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松下執行副總裁吳亮專訪:家電將做更高端的第二品牌

2025-06-17 16:22:10

    2月25日,松下在海南三亞舉辦了以 "A NEW CREATIVE DIMENSION" 為主題的LUMIX M43旗艦機型GH6發布會,活動當日,松下電器中國東北亞公司執行副總裁 松下家電(中國)有限公司總經理 吳亮  先生也與一眾行業內的媒體朋友探討了松下在2021年取得成績,以及在未來松下的發展計劃。而在此次訪問中,吳亮先生也首次披露了一些關於松下在產品方向上從未曝光的新消息。

    泡泡網:您好我是泡泡網的申沛,我先就著最近的比較熱門的話題先為您幾個問題。前段時間北京冬奧會剛剛結束,在電視直播中我們看到有很多松下的產品,這次松下的產品對於松下來說,對於冬奧會的贊助具體體現在哪方面,或者說是有提供哪些支持?另外還有一個問題,對於這次松下贊助北京冬奧會的在未來會有什麼樣的影響?或者說是會給松下的未來帶來什麼樣的更好的契機?

松下家電(中國)有限公司-執行總經理吳亮:

     我們對冬季奧運會和夏季奧運會,此前都是由日本松下公司直接對應的,在松下日本本社裡有個對應奧林匹克的專門委員會,因為疫情關係,今年日本就全部移交給我們松下中國東北亞公司來做這件事。在冬奧歷史上我們就贊助了將近10屆冬奧會,首先這次是我們松下電器銷售費用最高的一次,不僅是我們的家用電器,包括攝像設備,還有我們的一些本來都是 B to B上面用的產品都銷售得非常不錯。

    這次冬奧會實際上作為松下電器來說,包括我們的速滑賽場、各個場館裡運動員介紹的時打的燈光,用的都是我們松下的照明技術,包括松下投影相關的產品,開幕式和閉幕式上的燈光音響電視等。

    可能有些朋友在新聞上都有看到,冬奧會場館裡非常絢麗的燈光,用的都是松下的技術,所以可以說對於此次北京冬奧會的圓滿召開,日本民眾也好,松下電器也好都非常佩服。覺得我們中國配合的不錯,效果非常驚豔。作為一次宣傳,一個品牌的彰顯,起到了非常好的一個效果。

    剛才你說第二個問題,除了剛才說過的內容,比如我們松下的洗衣房、按摩椅、給媒體用的休息室以及非常多的場館設施,例如冰壺球場,那些製冷設備,都是由松下大連的製冷設備公司提供的,對這次冬奧來說也起到了非常好的一個效果。我相信通過冬奧會,我們習主席說的3億老百姓上冰場和一些其他的冰雪運動建設,接下來熱度會更加上升,全國各地,各種場館陸續還會增加。
松下的這些設備,通過這個契機會更加的發揚光大,不僅僅是我們家電,松下整體品牌都得到了非常多的露出,會是非常好的一個品牌宣傳的效應,加上我們工廠和營銷各方面的共同努力,相信接下來的十年,松下還會更好,我們現在正在做2030年的計劃。

    蜂鳥網:您好,我是來自於蜂鳥網的歐陽,我們知道在過去幾年的時間裡,疫情對整個世界其實都帶來了非常大的影響,對產業行業都帶來了非常大的改變,我們想了解一下在過去的2021年,松下中國整體的經營的業績的情況是怎麼樣的?在2022年我們又有哪些新的目標和方向?

松下家電(中國)有限公司-執行總經理吳亮:

    疫情事實上是對我們松下電器在中國2021年度的影響非常大的,首先是人員的影響,另外一個就是原材料價格上漲。還有一些是疫情造成有關晶片電子部品,各方面的調達的問題,使我們的生產各方面,都受到了非常大的影響。

但是整個松下,我所在的松下中國東北亞區域,整體的銷售額前年比111%,相對前年增加了11個百分點。儘管利潤沒有2020年好,但是因為疫情造成的各方面的困難,通過我們松下集團內各個部門以及各個工廠的共同努力,我們把非常多的不必要的成本都壓縮掉了,通過這樣的活動我們從生產到銷售也都積累了對應疫情的經驗。如果2021年度我們不通過這些自身的變革的話,我相信結果很可能是虧損的,但最終我們不但沒有虧損,反而比預取的好得多,所以說充分調動內部資源、壓縮浪費的成本以後,我們相信22年會有一個非常好的展望。

