娛樂教育雙藍海 聯想家用PC完勝2006!
2024-12-14 18:38:08
2006年,對中國乃至全球PC市場來說,都是充滿挑戰的一年,世界兩大調查公司IDC和Gartner對2006年PC市場都不太樂觀。Gartner預測,2006年到2008年之間,全球PC銷量的平均年增長速度為5.7%,遠低於2003年到2005年之間的11.3%。
IDC預測2006年PC出貨量的平均增長率僅為10.8%。然而,面對競爭慘烈的紅海,聯想家用PC鎖定價值創新,成功找到了新的市場增長點,叩開了藍海大門。IDC數據顯示,2006年第三季度,聯想家用PC產品在國內的市場份額已經高達33.96%,接近第二位競爭對手的3倍!其中在五六級市場4-9月同期增長率高達42%,遠超年初預估的市場平均增長率的21%。
「雖然年終的最終數據現在還沒有形成,但聯想家用PC 2006年再創輝煌的局面已經毫無懸念!」談及2006年聯想家用PC 的業績表現,聯想集團消費臺式營銷部總經理劉傑顯得勝券在握。「是價值創新,讓聯想家用PC滿足了用戶不斷增長和變化的高品質和高應用需求,在06年又迎來一個穩步發展的滿堂紅。」
價值創新:找到娛樂和教育雙藍海
2006年,家用電腦行業處於劇烈的變化之中。部件技術的飛速發展,應用環境的快速變化,促使消費者的需求和市場特徵發生了顯著變化。雙核普及、酷睿2上市,液晶尺寸和顯示技術的飛躍,使得家用電腦日益成為個人娛樂的終端。調查顯示,家用電腦用戶最主要的用途是影音娛樂和遊戲,幾乎佔據用戶使用電腦的一半時間。而隨著寬帶網絡的迅猛發展,越來越多的用戶選擇在線觀看或下載影音媒體;同時,消費者對遊戲速度、遊戲畫質和音效的要求遠遠高於遊戲本身的情節內容。追求更高娛樂體驗,成為1-4級市場家用電腦用戶的需求潮流和趨勢,同時也是他們更換電腦的最重要理由。
與此同時,廣泛的5-6級市場的家用電腦用戶對教育的需求與日俱增。統計顯示,截止06年7月,中國寬帶用戶數為7700萬人,其中1500萬用戶經常使用在線教育,比去年增長了65.6%;目前,我國中小學學生規模達到2億以上,其中小學和初中學生佔89%,而他們大部份處於5-6級城市。對於這些用戶而言,他們最為迫切的需求是希望電腦能為他們帶來教育價值。
「面對激烈的競爭態勢,只有通過不斷的創新來滿足客戶新的價值需求才可以真正擺脫價格戰產生的多米諾效應,開闢出PC價值營銷的藍海。」聯想集團主管產品營銷的副總裁夏立表示。為此,聯想家用PC在國際品質和技術創新的基礎上,在娛樂和教育兩大應用方向上發力,分別在1-4級市場和5-6級市場強勢出擊,開啟了影響深遠的雙藍海戰略。
打造娛樂「頭等艙」 突破1-4級市場迷局
面對1-4級市場的上升瓶頸,PC廠商將如何打破迷局?聯想的答案就是打造高品質的娛樂「頭等艙」。聯想通過創新的技術、高品質娛樂應用的產品以及與客戶深入互動的娛樂營銷平臺將聯想家用PC和競爭對手以及筆記本產品做出有效區隔,從而打破了當前的競爭格局,領跑1-4級市場。
強勁產品釋放娛樂價值
隨著寬帶網絡的不斷普及,數碼產品的不斷豐富,家用電腦的娛樂應用也向著全方位、多元化的方向發展。而64位雙核、寬屏液晶、酷睿2、vista這些新技術的推出,則為消費PC帶來了數字娛樂的新風。面對這樣的產業機遇,聯想天驕和鋒行兩大以娛樂應用為主的產品線,通過硬體調整和技術更新,整機被賦予了更多的娛樂應用的價值,保證了在1-4級市場上的主導地位。
2006年11月,聯想首次向外界公布了其以LVT技術為核心的創新策略,讓聯想擁有了克制同質化競爭的根本武器,帶給用戶獨特的價值體驗。聯想LVT技術更賦予聯想娛樂PC以更加強大的娛樂性能,更明確了天驕、鋒行兩條產品線娛樂化的發展方向。
