為中國消費者打造 健康舒適優質生活

2025-02-10 08:35:08

　　(2011年11月25日，上海訊)全球家電行業領導者、飛利浦優質生活事業部執行長諾彼德先生(Pieter Nota)於11月24日訪問中國，並首次在上海接受了中國媒體採訪。訪談期間，他向記者們闡釋了飛利浦在「健康舒適，優質生活」領域的全球發展策略。其中，飛利浦今年提出的在中國打造另一個「本土市場」、加速中國業務發展的戰略布局，以及在中國建立「端到端」的全程業務模式，正在開啟這位跨越一百二十年的歐洲巨人又一個裡程碑式的發展歷程。

飛利浦優質生活事業部執行長諾彼得(Pieter Nota)

　　隨著中國經濟的持續高速發展，中國消費者的購買力不斷提升，中國已是飛利浦在全球的第二大市場。 「飛利浦優質生活事業部去年全球銷售額的40%來自新興市場，而中國是帶來最多收入的市場，而且仍在高速成長。」諾彼德先生說。「中產階級的崛起以及二、三線城市的快速發展，都將使中國成為未來飛利浦優質生活事業部的增長源泉，而我們的策略就是通過正確的布局，充分地把握這一市場機遇，全力加速中國業務的增長。」

　　飛利浦於今年初宣布中國成為其繼荷蘭、美國之後的又一個「本土市場」。這意味著，中國將在飛利浦全球資源分配、組織架構、產品設計和決策速度上處於最優先的地位之一，從而保障中國業務的加速發展。作為這一戰略構想的重要一步，飛利浦優質生活事業部已著手將其「家居及廚房電器業務」的全球總部由荷蘭遷至中國上海。與之相應，飛利浦優質生活事業部將大力投入在中國本地的業務拓展能力，致力於建設從消費者調研、產品研發與設計、市場營銷、生產管理到渠道銷售的『端到端』全程業務模式。飛利浦在中國建立的廚房電器創新中心，以及在中國新近併購的奔騰品牌，都將被發展為廚房用品的全球研發、供應中心，在立足中國市場的同時，為飛利浦全球系統提供支持。另外，飛利浦優質生活事業部正在積極開拓中國二、三線城市的銷售渠道，截至2011年底，飛利浦優質生活事業部將在中國建成590個服務中心，以及8,500個營業網點。

　　據諾彼德先生介紹，飛利浦優質生活部活躍於個人護理、健康護理、家居及廚房電器以及影音和配件四大領域，尤其是在男士剃鬚和理容、口腔護理、廚房電器、咖啡機等方面佔據領導地位。在過去的十年中，飛利浦公司經歷了從以技術為驅動的電子產品製造商向以市場為導向的「健康舒適，優質生活」公司的戰略轉型。在這一過程中，飛利浦優質生活部作為集團三大業務部門之一，始終遵循「精於心、簡於形」的品牌承諾，通過對消費者需求的洞察，及時提供有意義的創新解決方案，幫助人們輕鬆地獲得更健康、更優質的生活方式。

　　飛利浦優質生活事業部的全線產品，在中國市場均位居領先地位。根據Gfk和中怡康的調查數據，飛利浦在男士須刀、榨汁機、美發護髮產品、家庭影院等15個品類中佔有最大的市場份額。另據第三方消費者「品牌淨推薦值」調查，飛利浦在男士須刀、母嬰護理、電熨鬥、吸塵器等13個品類取得領導或共同領導地位。

　　「飛利浦品牌之所以在中國受到消費者青睞，是因為我們注重深入了解中國消費者的特定需求，以及中國社會的發展趨勢。」 諾彼德先生介紹道，「以客戶為中心，採取更加貼近本土市場的運作，提供適應消費者需求的產品來發展我們業務，這就是飛利浦優質生活事業部的核心策略。飛利浦優質生活事業部的不斷創新，便是基於對中國消費者需求的洞察。」他舉例道，飛利浦注意到中國消費者的飲食習慣和對廚房電器安全的高要求，推出了100%使用食品級潤滑油的安心更全面的豆漿機;根據中國人對空氣品質的關注，推出了經濟型的空氣淨化器;;中國人注重儀表，需要快速高效的熨燙設備，於是飛利浦推出了有吸力的動態除皺蒸汽掛燙機。這些創新產品，以及在市場中長期處於領先地位的品牌影響，正在使飛利浦贏得越來越多中國消費者的好評。

　　諾彼德先生表示：「飛利浦優質生活部將家居及廚房電器業務總部遷至中國，可以使本地消費者的需求以及變化被迅速地捕捉到，並體現在業務鏈以及產品創新中。這有助於我們提高對中國市場變化的反應速度和對本地特定需求的敏感度，從而確保飛利浦在中國的加速發展，實現飛利浦對中國市場的長期承諾。」

飛利浦優質生活事業部執行長諾彼得(Pieter Nota)

　　以中國市場為「本土市場」，以消費者需求為核心出發點，以強大的品牌和創新實力為基礎，飛利浦優質生活事業部將繼續引領中國家電市場，在消費者「健康舒適、優質生活」的相關領域大展宏圖。