機頂盒連接pppoe失敗是什麼原因

2023-03-27 03:34:19 3

機頂盒連接pppoe失敗原因及解決方法如下：

1.原因：寬帶上網失敗。解決方法為確認寬帶上網是否正常，如果不能上網按照寬帶故障處理流程處理。

2.原因：機頂盒未及時響應。解決方法為重啟Modem和機頂盒。

3.原因：Modem與機頂盒之間的網線連結不暢。解決方法為檢查Modem與機頂盒之間的網線是否正常，具體可以查看分別連接到機頂盒和Modem的接口的燈是否亮綠燈，亮綠燈時正常，若亮紅燈，則嘗試插緊網線或更換Modem上其它的埠，更換一根好的網線，重啟機頂盒後看故障是否消失。

4.原因：網絡連接方式不正確。解決方式為檢查寬帶和iTV的網絡連接方式，如果使用了路由器或者具備路由功能的Modem、交換機等，先去掉路由，斷開電腦，機頂盒接Modem。