其中,定位於完美時尚、面向都市白領人群的新天驕S-i系列在聯想LVT技術支持下,更加強化了數字家庭的娛樂功能——內置了基於LVT寬帶智能管理技術的「聯想娛樂地帶」在線內容平臺帶來了豐富的娛樂資源,而採用了LVT家電式操控技術的觸摸式控制飛梭,可以讓用戶更自如的進行數字娛樂操作。同時,在聯想LVT技術的支持下,聯想新鋒行X系列則更加突出了在前沿技術和卓越性能方面的領先性。新鋒行在模式轉換上全面升級,並對模轉按鈕設計上也做了更人性化的調整,提升了用戶操控的易用性和舒適性,讓用戶更加輕鬆的感受至酷的操控體驗。
電競、大片掀起娛樂營銷風暴
2006年聯想家用電腦傾力打造了聯想IEST 2006國際電子競技錦標賽(簡稱聯想IEST 2006),並將聯想鋒行電腦作為全程比賽的指定用機。聯想IEST 2006不僅為全國數千萬電競玩家帶來了全新的娛樂體驗,而且也成為了一個非常好的的價值營銷平臺。
通過這一平臺,可以讓消費者深入體驗產品的娛樂應用,將體育競賽的活力激情、輕鬆娛樂與聯想家用娛樂PC產品的內在特質相結合,為聯想鋒行在1-4級市場的子品牌提升和銷售形成了強力拉動。從藉助金海心、夏雨、黃建祥等明星的加盟進行推廣,到《超人歸來》、《夜宴》的娛樂熱門大片廣告,聯想借力娛樂,激發了消費者對聯想產品的關注。而在暑促和十一促銷期間,聯想更是直接將比賽放到了消費者最密集的賣場中,並和整體促銷活動相結合,充分地調動了各地渠道的積極性,在全國範圍內掀起了一場娛樂風暴。
12月,聯想IEST2006剛剛落下帷幕,聯想家用電腦在其寒促發布會上再次發力,宣布將與娛樂大片《滿城盡帶黃金甲》聯姻,把聯想全年的娛樂營銷攻勢推上高潮。《滿城盡帶黃金甲》被認為是著名導演張藝謀的巔峰之作,匯聚了強大的明星陣容,是2006年呼聲最高的國產大片,而聯想家用電腦則以同樣的高品質成為該片惟一的IT贊助商。正如該片男主角之一的影帝劉燁在參加聯想寒促啟動會上談到的一樣,聯想家用電腦與《滿城盡帶黃金甲》一樣,都在為消費者打造一種有品質感的娛樂。
「通過價值營銷理念開闢全新藍海,借勢娛樂強化用戶體驗,聯想家用電腦的最終目的只有一個,就是為消費者打造完美體驗的娛樂頭等艙,這將是聯想繼續領導消費PC市場的秘訣」。聯想家用電腦負責人強調。
深耕教育 「共震」5-6級市場
5-6級市場用戶對家用PC性價比依舊非常敏感,在整機品質、售後服務和教育增值應用上需求顯著。對此,聯想將通過過硬的產品基礎品質、創新的教育應用以及與熱點事件相結合的公益營銷活動進一步深耕市場,鞏固聯想在五六級這片大藍海中的市場領先者地位。
全方位強化家悅品牌優勢
2006年,聯想家用電腦將在五六級市場上全面啟動「百萬工程」計劃,既在5-6級市場家用電腦2006年目標銷量突破100萬臺,比去年增長40%。為此,聯想在產品、服務、渠道、營銷等方面做出了精心的部署,強化家悅產品在縣鎮市場的品牌優勢。
產品上,聯想家用電腦宣布在暑促期間新家悅全面升級到液晶顯示屏幕,同時部分主力機型切換到雙核處理器,在縣鎮市場掀起了一場液晶普及風暴;而在年末發布的家悅U新品更是省級了基於LVT寬帶智能管理技術的「新聯想100分學校」,在新東方、101網校之外,再次攜手國內課外輔導方面的權威機構志鴻教育集團,整合三大權威教育機構的優秀資源,打造更為權威和豐富的網際網路教育內容平臺。
而採用了LVT新技術的家悅U系列2.0版教育平臺不僅操作界面更加友好,功能模塊也進行了全面更新,為學習用戶創造了全方位的良性學習環境和條件。在服務上,聯想宣布將推出針對桌上型電腦的「2×2×365」的全年無快修服務,正式承諾全國1250多個城市「第二日上門修復」,其中一半以上是五六級城市,在眾多進入五六級市場的廠商最頭疼的售後服務能力上,聯想家用電腦卻已經優先引入了奧運級別的服務。
