電商產業盤點:商業片向商業文藝片轉折

2024-11-12 14:23:10

    選擇商業大片還是回歸文藝片？商業與文藝之間，或是叫座不叫好，亦或叫好不叫座，許多導演都在向左向右中糾結著。然而，縱觀我國電子商務產業的發展歷程，平臺技術與運營服務就如同商業與文藝一般，始終沒有找到那個平衡的支點。眼下，在2010歲末之際，回首國內電子商務市場在全年的飛速成長，傳統企業正在大踏步地向電子商務模式轉型，一個嶄新的趨勢也躍然紙上，平臺和服務交融的電子商務時代正在向我們走來。

    電子商務三板斧 信息、搜索、商機發布

    最初的電子商務，企業用戶都是以「電子」為主，其主要功能是通過行業門戶，實現產品信息的交流，便於用戶搜索商品，同時進行基於網際網路的商機發布。之後的電子商務逐漸將訂單與支付功能提出並完善，使電子商務真正的「商務」了起來。

    阿里巴巴和淘寶網是眾所熟知的，通過橫向的快速發展，成就了現在電子商務B2B與B2C領域中的兩個重量級平臺。然而在業界專家眼中，未來的電子商務，縱向發展機會要比橫向的發展的快，也就是說橫向的是起到了一個面的作用，站在消費者的角度；縱向的是基於產品的角度，將會越來越細分，不僅為企業提供了一個好的發展環境，同時為用戶提供了便捷的產品搜索服務。電子商務也逐漸從輔助的商業模式，變成了一個主流的經營模式。

    有調查數據顯示，我國2010年第三季度電子商務市場交易額已達到1.2萬億元，其中，中小企業B2B交易額達到了52.9%。與傳統商務相比，電子商務因其效率高，宣傳範圍廣，無時效及地域限制，動作更方便快捷的優勢，使得越來越多的企業毅然投身電子商務。

    可以看到，中國電子商務已逐漸顯露出其巨大的發展潛力，據了解，當當網已在紐約證劵交易所成功上市，成為第一家美國上市的純粹網上商城企業；佳品網僅用一年時間就打造了10億美金的公司；海龍集團也通過中搜商務雲，成立了一個專門數碼領域的B2B平臺大久寶網，與拉手網、哎呀團等團購新勢力相繼嶄露頭角，獲得大批網民的擁護。

    然而，從電子商務市場結構來看，如今許多新進入電子商務市場的企業，尤其是傳統企業來說，從網站的建設到日常維護，這都不是一件輕鬆的事情。從行業門戶的建設，到品牌的應用推廣，不僅要花費巨額的資金，還很難在短時間內實現盈利，這一系列的原因，令許多的傳統企業望而卻步。

    十二五放大服務業影響 中搜平臺加服務嶄露頭角

    中國電子商務協會理事長宋玲說過：「我們要讓網際網路技術，真正釋放他潛在的能量，這需要大力推動電子商務的發展，只有把服務和網際網路相結合，才能最大程度發揮網際網路的作用。」無獨有偶，對於電子商務的平臺技術與平臺服務，中搜總裁陳沛也在2010網際網路經濟論壇上指出，電子商務經營模式可以拓展傳統企業的多元化銷售渠道，促進企業盈利，然而如果單單只有平臺，服務跟不上，將很難實現帶領小企業真正完成企業轉型的工作，只有將平臺技術與平臺服務有效結合，才可能創新建設電子商務產業的新文明。

    眼下，中小企業在電子商務這一新興產業模式中，還處於一種初級階段，如果僅僅依靠中小企業自己去摸索，那將會嚴重滯緩企業用戶的發展。中搜總裁陳沛介紹，中國馬上就要進入「十二五」，「十二五」中國經濟最主要的變化也正是中國製造向中國服務的轉變。對於整個服務業來說，電子商務提供商們需要從技術到基礎設施，再到業務平臺，到軟體開發，用雲計算的概念來說就是IAAS、PAAS和SAAS這些領域，擺脫赤手空拳服務的狀態，進入到有技術裝備，有平臺支持，有制度設計的平臺服務。

    據了解，中搜利用領先的電子商務平臺技術，可以為中小企業構建企業自身的電子商務門戶網站，提供電子商務經營模式所需的基礎設施；同時，中搜提供全程的電子商務平臺保障服務，可以幫助傳統企業提供集建站、運營、營銷以及品牌推廣等為一體的服務，旨在幫助傳統企業提升網絡經營能力，降低中小企業轉型電子商務的門檻與風險，針對企業員工對於電子商務營銷模式的陌生，為企業的員工提供一系列的技能培訓課程，使用戶在購買IT產品、技術、培訓和維護運營的資金大幅度節省，又能通過電子商務平臺的商機發布、供求信息採集、在線客戶管理等功能實現電子商務特有的經營模式，幫助企業快速盈利。

    業內專家指出，平臺和服務已經成為傳統企業轉型電子商務成本的決定性因素，缺一不可。在即將到來的十二五期間，我國正在經濟結構增長轉型的歷史性時刻，傳統企業作為國家經濟的支柱，與電子商務的結合是具有高度戰略意義的。通過以中搜為代表的電子商務平臺服務提供商的不斷湧現，將給各行業企業帶來轉型的堅實保障。

    正所謂：廢一足，終知路難行。當大導演們還糾結於商業與文藝之時，中國的電子商務已然走入了新的發展紀元。■