松下家電(中國)有限公司總經理 吳亮

    科技視訊:吳總好,我是來自科技視訊的沈志浩,我想問一個問題,我們知道下個月AWE展會,要召開,松下也會參加展會,在展會上松下有一些什麼樣的展示的計劃,然後可能會帶給我們一些什麼樣的驚喜,或者一些產品之類的內容可否簡單介紹下。

松下家電(中國)有限公司-執行總經理吳亮:

    冬奧會結束以後,在AWE展會上我們還是會有冬奧或者說奧運會的展區,還會繼續展示一部分的技術,我們的數碼影像產品,他們也在做給我們的冬奧會賽場的自由滑雪,U型大跳臺等多個場館布設360度全角度拍攝的相機,這種連續拍攝素材使得這屆冬奧會可以看到運動員的全角度動作,再過不到200天,杭州亞運會就要開幕了,我們松下電器是主贊助商。

    30多年前我們在名古屋亞運會的時候做過贊助商,後來就沒贊助過亞運會,所以這次我們作為贊助商將松下電器品牌和亞運會進行結合和大力宣傳,相信這屆亞運會松下電器的品牌活動也將出現一個新的高潮。

    說到產品我們會有新品的發布。從2020年開始,我們松下家電這個板塊,非常注重商品的外觀和功能,我們傾聽了很多消費者的聲音去掉了很多繁瑣的不實用的一些功能,把我們的產品定位更多的傾向消費者的需求,比如90後或者00後,他們需要的是什麼產品,什麼定價什麼功能和外觀,在這些方面做了非常多的改變和進化。

    我們通過這些改變和努力,很多產品比以前,更切合於我們消費者的愛好和需求了,同時我們也收穫了來自中國市場廣大消費者的高度認可。
另外還有一個比較大的改變就是松下冰箱通過這些年的蟄伏,將AWE的時候推出一些相對比較大型的冰箱,展現給我們各位。

    接下來在這裡我爆個料,我們松下家電終於要有大的動作了,只有Panasonic單一品牌可能不行,我們家電可能要做第二品牌,通過兩個品牌的不同定位,將品牌和消費者需求再次進行精準的匹配,從而實現市場細分化。現在正在醞釀這個事,今天可能是第一次和媒體提及,第二品牌的名字我們正在整理,將會集合我們的大家電,冰、洗、空、小家電加上廚房衛浴空間的BIK商品群,力求打造出比Panasonic和競爭品牌更高檔的第二品牌。

    佳友在線:你好我是來自佳友在線的林雨平,聽說不久前成立了華東地域統括公司,能談一談新成立的公司它的未來的發展方向和一個規劃麼?

松下家電(中國)有限公司-執行總經理吳亮: 

    華東地域統括公司,我們醞釀了很久,從2017年開始,我們就在策劃這個事。在這個過程當中,對我們的銷售公司進行了大幅度的改革。其實我相信在座的各媒體應該很清楚,跟你們業務聯繫緊密的相機部門的同事跟前些年的工作狀態相比,各方面都發生了很大的變化。其實根源並不複雜,通過這個改革我們更注重前線營銷,而不是總部獨攬大權。

    舉個例子,比如100塊的費用,以前總部要拿75塊,一線25塊。一線要使用總部的75塊時需要提交報告申請,然後總部審核後撥款。這次改革就是將權限儘可能的下放給一線。前線拿75,總部只有25。

    因為營銷一線更了解市場、各地的實際情況、競爭對手、經銷商和廠商,當地的消費收入和消費習慣。如果每次前線需要使用費用時都要申請申報,松下那麼龐大的機構,很可能等費用實際到達時,銷售時機已經錯過了。以前這樣的事太多了,通過改革,很多決策一線就可以直接進行快速判斷和對應,決策周期短了,市場對應效率也就大幅度提高了。