千縣行點燃奧運激情
除了在產品和服務上全方位的提升,聯想傾力打造的奧運聯想千縣行活動更是成為了企業效益和社會利益雙贏的營銷模式。
2006年6月,聯想在北京奧組委特別批准和大支持下,推出針對5-6級城市的大型奧運推廣活動「奧運聯想千縣行」,這項活動已被北京奧組委列為「北京奧運會文化活動」之一。在「奧運傳遞夢想,教育圓夢中國」宗旨的指引下,從海南三亞到黑龍江的黑河,從渤海灣的山東榮成縣到新疆塔石,奧運聯想千縣行活動讓百餘萬生活在偏遠地區的中國人感受著奧運的激情和魅力,感受著拼搏向上、不斷進取的奧運精神和文化。奧運聯想千縣行活動足跡踏遍了中國620多個偏遠縣鎮城市,平均每站吸引了近5000名群眾的參與,直接影響了180萬餘人。在此項大型公益活動中,聯想集團更向偏遠地區的學校捐贈了千餘臺家悅電腦,讓百萬孩子成材圓夢。
在實現社會利益的同時,聯想的五六級市場開拓也在「奧運聯想千縣行」中獲得了實實在在的回報,在區域市場進一步樹立了強勢的產品品牌和企業品牌。據悉,在千縣行活動如火如荼進行的8月份,聯想家用電腦當月5-6級市場同比增長達到26.4%,11月同比增長更是創造了55.2%的紀錄!在這一活動中,聯想和區域市場龐大的渠道密切互動,極大地激勵了渠道,讓渠道的運作水平大大提升。通過奧運聯想千縣行活動,聯想家用電腦在5-6級市場上,不僅刷新了自己創下的記錄,也在業界樹立了一個不可超越的標竿。
全新技術國際品質 家用電腦蓄勢2007
2006年11月,聯想首次向外界公布了其以LVT技術為核心的創新策略。LVT(Lenovo Vantage Technology)技術是聯想整合了全球研發優勢資源,在消費個人和中小企業PC領域所形成的軟、硬體一體化的系統級技術解決方案。其核心包含寬帶智能管理、家電式操控、系統拯救、系統調節和互聯互通五大技術,它支撐家用PC用戶在「一站式」寬帶服務、家電式多媒體娛樂、系統可靠性維護、系統性能控制、以及數字家庭無線分享方面的核心應用,帶給用戶獨特的使用體驗。
基於這一核心技術,聯想家用PC更是內外兼修,為消費者提供了更具國際化品質的產品。外在方面,聯想家用電腦均採用了防菌、無鉛的材料,符合ROHS國際環保標準,保證了產品的綠色和安全。同時在工業設計上精雕細琢,關注產品每一個細節,追求外在的品質感和人性化設計。而內在方面,聯想家用電腦通過電壓動平衡技術、三維靜音技術等聯想的獨有技術保證每一臺產品都可以經受變壓、震動、防水、噪音等多項嚴格的變態測試。同時,聯想的實驗室是國內PC企業中唯一通過CNAL認證的實驗室,測試結果被全球100多個國家承認。
而併購了IBM PCD業務後,聯想研發實力更是大大增強。目前,聯想產品的國際品質已經受到全面的認可,這也是聯想實現創新客戶價值最有力的後盾和保障。據權威機構的統計報告表明,在國內市場,聯想家用電腦的90天返修率遠遠低於市場平均水平的4%,聯想用戶遇到故障的概率僅為其他品牌用戶的幾分之一。
價值創新不僅讓聯想家用電腦走出了同質化競爭的藩籬,為自己的良性穩定成長增添強勁引擎,同時找到了一條為用戶創造更多價值的競跑之路,發現並引領家用PC步入一個「價值創新」的廣闊藍海。隨著CPU升級換代的加速和微軟Vista作業系統的推出,以及寬帶網絡的進一步普及。2007年,家用電腦的競爭必將更加激烈,用戶的需求也將不斷升級。面對2007,聯想家用電腦在2006年產品充分儲勢的基礎上,依託國際品質和革命性的LVT技術,通過對創新營銷模式不斷追求,必將擁有一個更加輝煌的未來。