威海社保便民行 自助服務受歡迎

2024-11-09 18:01:10 1

　　目前，在威海三市一區的各個社保中心、農保處以及人才交流中心的服務大廳中，正運行著50多臺來自新北洋數碼科技公司的社保自助終端機。經過近一年的試運行，社保自助服務系統帶來的便捷已得到廣大市民的認可。

　　據社保大廳工作人員介紹，社保自助服務系統的功能十分豐富，基本涵蓋了社保服務窗口所能辦理的各項業務，包括政策公布、信息查詢、社保卡掛失，和即將開通的參保繳費功能。自助系統的操作也十分親民，用戶只需用身份證或社保卡輕鬆一刷，即可進入個人業務操作。現場正在列印社保詳單的一位劉女士說:「現在用機器查詢輕鬆多了，不用去窗口排隊，刷一下卡，我想查的信息都出來了，還可以直接列印單子，我覺得特別方便。」

　　社保自助服務系統是威海人力資源與社會保障局聯合威海新北洋數碼科技股份有限公司在2011年末推出的社保便民工程，目的是實現人力資源社會保障公共服務多樣化、簡便化、標準化的目標。社保自助系統不僅開放了一個「全新」的社保業務經辦窗口，並且相比傳統人工窗口具有不受時間和空間約束的特點。隨著社會自助服務機廣泛投放到各個社區，不僅可以分流人工窗口的業務壓力，提高辦事效率，節省市民時間，同時也解決了以往固定業務網點的空間局限，使民眾在未來有機會享受到「身邊的」社保服務。相信在不久的將來，威海市民辦理各項人力資源和社會保障業務，也能如在ATM機存取款一樣方便快捷。