    與此同時我們給他們下達銷售指標,只要完成銷售目標和利潤目標,他們的收入甚至可以高過在中國的任何日本員工。 事實上有很多人已經超過了。

    我們對工廠也進行了非常多的改革,營銷的手段,營銷的模式再怎麼發生變化,這都只是一時的變化,最終還是需要商品力來支撐。

    我們在中國的四十幾家企業作為生產廠家和獨立法人單位,在以前他們單靠出口就能維持整個工廠的運轉,但是現在,在出口已經不太增長的情況下,如果他們不努力,不變革,還是照搬日本模式,抓不住中國市場的話松下就不會有將來。

    非常慶幸的是現在我們家電板塊有65%是中國銷售,完全倒過來了,我們各個工廠進行改革,生產部門或者研發隊伍,根據我們既定的方針去幹,產品好了,營銷的模式對了,甚至有些已經走到中國某些比較好的企業的前面去的時候,我們還差什麼呢?

    不差什麼,如果和以前比他們要驕傲了,他們覺得這個錢好像賺的挺輕鬆。每年只要有3%-5%的增長,就可以得挺滋潤。這樣是不行的!

    所以說我們通過成立華東地域統括公司這樣一個契機,重新設定了他們的考核目標,並不是很簡單的拿平均獎金,超過的時候會得到更多而且上不封頂,給大家更大的動力。
我們希望地域公司將來不僅僅是做我們家電的業務,還有其他很多松下兄弟公司的產品,都可以來做。

    甚至於我們都鼓勵他們可以做其他品牌的相機,所以說要擴展!都是為了使松下發展的更好,不能固步自封,不改變肯定不行。華東地域公司是今年1月1號開始的,其實我們在2021年1月份就開始運營華南地域公司,每個員工持股,員工持股回報率非常高,去年投進去1塊錢,今年變成1塊6了,而且他們的獎金比去年多很多,工資同比也在每年增漲。

    作為公司來說,他們的收入增加了,但是給公司賺的利潤更高了。接下來兩三年可能還有華中,可能還有東北,華北,這幾個地區在他們發展到一定程度的時候,我們還會繼續推行這種模式。

    其實大家積極性都非常高,日本員工都看不懂了,覺得怎麼可以這麼幹?但事實證明我們的決策都是正確的,強有力的結果擺在他們面前,每個人都為了把我們松下的產品銷售給我們的消費者,站在消費者立場上對公司諫言,告訴公司市場需要怎麼樣的產品,需要怎樣的價格,需要怎樣的外觀,這些貼合市場的產品,接下來兩年,會陸陸續續增加很多。

    色影無忌:吳總您好,我是色影無忌-吳立強我想問您一下,我們看到現在抖音直播,還有電商的直播這塊內容是比較火爆的,松下這塊您認為松下的產品如何在這個領域脫穎而出呢?

松下家電(中國)有限公司-執行總經理吳亮:

    事實上我們松下家電整體在銷售環節上,線上佔60%,線下佔40%,與此同時在抖音,在直播方面,我們去年,尤其是小家電,做得非常非常好。

    直播對我們來說是非常好的一個渠道,他們選品也非常獨到,不是我們松下所有產品他們都會選,去直播。事實上我們可以付得起一般小的品牌可能付不起的錢,但對松下來說其實還相對比較便宜,這類直播最後的結果都非常不錯。

    通過這些結果的反饋我們也知道直播這塊業務還是可以有作為的,起碼在一定時間內。

    所以我們從去年開始成立了自己的團隊,也就是說我們在直播方面是不單單依靠兩大平臺或者三大平臺,我們自己也在做這方面的嘗試,效果還不錯,尤其是我們冰箱的直播,我們上海有一個團隊在做,雙十一的時候一天能銷售3000臺,很厲害,所以說直播是非常有前途的一個渠道,我們會擁抱他們。

    中關村在線:吳總您好,我是中關村在線龔明,然後因為我們這一次是GH6的發布會,所以說我要想問一些關於相機方面的問題,第一個就是GH6可以看作現在是M43畫幅的一個旗艦機。這段時間我們也在使用非常喜歡,但是從現在如今的大市場來看,其實現在消費者對於全畫幅的需求其實是越來越高的, M43可能相比於前些年可能會變得更小眾一些,所以松下一直在堅持m43畫幅,那麼未來會在M43畫幅這個領域做出什麼樣的一些規劃。

    然後另外還有一點就是我們剛才說到全畫幅,松下在20年發布s5,其實這個機子非常受歡迎,也是讓我們松下的相機銷量有一個很大的提升。但是因為s5發布也已經一年多的時間了,所以說其實現在屬於一個也不算新品的一個相機的,所以未來會如何保持這種上升的勢頭,或者說做哪一方面的一些新的嘗試或者新的一些努力?

