戴爾攜手客戶構建高效之旅

2025-02-20 15:22:24

    今年的3季度，戴爾中國大型企業事業部延續了2季度的強勁勢頭，再次取得了銷售額與利潤的雙豐收。我們所取得的任何一點小小成績，都得益於我們對客戶需求的深入了解，更得益於客戶對我們的支持與認可。戴爾認為傾聽客戶聲音是公司各項業務發展的根本宗旨。繼6月份在上海世博期間舉辦了「行動，開啟高效綠色之門」客戶峰會之後，我們於近日再次邀請來自全國各地近200名CIO，在美麗的三亞舉辦了2010戴爾高效信息化峰會。

    此次活動的主題為「攜手戴爾高效之旅，助力企業發展繁榮」，意在希望通過與客戶的交流與互動，進一步探討企業在信息化建設過程中所遇到的種種挑戰，以及CIO如何實現運營成本與IT創新投入達到50：50，打造高效企業。

    在活動期間，我們向所有嘉賓以及媒體朋友發布了全新的戴爾虛擬集成系統（VIS），以及VIS架構的新功能與服務。戴爾VIS架構和服務可幫助客戶將新技術和現有技術遷移至類似雲的開放式模型，該模型能夠動態調節應用負載並將異構計算、存儲和網絡資產進行整合。客戶現在能夠藉助VIS進一步降低IT管理成本，更加靈活地響應不斷變化的業務需求，更加高效地在物理和虛擬資源上部署和轉移應用負載。戴爾VIS架構包含三個主要組件：戴爾高級基礎設施管理器（AIM），戴爾VIS自助式創建器(Self Service Creator)以及Dell VIS Director。VIS架構充分體現了戴爾公司長期遵循的原則--為客戶提供開放、性能出色和高性價比的解決方案。

    雲計算是IT行業的新興前沿領域，必定會在成本節省及靈活性方面使客戶獲得切實的優勢。戴爾VIS架構的獨特之處在於它能夠融入客戶現有的架構、產品和投資 — 無論這些資源是來自戴爾還是其它提供商。我們相信這種靈活性和解決方案一定會幫助客戶出色地解決所面臨的IT挑戰。

    在下午環節中，我們為CIO們安排了四場行業分論壇，分別為「高效數據中心分論壇」，「金融分論壇」，「能源分論壇」以及「製造業分論壇」。通過方案展示與案例分析，戴爾的行業IT專家與客戶一起研究並探討了所在行業的市場趨勢，以及在這樣的趨勢下信息化如何能夠更好地支持業務，提升企業運營效率。在製造業論壇的「用戶體驗分享」環節中，來自汽車、陶瓷等領域的CIO分別分享了各自企業在信息化構建過程中的種種體會，話題涉及ERP，郵件系統，伺服器選型等，大家認為這種交流非常有價值，受益頗多。

    在活動的第二天，我們邀請部分CIO代表共同慰問了地處三亞荔枝溝一個偏遠小村中的紅莊希望小學，為孩子們帶去了一批由CIO們精心挑選並捐贈的課外書籍，並向紅莊希望小學贊助了10臺戴爾筆記本電腦。雖然這只是我們一點小心意，但是戴爾與CIO們都希望通過點點滴滴，能夠幫助孩子們更好的探索科學，了解世界，增長知識。作為一名企業公民，戴爾始終在積極地推動公益事業，並通過一系列的項目來幫助國內落後地區青少年提高計算機技術教育，讓老師們可以更好地教學，孩子們更有效地學習。

    有關這次希望小學的慰問活動，大家可以在我的另外一篇博客文章「戴爾大手牽小手愛心活動小記」中了解更多信息。

    通過這次的峰會，我們了解到很多客戶寶貴的反饋，這些對我們來說都是最有意義也是最有價值的。戴爾會一如既往地通過各種方式傾聽客戶聲音，並將客戶的反饋融入到我們的更高效的解決方案中，與客戶一起成長、成功！