OPPO全球大使:孕育之初便已夢想世界
2023-12-12 05:51:12
泡泡網資訊頻道12月9日 OPPO N1於9月份在國內發布,憑藉其創新的206°旋轉攝像頭,及其在趣味拍照上的重新定義,成為了今年國內最吸引眼球的產品。更具亮眼的是,OPPO N1搭載的是OPPO 全新開發的ColorOS系統,手機背面還支持觸控功能,並標配了可實現遙控拍照、呼叫手機的智能配件O-Click小叮噹。近日OPPO海外Facebook公布,N1國際版即將於本月10日在第三方電商平臺開售;同時泰國、印尼、越南等海外市場也將陸續開售。
OPPO在孕育之初便已夢想世界,而在開闢海外市場的過程中,系統語言本土化尤為重要。「在多國語言固件版本的開發過程中,我們面向全球公開招募『大使』參與產品的研發,這不僅是OPPO的第一次嘗試,也是行業內第一次這麼做」,負責海外推廣的Carl這樣總結了OPPO N1及之前的嘗試。
要正確,更要精確
全球首款1080P全高清旗艦智慧型手機OPPO Find 5是OPPO第一款面向全球市場的手機,於2013年1月29日全球發售。除了中、英文用戶之外,還擁有眾多其他國家和其他語言的用戶,如義大利、法國、瑞典用戶等。「這些用戶很期待多國語言固件的發布,所以我們一定要做到超出用戶預期」。「全球大使」,正是在OPPO團隊的這個決心中逐漸浮出水面。
Carl思考得更為深遠,「僅僅將詞條對照著字典直譯並不能達到要求,我們需要的是藉助每個國家的本土思維和習慣,讓手機與用戶更加貼近,更好融合。我們需要的不僅是正確,更要精確。」基於這個需求,OPPO決定通過網絡,招募OPPO「全球大使」。
大使的故事
經過了初步規劃與討論,2013年1月,OPPO全球大使招募正式啟動。
「心裡其實特別忐忑,因為我們對大使的要求非常高。首先,要是與手機相關行業的資深愛好者或者工程師、發燒友;其次,要有濃厚的興趣以及足夠的時間精力;再次,要在當地的手機圈內具有一定的影響力。」Carl回憶著當時的情況,「經過一個月的時間,我們一共收到上百份簡歷,這遠遠超出了我們的預期。經過篩選,我們選出第一批OPPO全球大使。
「每個大使需要翻譯及檢查三萬多個詞條,這是一個持續的過程,只要有新的功能或者新的優化,大使都會負責任地繼續更新詞條」,每當提到「全球大使」對OPPO的支持和認真的態度,Carl都非常感動。
「德國大使Tobias是一歲孩子的爸爸,他為了趕在我們發版本之前完成翻譯,特地休了兩個月的假。由於手機裡包含很多不同模塊,不同模塊可能包含相同詞條,但這些詞條對應的ID是不一樣的。30000多個詞條,他逐一檢查,專業的翻譯人員來做這項檢索工作至少需要幾個星期,不知道他用了多久,就這麼默默地做完了。」
土耳其大使Senol EKER, 為了做好系統本地化,他基本上一天到晚都在論壇泡著,一有新詞條就立刻翻譯,還額外檢查所有英文詞條,把有問題的標註出來,每天他都會多封郵件和OPPO同事溝通任何一個細小的功能和詞條問題,甚至一個空格問題。
類似的故事不勝枚舉:例如荷蘭熱心粉絲藉助出差和旅遊,幫OPPO測試手機在歐洲的信號及運營商顯示情況。 「全球大使這麼用心地參與到OPPO產品的研發中」,這種溝通方式獲得了海外用戶和OPPO內部的強烈認同。
互動一小步,前進一大步
正是有了全球大使與OPPO團隊的密切配合與互動開發,多國語言固件才得以在短短幾個月內發布。「從結果來看,海外用戶的滿意度很高,十分感謝大使的付出。」
相對於國內市場,OPPO海外市場正處於快速開拓階段,會遇到各種各樣的挑戰。OPPO與全球大使的互動開發無疑有助於貼近消費者、更好地融入當地文化。正是在這個基礎之上,OPPO N1開始了第三波「全球大使」招募,並積極籌備全球發售。
孕育世界夢想
賈伯斯曾說:活著就要改變世界。OPPO團隊正在用他們的敬業精神和創新想法一步步踐行著這句豪言壯志。截至目前,OPPO手機已經可以支持二十多種語言,全球大使也已經進入到第三波招募階段,OPPO正加速進軍海外市場,旋轉攝像頭大屏拍照手機OPPO N1即將全球發售。或許可以用一句網友評論作為結尾,「OPPO是出生在中國,但在她孕育時就已夢想到世界。十年布局,時刻準備出發」。■
附錄:一起來中國,玩轉OPPO N1之旅
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