1號店神秘來電 下個免單幸運兒就是你

2024-10-26 04:13:10

    1號店「神秘來電」活動已於12月6日撥出第一批免單顧客電話，這標誌著本年底1號店最勁爆最惠客的「神秘來電」免單促銷活動正式拉開帷幕。1號店客戶部負責人曹經理親自撥打了第一批獲獎用戶電話，代表1號店將免單的好消息告訴顧客，並和對方進行了長時間的溝通交流，耐心聽取了顧客在1號店購物的感受和對1號店的建議。

　　家住北京安貞西裡的顧客王小姐幸運的成為第一位「神秘來電」獲獎者，當日在1號店購物總計125.9元的費用獲得全額免除。曹經理撥通王小姐電話告知其獲獎信息後，王小姐在電話那頭非常的興奮 「我是從親戚那知道1號店的，在他們的推薦下開始嘗試在網上購物。沒想到第一次在1號店購物就能獲得如此大驚喜真的非常開心。」同時，王小姐也介紹了她第一次購物的感受：「1號店購物很方便很省心，點擊幾下滑鼠竟然能完成傳統超市繁瑣的採購，像這次我就買了面紙、沐浴露、調味品等家用必需品，價格也非常優惠，滿百還有免費送貨上門的服務。」

　　另一位居住在上海市普陀區的幸運顧客熊先生，早在1年多前就註冊為1號店會員並且一直保持踴躍的購物。「我喜歡在1號店買東西，這兒和傳統的超市基本沒有區別，物品種類豐富，產品有保證，買著很放心。這次只是跟往常一樣在1號店購物，給媽媽買了份營養品補個感恩節禮物。沒想到運氣這麼好，購物還能全額免單，」 1號店的老顧客熊先生也提了點個人的小建議「作為電玩愛好者，還希望1號店能豐富些個性化電子產品，我就不用辛苦去電腦城淘寶了。」

　　曹經理表示：這個活動不僅僅只是一個年度的促銷，更是和顧客交流溝通的一個很好的平臺，在這個平臺，我們能了解到顧客的消費心理和消費理念，為什麼來1號店，1號店有哪些吸引了顧客，又有哪些做得需要改進的內容，都可以通過電話了解到。了解得越多，對1號店今後發展的方向就越明了，只有深入了解顧客的需求，才能有更大的舞臺。

　　1號店「神秘來電」活動將在12月6日至1月4日每天送出當日免單的特權機會，只要活動期間在1號店消費成功的顧客即有可能成為「神秘來電」的免單幸運兒，當日訂單的全部金額將以返利的形式返到顧客1號店帳戶上。1號店提醒在12月6日至1月4日在1號店下單的新老顧客，務必保持下單當日電話暢通，因為接到「神秘來電」的人可能就是你哦，還說不定你將有幸和1號店董事長或CEO直接對話。■