專注用戶需求 OPPO用心打造每一款產品

2025-04-27 16:56:24

　　OPPO在2015年交出了一份非常不錯的答卷，OPPO副總裁吳強先生宣布OPPO手機在2015年的實際銷量達到了5000萬，第三方獨立市場調研機構TrendForce近日發布的最新報告也顯示OPPO在2015年首次榮登全球十大智慧型手機品牌行列，出貨量排名第八。OPPO在過去一年以「簡單，專注」策略集中優質資源打造精品，在中高端智慧型手機市場逐漸站穩腳跟。

　　近幾年來，國內手機市場中「高性價比」最受關注，但是OPPO卻並沒有走性價比的路線，而是注重產品體驗，雖然配置不是同類最高，但是能夠在體驗方面做到少有，這就是OPPO的成功之處。

　　最近，OPPO CEO陳明永先生在《經濟觀察報》發布了一篇署名文章，提到只有滿足用戶核心需求的產品和廠商才能在未來競爭中存活下來。陳永明先生在經營企業十多年後獨處一個結論：只要用戶需求還在，企業就有一線機會。

　　在OPPO關注的也不是宏觀經濟或行業趨勢，真正關注的是用戶需求。

　　陳永明先生表示「做企業最重要的是，洞察用戶尚未被滿足的需求，並用創新的手段去實現它，甚至有可能的話，要打造成品牌標杆，執行業技術之牛耳。」

　　OPPO最近兩年在閃充研發、拍照技術上取得的一些成績，歸根結底是堅持以用戶價值為依歸，很好地滿足了用戶的核心需求。關注用戶核心需求，一定是企業成功的根因。OPPO不會去關注手機的銷量、市場份額和行業排名，陳永明先生認為堅持以用戶價值為導向，埋頭把產品做好，利潤和業績是水到渠成、自然而然的事情。

　　任何一個品牌，如果能洞悉用戶核心需求，並在用戶心智中擁有清晰而獨特定位，就會在市場競爭中佔有一席之地。那麼，如何洞悉用戶的核心需求，並創新性地滿足用戶呢?陳永明先生的觀點是「簡單專注」。專注用戶的核心需求，並創新性地滿足用戶，「簡單專注」已成為OPPO 2015年在海內外市場，取得不錯成績的有力註腳。

　　近兩年無論是手機市場的總體份額還是手機硬體的發展趨勢似乎都到了一個瓶頸期，手機同質化問題嚴重。同質化帶來的只有價格競爭，只有創新才是核心競爭力。一款沒有特色和創新的產品很容易就被淹沒在諸多價格更低的產品之中。