郵箱服務搭建（站點搭建系列基礎信息）

2023-09-14 23:14:16

Hello，大家好，我是君志學堂的Tina。

今天來給大家介紹Shopify基礎信息設置和專用郵箱獲取方式。

如果大家覺得這篇文章對你有幫助的話，別忘了點讚和收藏哦！

上一篇文章給大家簡單地介紹了Shopify後臺的設置面板，那麼這篇文章內容將圍繞設置面板的「基礎信息」和「專用郵箱」展開。

話不多說，我們馬上開始！

一、基礎信息輕鬆填

雖然「設置」中需要調整的內容略顯簡單，但是它們相當重要。接下來我將會對「設置」的每一個模塊都進行詳細的介紹。

首先，點擊主頁界面左下角「設置」按鈕，進入「設置頁面」。

1、商店詳細信息

（1）基本信息 & 地址

Shopify對後臺設置的地址和登錄IP有著嚴格的要求。如果這兩個部分的信息不匹配（例如：後臺填寫的是中國地址，登錄後臺卻是美國的IP），這個店鋪極有可能會引起Shopify注意。出於安全性考慮，Shopify會將這類店鋪拉入黑名單。

因此，如果你的登錄IP是中國內地，那麼基本信息也要對應是中國內地的地址。

類似的高危操作如經常變動IP位址和頻繁更換登錄設備，都非常容易導致店鋪被封。

（2）聯繫信息

商店聯繫人郵箱和發件人郵箱，分別填寫「admin」和「service」郵箱是最優方式。使用這種專用郵箱給用戶發送郵件，能顯得獨立站更加專業可信，增加用戶對獨立站的信任感。

文章第二部分「專用郵箱」中列舉了專用郵箱的獲取方式，有需要的朋友別忘了查看這個知識點。

（3）商店貨幣

獨立站是面向哪個地區的消費者，決定著「商店貨幣」選項選什麼。例如：面向北美地區的消費者，則選美元；面向歐洲地區，歐元才是最佳選擇。

（4）標準和格式

時區是用於計算訂單時間，填寫「北京時間」更方便我們查看訂單相關數據。

2、用戶與權限

（1）添加員工權限

用戶與權限功能可用於添加店鋪員工，並給店鋪員工分配不同的店鋪管理權限。

（2）具體操作

點擊「添加員工」按鈕，填寫員工的姓名和電子郵箱，選擇該帳號的權限，最後發送邀請。員工接收郵件並完成邀請驗證後，就能用他的管理員帳號登錄後臺。

（3）員工帳號數量

員工帳號數量受Shopify套餐的限制，建議大家根據實際業務需求選擇套餐並安排員工帳號。

不同套餐對應的員工帳號數量如下表所示：

3、結帳

結帳的設置比前兩個部分要更講究些，需要結合實際業務需求和業務場景進行調整。

（1）客戶帳戶

一般情況下 ，「客戶帳戶」部分選擇「帳戶登錄」是最優選項。遊客和註冊身份皆可在獨立站進行購買，不遺漏每一位目標顧客。

（2）客戶聯繫方式

客戶聯繫方式決定著顧客接收貨物信息的方式。出於簡化物流信息同步流程和降低成本的考量，選擇「客戶只能通過電子郵件結帳」更合適。

（3）表單選擇

這裡的設置影響著顧客結帳時提供的信息。」全名「和」收貨地址、電話號碼「兩個細節點，分別選擇」需要姓氏和名字「和」必填「，能在一定程度上避免顧客找不到快遞或無法及時聯繫顧客的情況。

