3·15調查 5大音箱品牌售後客服暗訪
2023-09-21 06:19:52 7
泡泡網音頻頻道3月12日 為了擴大消費者權益保護的宣傳,使之在世界範圍內得到廣泛重視,促進各個國家、地區消費者組織的合作與交往,更好地開展保護消費者權益工作,1983年國際消費者聯盟組織確定每年3月15日為「國際消費者權益日」。 從1983年以來,每年3月15日,全球各地的消費者組織都舉行大規模的活動,宣傳消費者的權利,顯示消費者的強大力量。
眼看3月15日就要到了,作為消費者自己的一個節日我們一定要學會用法律手段來維護自己的合法權益。前不久筆者就在賣場遇到這麼一件事情,一位女顧客先前買了一臺音箱,事後應該是這位女顧客回到家一聽感覺音箱的音量太小了,所以打算更換一臺聲音大的音箱,不過遭到了店員的拒絕,其的理由就是這個無質量問題我們不能進行更換。雙方都不肯退讓,在爭執正激烈的事後剛巧被筆者撞了個正著。其實在賣場裡發生類似這種情況的時候還很多,消費者完全可以通過撥打相關品牌的售後熱線進行解決。藉此,筆者也裝了一會消費者對各大音箱品牌進行了一個電話採訪,趁著這個3.15的日子與大家分享一下。