決。雖然我們是競爭對手,但面對這種行業內的卑劣競爭,羅馬仕和小米是一條戰線上的。
記者:「現在網上有很多人質疑小米是一種營銷炒作或是暗箱操作挽回名譽,您覺得這事可能發生嗎?
朱總:小米科技是一個值得尊重的企業,其品牌影響力無需質疑,小米發展到今天,品牌
口碑就是小米為之發展的根本,雷軍不會幹這事。至於是否存在暗箱操作,我在此不發表意見,智者見智。
記者:羅馬仕移動電源作為是全網銷量排前的品牌,其在3C數碼配件市場也是巨頭之一,有沒有遇見過類似小米的情況?
朱總:有過。我們採取了兩項措施來解決打假和品質的問題:一、成立專門網絡打假小組,24小時督查,一旦發現積極處理封號;二、智配科技的研發,專注產品技術,嚴控產品品質,確保消費者優質的產品體驗。
記者:移動電源市場現在魚目混雜,小品牌品質差,山寨貨充斥,您覺得羅馬仕該如何面對這樣的市場環境?
朱總:我們現階段做了兩個關鍵點:一、渠道控制:我們一直沒有放開,幾乎大部分的產品都是由ROMOSS旗艦店、七千貓數碼專賣店等四大店面銷售,為消費者提供貨真價實的產品,降低給假貨生存的機率。二、產品品質:專注電源技術,提倡以科技主導產品質量,為消費者提供優質的產品服務,建立良好的市場口碑。
記者:好的,感謝朱總此次的談話。
朱總:不客氣,我們有責任去維護市場的良性發展。