國美在線重裝上陣 首戰巔峰一周年

2023-10-13 01:11:14 2

    5月14日，國美在線召開媒體溝通會對外宣布，經過多日緊張而有條不紊的內測之後，網站首頁完成全新改版並華麗上線。基於用戶的多樣化購物需求，國美在線首頁改版旨在打造全渠道標杆低價，不做任何噱頭，為用戶帶來最優惠的商品與優質的服務，打造網絡購物體驗的新標準。

    首頁「變臉」  3/5屏主打低價爆款商品

    國美在線首頁改版最大的變化是，改變了當前國內主流B2C電商網站樓層式布局，從首屏以下新增了個性化推薦、大牌特惠、最國美等板塊。

    特別是在專為消費者定製的「最國美」板塊中，所呈現的商品均為各品類、各規格尺寸段的全網最低價商品，如48英寸彩電低至2799元，50英寸合資彩電革命性價格僅售2999元。並根據市場調研與數據分析，精選質量、價格最有競爭力，服務最有保證的爆款商品，全方位滿足用戶需求。爆款商品佔據首屏3/5的位置，也由此可見「最國美「在這次首頁改版中的重要地位。

    那麼，國美在線此次極具創新的大膽嘗試，消費者究竟是否會買單？一份由國美在線提供的統計數據顯示：在改版首日，網站銷售額環比增長30%，用戶訪問流量增加了25%。截止到目前，國美在線周平均流量持續增長，「最國美」中主打的低價爆款商品佔據整體2/3以上的銷量。銷售額與流量雙雙增長，使得此次首頁改版初戰告捷。 

    對於國美在線而言，這次改變不僅是網站頁面的創新性變革，同時也是國美在線由內到外一次全新的蛻變。為用戶而變，將成為國美在線增長的新動力。

    一種態度：真正對消費者負責

    值得關注的是，國美在線此次首頁改版，在保留左側類目導航與商品搜索的前提下，對首頁版面進行大幅度的優化，簡化消費者下單流程，讓消費者在首頁就能挑選到心儀商品。在當前日趨同質化的B2C網站中，國美在線新版首頁形成了屬於自己的獨特風格。

    在國美在線董事長牟貴先看來，此次首頁改版的核心在於，向外界展示了國美在線的「一種態度」，即對消費者負責任的態度。牟貴先解釋稱，「網站新版首頁上線之後，減少了消費者的購物環節，直接把最低價的好商品呈現出來，消費者不用找來找去，以最便捷、最快速的方式找到心儀的產品，省錢又省時。

    對消費者負責任的態度，背後體現的則是國美在線強大的供應鏈優勢。擁有的包銷定製、OEM、ODM等先進的採銷模式組合以及每年上千億的採購規模所轉化出的商品價格優勢，支撐著「最國美」最勁爆、最具競爭力的價格。而強大的價格競爭優勢離不開各大供應商的大力支持，比如格力，在所有的家電零售巨頭中，國美在線是唯一和格力採用直供的方式進行合作的企業。通過這種獨家合作的形式達成戰略合作，由格力專門定製專供國美在線的空調，價格自然低於其他渠道。

    牟貴先強調，歡迎消費者進行比價，如果發現國美在線商品高於其他網站即賠付給消費者，這也是此次改版把最具價格競爭力的商品放在首頁的重要原因。

    成立戰略選品部 

    據牟貴先介紹，國美在線網站改版後的商品呈現規則，是利用企業大數據手段分析各類商品的暢銷度與銷量，選擇銷量排名靠前的商品，以及依據銷售潛力大的新品優先原則來提供消費者體驗購買。

    為此，國美在線還專門建立了由10人組成的「戰略選品部」，承擔此類優質商品的選擇工作，可見國美在線對於「最國美「商品挑選的重視，同時也符合國美在線從「經營平臺」調整為「經營商品」的策略調整。

    國美在線一直堅持主打行業標杆低價的策略，定價原則多為各個品類各個規格段的歷史價格低點。牟貴先強調，國美在線遵循以消費者需求為核心的發展方向，除了服務之外，商品價格仍是消費者最為關心的一個方面。

    為此，國美在線還建立了一套完整的價格監測體系，對首頁所有商品的價格進行實時監測，並根據監測數據進行價格調整，如果首頁主推的標杆商品價格高於其他B2C電商，監測系統將進行預警自動提示業務人員，對商品價格及時調價，確保商品的價格競爭力。

    新首頁新體驗 迎巔峰一周年

    據國美在線營銷副總裁黃向平介紹，此次首頁改版恰逢 「巔峰時刻」一周年大促，活動期間有滿額贈黃金、海量標杆低價、超級大滿減三重優惠。其中，「滿額贈黃金」為此次活動最大亮點，消費者購物滿1.5萬即送價值1554元的5g萬足金鈔一枚，滿2.5萬即送價值2700元的10g千足金條一根。如購物達到以上金額還有機會三重優惠疊加，消費者最高可享受低於其他電商網站20%的價格，此舉尚屬網購市場首例。

    每月18日的「巔峰時刻」已經成為雙11之外的最具影響力、覆蓋人群最廣的品牌營銷活動。剛結束的4.18巔峰時刻更是以4.2億元創下近一年來單日銷售額的最高記錄。相信有全新改版後的優質頁面體驗助力，本次巔峰時刻將帶給消費者一個全新的購物體驗。