松下家電(中國)銷售有限公司-總經理吳亮:

    全畫幅三年前,我們也是在海南發布的,正好也是2月份。通過我們營銷團隊和工廠的齊心協力,目前在全球松下所有的銷售公司裡面,我們中國全畫幅銷售是第一名,是非常了不起的一個業績。在日本,研發,管轄區域都在發生很大的變化,松下集團裡面的變化是,日本總部的研發團隊和他所領導的團隊,在4月份以後會組成一個新的團隊,會更加大力度的進行產品和技術的研發。

    大家也知道現在因為疫情和電動車行業汽車缺晶片問題,相機零部件的供應商都優先對應特斯拉的汽車和其他新能源汽車了。這就造成了我們配件不足。松下已經認識到這個問題了,我們已經開始重新建設起自己的晶片研發和重整供應鏈。我相信我們的攝影愛好者和Lumix粉絲期待的新產品會在不久的將來與大家見面。

    M43的GH6其實算是我們的一個旗艦產品,在相機行業裡他的性能非常不錯。M43產品線是松下進入可換鏡頭相機領域的第一套系統,這套系統的兼顧小巧輕便與高畫質,受到了大量粉絲的喜愛,我們會繼續加大力度進行研發生產和銷售。另外我們在鏡頭,機身等一些新品方面,都在做積極的研發準備。所以說M43系統相機是我們松下的一個根基性產品,也希望大家能夠繼續期待。

    佳友在線:您剛剛強調了,就是說可能未來會有一個新的品牌在家電這一塊,包括主要是電冰箱這一塊,然後我發覺其實前幾年的時候大家都在講物聯網 Ai智能化這一塊,那麼現在其實這方面的聲音越來越少了,對於松下來說,包括它是新的產品的一些融入之後,它還會是往這個方面去走嗎?或者說會有一些新的突破點?

松下家電(中國)有限公司-執行總經理吳亮::

    事實上以前講的AI也好, Wi-Fi聯動各方面,以及某米的生態系統,實際使用意義不大,消費者的認可度也始終不高。

    但是即便是這樣,WIFI聯動已經變成了家電行業的標配了,去年我們銷售的語音冰箱,集合了天貓精靈的功能,但是我們沒有讓它漲價,以前要是裝了這些功能以後,會要漲個500塊1000塊,但對於松下來說這變成標配了,雖然我們沒有做這些方面的宣傳,但是實際上很多改進一直都在做。

    我們從家電的角度來說,我們希望做一些松下家電以前沒有做過的,但是我們的技術又能辦到的事情。比較典型的是兩三個月前發布的一款手洗機器人,還有我們的美衣夾掛燙機,這些都是新的靈感與突破。這類型的創新是我對我們研發和商品企劃部門的要求。

    另外松下現在正在和中國美院的工業設計學院在搞聯合合作。這個學院的學生都是00後,他們給我們非常多的靈感,可能明年AWE1000平米的展館的設計,以及怎麼樣來展示我們松下的商品創意,我們也會和他們共同設計。

    另外,他們對產品設計也提出了自己的想法,這方面我們雙方正在就這些想法進行進一步的溝通,希望在接下來的一段時間,經過雙方的努力實現產品的量產化。

    蜂鳥網:就是說過去我們的家電其實是進口的模式,但是現在進口的這種模式其實已經改變了,現在甚至是中國市場可能佔了,我聽您剛才介紹中國市場佔了大比例的這樣的一個份額,包括剛才您也有劇透到說未來冰箱可能這個產品線在蟄伏几年以後可能要王者歸來,會有更多的新的產品出來,我想了解一下促成這樣的好的這樣的一個結果,背後有沒有一些比較精彩的故事可以分享給我們,這是不是也意味著,整個松下的家電的從研發生產更多的向國內的市場轉移,它的重心是不是更多的向國內市場來轉移,它的研發是不是也是在國內來進行的,還是說是怎麼樣的一個分配比例?