（4）訂單處理流程

「顧客結帳頁」的兩個選項都選，能令顧客的結帳更加方便。

「支付訂單後」選擇「僅自動對訂單的禮品卡進行發貨」，作為賣家能更好地掌握訂單發貨節奏。

（5）營銷同意

如果想要收集更多郵箱，便於網站後續開展郵件營銷，"電子郵件營銷」就是必選項。

（6）結帳頁面語言

由於Shopify設定當在線訪客的首選語言不可用時，會顯示我們選擇的語言，因此結帳頁面語言改為英語較妥當。

4、地點

「地點」指的是「倉庫地址」，這個地址信息要求真實且與店鋪的登錄IP、地址，能夠匹配。

二、專用郵箱輕鬆得

重要的基礎信息填寫告一段落了，接下來將為大家介紹剛剛在填寫商店詳細信息時提到的「專用郵箱」。

1、「專用郵箱」到底是指哪些郵箱？

首先，「專用郵箱」其實也叫企業郵箱或專屬域名後綴郵箱。

一般獨立站常用到的郵箱類型有三種，如：[email protected]、[email protected]、[email protected]和[email protected]域名。

（1）admin郵箱

不同郵箱類型有不同作用。一般情況下，admin郵箱可用作管理員郵箱，負責重要郵件信息的接收和回復 。

（2）service郵箱

因為service（服務）這一詞已直接簡潔地突出了這個聯繫郵箱的作用，所以 service郵箱用作客服郵箱最合適不過。

（3）contact郵箱

contact（聯繫）一詞清晰地表明了郵箱的用途，可用於商務對接。

（4）域名前綴郵箱

至於如[email protected]的域名前綴郵箱，則可以應用在後續的EDM營銷（郵件營銷）中。

2、它們有什麼作用？

獨立站用企業郵箱發送郵件給顧客，可以提高顧客對站點的信任度，同時給人以專業的印象。如果用私人郵箱給用戶發提醒郵件，則容易讓人誤以為該站點是詐騙網站。

3、想要獲取它們有哪些方式？

（1）獲取方式總結

想要獲取企業郵箱卻沒有頭緒？以下三種獲取方式也許能幫到你！

方法一

如果你的域名是在阿里雲上購買的，可以登錄阿里雲控制臺，進入「產品與服務→企業郵箱」，在郵箱管理列表頁根據步驟提示創建並解析專用郵箱。

方法二

先註冊一個域名，然後使用網易免費域名郵箱，再綁定MX地址即可（MX地址：用於電子郵件系統發郵件時根據收信人的地址後綴來定位郵件伺服器。設置好MX記錄有助於保障收信暢通）。

方法三

國外很多大型網站的企業郵箱會選擇用Gmail企業版或者微軟 Office365。微軟Office365不僅可以獲得企業郵箱，還能獲得1T 微軟OneDrive網盤，方便網站進行實時備份 。

相關連結

Gmail企業版：

https://workspace.google.com/landing/partners/referral/gws.html

微軟 Office365：

https://products.office.com/en-ca/exchange/compare-microsoft-exchange-online-plans

（2）實操演示

接下來，我會以「方法二、使用網易免費域名郵箱」作為演示例子，給大家詳細介紹申請步驟。

如果還想了解另外兩種獲取方式 ，記得掃碼加入「君志學堂」學習交流群，Tina將為您答疑解惑。

第一步

進入網易免費企業郵箱，填寫域名和所需信息。

（網址：http://app.ym.163.com/ym/reg/view/index）

第二步

設置帳戶和管理員信息。

第三步

驗證手機號。

第四步

進行MX記錄驗證。這是整個操作過程中最關鍵的步驟，需要登錄購買域名的域名管理後臺，在域名解析中添加MX記錄。本文將以Namesilo為例進行MX記錄添加說明。

添加MX記錄，「TARGET HOSTNAME」設置為mx.ym.163.com ；「TTL」（Time-To-Live，即一條域名解析記錄在DNS伺服器中的存留時間。）設置為3600；"DISTANCE"設置為10。

成功添加後顯示新增記錄。

第五步

完成註冊後，輸入實名認證和MX解析驗證，即可回到網易企業郵箱添加admin、service和contact郵箱。

三、本文小結

今天的內容就到這裡了！

為了能讓大家更好地掌握章中的知識點，給大家分享一份知識點的樹狀圖：

跨境培訓上君志！了解更多詳情請關注公眾號：君志學堂