內外部環境分析的維度（內外部環境分析與評價）

外部環境名稱

簡要描述

基本分析與評價

宏觀政策環境

對公司有影響，但這種影響是長遠的、緩慢的

相關法律法規及行業標準規範不定時更新，政府政策的發布、對企業環保要求的提高等

不了解國家和政府的要求導致違規影響運營，未能及時獲取政府部門的新政策，導致公司經營發展受阻；滿足和遵守可以讓顧客更加放心和滿意，拓展更多市場，違規可能導致公司停產。

宏觀經濟的走勢對公司有影響

政府對本行業的扶持與投入，給未來帶來好的前景

技術環境

技術對公司重要，但是現階段公司的核心競爭能力無法體現在技術上

技術是行業中一個比較重要的因素，更好的技術可以給產品帶來更高的附加價值

技術雖然重要，但技術需要強大的市場能力才能夠獲得生命力

競爭對手由於在技術上投入不如我們，對手在技術上以模仿我們為主

競爭對手對技術的投入不如我們的多，我們的技術水平領先於競爭對手

技術的發展方向可以歸納為以下幾條：安全、環保、高效、便捷

行業壁壘

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品牌與客戶忠誠度會對新的進入者產生一定的進入障礙

這種障礙只在一定範圍內存在，因為公司的品牌在中間商有一定的知名度，而在最終客戶那裡有多少，由於沒有確切的信息，無法知道

進入本行業不需要較大的投資

小規模資金也可進入市場，會對公司造成一定的影響

生產經驗、專有技術對新進入者有一定的影響

人員的流動很快會將佔有技術與生產經驗帶走

行業競爭

行業的競爭狀態正在變化，而且日新月異。具體表現在渠道革命、品牌、價格等幾個方面

行業的集中度比較高

前幾名的佔有率達到60%以上，屬於寡頭壟斷市場類型

市場是在增長的

對手增加的情況下，銷售量沒有減少，但市場份額減，利潤下降，可以看出市場增長率還是較快的，所以認為市場還是在增長的

行業的產品趨向於同質化，競爭對手採取如下方法與我們進行競爭：低價格、靈活、寬鬆的貨款結算、環境管理體系的建立

競爭對手利用公司的弱點與公司競爭

替代品

替代品對行業有一定的影響

目前市場上暫無替代品

目前市場上暫無替代品，對我公司經營影響不大

供應商

供應商雖然有一定的變化，但是與公司的議價能力沒有增強，在議價過程中，公司處於比較有利的地位

公司最主要的供應商比較集中；

戰略環境

初步確立公司總體戰略目標，但尚未形成戰略目標體系

戰略思想尚停留在決策層面，尚未獲得管理人員的共識

各項子戰略目標尚在逐步形成，市場戰略將對原有經營模式有較大衝擊

需要有專門組織對戰略目標體系進行研究，論證，逐步豐富

中高層幹部對戰略目標認識不統一

在市場分析，規劃投入嚴重不足，未能實現市場導向

未深刻關注目標客戶，缺乏細分市場調研

目標制定程序簡單，上下未達成一致認同

主要關注本部門、短期目標，對於公司整體目標關切度不夠，目標執行不夠嚴肅

客觀形勢變化後，未及時對目標作出調整

激勵環境

員工激勵水平整體偏低，個別部門尚可

激勵機制建設不夠，沒有一套基於績效考核的激勵系統

員工激勵手段不足

主要依靠物質獎勵方式

應考核加大精神獎勵形式，建立評優制度，確立內部先進標兵，發揮榜樣作用

各部門責任人激勵授權不足；

公司文化對於激勵氛圍支持不夠；

應大張旗鼓的開展表彰先進，鞭策後進的活動

責任環境

中高級幹部管理責任意識不強，易推卸責任

未遵循權責統一原則，授權機制需加強

缺乏職業經理人精神

主要管理人員對決策參與的主動性不夠

缺乏管理主動性、創造性

關注局部利益勝過整體利益

過於強調職能化專業分工

市場壓力在一、二線傳遞分解不夠

未建立對下屬培養指導的責任意識

缺乏團隊發展眼光

協調環境

未嚴格制度管理，過多例外事項，過度使用協調手段

制度未及時修訂完善，制度建立後執行不嚴格

業務流程未及時優化

未建立正常例會制度，實現高效協調

例會制度未正常建立和堅持

平級協調過頻，時間佔用過多

無上一級領導參與解決，影響效果

一般採用口頭、臨時協調方式，隨機進行

必要時應採用定期協調會方式

人才環境

學了結構較為合理

重視學歷的同時，應注重實際工作能力

年輕化，平均年齡為33歲

應注意吸納經歷、經驗豐富的優秀管理人才

個人業務素質良好/未出現因業務技能原因的大事故

應加大培訓力度，完善員工知識技能結構，與公司同步成長

員工素質培訓尚未系列化

繼續加強員工忠誠度培養，形成統一價值觀

中高層幹部穩定性較高，服務期限較長

全面分析新員工離職原因，解決關鍵問題，使新員工成為高價值貢獻者

高素質市場營銷人才嚴重不足

應通過多種渠道吸納人才

新員工離職率過高

公司未認真關注人效指標

人效指標

員工貢獻度

工作飽滿度不一

崗位分析

內控環境

內控意識較強，內控氛圍建設較好

公司上下注重審核把關程序

業務信息交流較為通暢

能嚴格執行財務相關制度

對經營風險評議、分析有待加強

對於重大業務決策應注重科學流程，加強調研分析，減少經營風險

維修過程中會產生一些生產垃圾，如廢棄材料

對生產垃圾分類處理，公司暫無有害生產垃圾產生

維修廢棄、噪音等的排放

公司主要為簡單加工和組裝，無廢水、廢氣產生，機械噪音暫未對環境有影響

上班時間會產生生活汙水

公司無食堂，生活汙水主要為一般汙水，經市政管道排放

水、電及各種材料、資源的消耗

控制資源的消耗以節約公司的成本。

部分內控流程過於繁瑣、僵化

流程應適時檢討予以合理簡化、優化

制定：

Jason

審批/日期：

LQ 2020年03月08日