松下家電(中國)有限公司-執行總經理吳亮:

     首先從研發的角度來說,我們松下家電板塊的產品研發,主要產品量產的研發,幾乎都是在中國。現在日本用於量產的研發,也是委託我們中國的研發團隊來做,無論硬體的設計還是軟體的設計。絕大部分都是在中國完成的。
松下集團在中國的研發團隊一共有2800多人。家電板塊在杭州和蘇州有兩個團隊,還有分散在各在華工廠裡面負責研發的人員合計有700多人,其實整個團隊規模是比較大的,但我們現在還是在花重金去聘請更高端人才來充實我們的研發隊伍。

    我們剛才講的地域公司也好,承包製的各個大區也好,他們的業績都非常好。這幾年的紅利都是他們創造的。因為前些年銷售情況不好,導致工廠沒動力,工廠和銷售端經常相互推諉。

    事實上營銷系統改革以後,刺激到了我們的工廠和研發,他們覺得自己也可以有所突破。事實上我們在做營銷改革的同時,從去年開始對我們的研發和工廠也進行了一系列的改革。

    以項目制的形式開始實行了工廠和研發部門的激勵金制度,比如成本是1000元的產品,松下賣1800元,賣1800元的結果是只能賣出去500臺,但如果賣1200元可能銷售額就是之前的10倍甚至100倍,這樣銷售的巨大成長雖然單臺的利潤降低了,但是整體銷售額帶來的利潤金額大幅度上升。
從邊際利益的角度來看,邊際利率的金額增加的非常多,在這樣的狀況下,工廠和研發就會有更多的資源投入到產品研發升級中來,從而最終實現產品力的增強。因為我們銷售部門已經和工廠達成了協議,包括銷售臺數和出貨價。工廠就會全力以赴確保產能,接下來總部將增收的利潤分配給工廠和研發部門,對他們進行激勵。這樣工廠和研發的積極性也大幅度提高,他們真實的感受到他們所研發製造的產品的市場表現和他們的收入息息相關,這時候工廠和研發就會主動關心產品銷售情況,價格是否合理,外觀是否夠受歡迎。通過項目制的改革將研發,製造和營銷的整個產鏈的每個節點的能量都釋放出來。

    現在產品的銷量好不好,工廠和研發部門比我們銷售人員更關心,然後他們還關注下一個產品是什麼,無論下一個產品是什麼他們都想參加到項目制小組中,這是過去多年來松下內部比較少的現象,每個人的能力都可以得到充分體現,為公司做貢獻同時實現自我價值。自己的收入也增加,最終實現雙贏。

    泡泡網:吳總您剛才也提到了新能源特斯拉,但我們都知道大家關於新能源方面,大家都知道是松下的一些電磁模組組是運用在特斯拉上,還有一些新能源車上。那麼除此之外,松下的電子技術其實有很多高科技的,那麼其他方面松下的新能源方面有什麼其他的,能讓消費者知道的一些新的技術或者應用領域裡面有什麼新的技術。

松下家電(中國)有限公司-執行總經理吳亮:

    其實松下還有很多黑科技沒有拿到中國來,有很多在日本還沒有量產,但是已經研究了非常多年,比如我們現在說的雙碳零排放,在氫氣能源的利用方面,松下都有獨到的技術。

    只是現在還沒有跟政府部門最終確認下來類似具體的項目,因為中國氫氣的產生量很大,但是利用率不高,移動運輸的手段缺乏,通過氫氣來發電,是完全無公害的。所以在中國開展這樣的項目是我們要做的,為了加強氫能源利用我們也做過很多實驗,包括汽車上面使用氫能源,松下和豐田有成立一個合資企業,主要在從事跟電池和新能源相關的一些業務。

    從能源方面來考慮的話,松下有相應的技術,我們非常希望能夠儘早地把這些技術,運用到中國的能源事業上去,甚至使用到家庭單位裡。實際上日本早在10年前,在小泉純一郎前首相官邸裡,它的應急電源用的就是我們松下的新能源,那時候我們就已經具備了生產和運行氫能源的成套設備,但是就是價格還比較貴。價格能不能再降下來,能否滿足中國中產以上家庭的用量,產品本身能否小型化,這些我們還在不斷的研究和探討。

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