筆記本電腦的上半部分壞了怎麼辦？啊

2023-03-29 16:24:59

第一步、接入外置USB鍵盤，排除主板問題

首先，當然是手頭有備用的外置USB鍵盤或者同事之間可以相互借用的USB鍵盤。我們將鍵盤接入筆記本的USB接口，那麼測試一下。打開一個記事本，輸入之前按鍵失靈的幾個對應的字符鍵或者字母鍵，如果沒有問題，那麼OK。說明筆記本的主板沒有問題，排除了主板問題引起鍵盤的失靈。如果一時半會兒還解決不了筆記本鍵盤的問題，那麼先用usb鍵盤代替用著，至少不會影響工作了哈。

第二步：釋放筆記本靜電

排除了主板的原因後，那麼這個第二步就很關鍵了，能解決大部分鍵盤失靈的問題。對，你沒聽錯，大部分筆記本都是金屬材質的，我們在使用的時候，由於皮膚的摩擦，那麼就會產生靜電。尤其是冬季，小夥伴們穿的毛衣、棉衣等是產生靜電的主要載體，靜電積累越多會導致筆記本開機越來越慢，甚至有時開不開機、進入不了系統桌面，問題輕一點的就比如我們現在遇到的這個鍵盤按鍵失靈的問題。

那麼如何釋放靜電呢？這裡我們講2個比較常見的釋放靜電的方法。講方法之前，小夥伴們都必須首先要做的一件事：關機，拔掉筆記本電源，移除筆記本電池，外接的其他設備都得移除，接著去洗個手，把手擦乾！

方法一、針對大部分型號筆記本以及一些惠普筆記本，長按住電源按鈕不放15-30秒左右時間，然後鬆開，這個操作就是釋放筆記本靜電。接入筆記本電池，繼續嘗試開機檢測鍵盤按鍵狀態，基本都能解決部分按鍵失靈的問題。

注意：有些惠普筆記本可能需要同時按住電源按鈕和其他鍵（比如筆記本電源按鈕+靜音鍵）的組合鍵才能釋放靜電，如果不清楚的話，建議撥打品牌電腦售後服務熱線諮詢一下工程師，釋放靜電的操作，或者上網查一下也行。

方法二、針對一些聯想筆記本，如果筆記本帶有reset復位孔，一般復位孔在筆記本的側邊usb接口旁邊或者筆記本背部，需要仔細看！那麼只需要用回形針戳下reset小孔10秒左右即可釋放靜電。如果沒有reset復位孔，那麼還是按照方法一去操作即可。最後接入筆記本電池，繼續嘗試開機檢測鍵盤按鍵狀態，基本都能解決部分按鍵失靈的問題。

方法三：如果上述辦法依舊未能解決按鍵失靈問題，那麼八成就是鍵盤本身問題了，需要更換鍵盤，如果筆記本在質保內，那麼是可以免費更換鍵盤噠，撥打品牌電腦售後服務電話就行啦！如果質保過了，那麼需要小夥伴自己購買鍵盤自己更換啦！