榮耀輝煌十年 三星ODD中國總經理專訪
2025-04-27 15:48:25
三月初,三星光存儲十周年回顧暨新戰略發布會在美麗的北京後海召開。這十年間,三星光存儲一直致力於光存儲產品在中國市場的普及,從全球先進臺「康寶」的問世到全球先進代18速DVD刻錄機的誕生,從容天的橫空出世到超薄移動刻錄潮流,這些年都用戶能夠感受到三星光存儲的無微不至。十年成就,也鑄就了三星成為光存儲首選品牌的輝煌業績。
在這樣的前提下,泡泡網光存儲有幸在會後採訪了三星半導體ODD中國區總經理金鏛圭先生,就網友們感興趣的話題和大家一起回顧三星光存儲前十年,暢想後十年。
三星光存儲中國10年發展歷程
編輯:大家都知道,三星光存儲從99年進入中國以來,已經走過整整10年。那麼,請金總簡單為大家介紹一下,三星光存儲10年之路。
三星半導體ODD中國區總經理金鏛圭先生
金鏛圭(下簡稱金):10年前,光存儲刻錄技術還僅僅活躍於專業應用領域的時候,三星便已經開始加快了相關技術的民用化進程。從上世紀九十年代末期三星ODD進軍中國內地開始,和我們代理商金捷諾一起將「康寶」、「金將軍」等一系列如今耳熟能詳的詞彙帶給了存儲用戶。此後,三星光存儲進入了DVD刻錄時代,並於2006年率先全面推出18X DVD刻錄機,在中國的流通市場累計銷量突破1000萬臺。當然,1000萬僅僅是開始。07年,僅僅隔了一年,這一數字已經升至1500萬;同一年,代表「移動刻錄」新理念的全新子品牌「容天」誕生了;次年全球首款22X DVD刻錄機同樣出自三星家。
在OEM市場,三星光存儲同樣也是DELL、惠普、聯想、方正等國際、國內PC知名品牌的金牌供應商。
編輯:金總談到了三星的很多「第一」,但三星為何遲遲沒有推出藍光產品呢?
金:三星是世界上率先推出藍光產品的廠商之一,04年就已經研發出了第一臺藍光刻錄機。但中國市場三星卻一直沒有引進藍光產品,其最主要的原因就是藍光產品對於絕大多數中國消費者來說,還沒有實際購買和使用的意義。目前市售藍光產品最快速度為8速,售價在5000元以上,這樣的價格和功能難以成正比,消費者也很難接受。對於倡導實用主義的三星來說,在中國市場更需要等待適當的時間,以更成熟的產品,更符合消費者購買的價格來推出適合中國消費者使用的藍光產品。當然,09年下半年三星將在國內正式推出藍光產品,至於產品類型是什麼,請大家拭目以待。
編輯:「首選三星」已成為用戶在選擇光存儲產品時的共識,那麼這十年,三星是如何做到這一點的呢?
金:「三星是實用主義的倡導者,所以我們更關注光存儲設備如何才能更簡單、易用、更能符合消費者的真正需求。」,金鏛圭先生說。在2009年,三星光存儲制定了「暢享」策略,雖然策略是新制定的,但其實這麼多年三星也是這麼做的。
暢享購買:方便與貼心。北京金捷諾科技有限公司正式成為三星光存儲產品在中國區唯一總代理商以來,其銷售網點已覆蓋到全國近200個城市,擁有共計65家核心代理商和500多家分銷商,他們分別管理著2000多家零售商。便捷的零售點成就三星的金牌銷量,當然「貼近用戶需求」也是重中之中,比如,內置DVD刻錄機「全線200元以內」,這些優惠政策讓用戶暢享購買樂趣。
暢享使用:彰顯個性化與人性化。讓用戶更簡單的使用刻錄機是我們一直最求的目標。無論過去,還是將來,三星光存儲都將遵循「用得好、用得方便」的實用主義理念。不論是過去一鍵刻錄的「TruDirect」,還是我們即將推出的藍光產品,都是適合中國用戶購買和使用的產品。
暢享服務:專業、快捷、零等待。「雖然我們的產品擁有良好的品質保證,但是這並不等於我們可以放鬆對服務的要求。」三星提供了免費售前服務電話、在線諮詢、為用戶提供產品技術、購買的各種諮詢服務;售後方面,三星實實在在做到了「零等待」。對有質量問題的產品採用直接更換的模式,大大提升了使用、維修的便利性,也大大節省了用戶的時候。
「暢享」是三星光存儲前10年的總結,也是未來10年嶄新理念的開始,是一種姿態的體現、一份用心的詮釋,我們走在了很多廠商的前面,成為「首先品牌」也是用戶的一種認可。
編輯:有人說,光存儲會被其它移動存儲所取代,份額也在逐漸減少,您怎麼看待此問題?
金:這個問題並不是今年剛有的,早在幾年前就曾有人表示過質疑,但是光存儲一直活的很好。和U盤、硬碟相比,光存儲有另外的價值,它方便,同時單位存儲的價格還是具有很大的優勢。當然,光存儲也有其特點,比如說分發和贈送,重要資料的保存,易於分類和查找。存儲產品都有本身的獨特性,誰想要取代誰並不是一件容易的事兒。
編輯:您認為藍光什麼時候才能真正走向普及?除了價格外,影響它普及的原因有哪些?
金:藍光在中國普及可能還需要等待2~3年的時間。正如大家所想像的一樣,了成本的制約,高容量內容需求,碟片的價格等因素都條件都成熟後,我們覺得藍光才能做到真正的普及。
三星藍光09年必定問世
編輯:三星光存儲09年的產品布局有哪些呢?有什麼新的產品出現嗎?
金:09年上半年,三星仍然會維持現有的產品線,包括DVD-ROM、DVD-RW等產品,同樣由於第二臺電腦「上網本」的興起,我們希望銷量增長點偏向外置超薄DVD刻錄機方面。比如說SE-S084B將是三星外置刻錄機中的拳頭產品,除了現有的黑色外,三星還將為SE-S084B增加多種顏色,以便用戶搭配不同的電腦。下半年,三星將肯定推出藍光產品,至於是什麼類型的產品,這裡還不便公開,但性能和價格絕對可以讓大家驚訝。
編輯:剛才您提到了「第二臺電腦」和「上網本」,就我們的經驗來看,其實這一類用戶並不需要超薄DVD-RW,而真正需要的是DVD-ROM產品,為何三星沒有跟進呢。
金:「這還是一個成本問題」,金瑺圭先生說,目前市場上超薄產品甚至連Combo都很少見,這是為什麼?因為它和DVD-RW的價格已經相當接近,DVD-ROM也是一樣的道理,成本上他已經和DVD-RW接近,但是產品卻遠遠沒有DVD-RW多,強行推出超薄DVD-ROM產品也許成本並不比DVD-RW少,因此目前的超薄光存儲產品均是以DVD-RW形式出現。
首選品牌是榮耀也是責任
編輯:最後,三星希望09年在中國市場還有哪些突破?
金:針對中國市場,希望09年三星光存儲依舊是用戶的「首選品牌」,同時在國內的佔有率能夠達到40%,延續現有的成績和良好口碑。在接下來的十年中,把我們帶入一個光存儲的嶄新時代,或許這又是一個開始。■