秘魯藍莓為什麼那麼大(秘魯藍莓的產地被寫成)
2023-11-12 00:51:35
-社區便利店要成為「居民可信賴的好鄰居」,應先保證質量和服務。 陳立新攝
-這款藍莓的產地寫成「智力」,價格也標為「0.00元」。
店員撤下的錯誤標價籤。
臺海網3月20日訊 據廈門晚報報導 產自智利的牛油果,中文卻標註成墨西哥;來自義大利的奇異果,標價籤上卻寫著紐西蘭。3月16日,本報關注我市部分社區生鮮便利店在標價籤、拓展服務等方面存在的缺陷(詳見3月16日A3版)。報導中涉及的千滋百味、天虹微喔等便利店積極做出整改。但記者發現,整改的決心和力度並不一致。
廈門天虹主動聯繫本報表示將積極做出整改
本周一,廈門天虹相關工作人員主動聯繫記者,對本報關注社區便利店的發展表示感謝。針對報導中提到的商品信息標價籤與拓展服務不清晰等問題,廈門天虹也在與各家便利店溝通,目前正在整改當中。
該工作人員表示,天虹微喔社區便利店正在著手完善商品真實信息,包括品名、產地、原價、促銷價等信息。同時,針對重點生鮮果蔬產品,還會增加海報宣傳介紹,豐富產品信息,以真實信息呈現,讓顧客買得放心,吃得安心。
針對拓展服務存在的問題,該工作人員表示,天虹微喔各家門店的拓展服務項目存在差異,廈門天虹將針對門店具體服務項目,修正門店標識服務內容,避免顧客產生不必要的誤會,同時也會做好員工培訓。
千滋百味總部要求整改多個門店的標籤仍出錯
3月18日晚間,記者再次來到千滋百味藍灣國際門店。記者看到,奇異果、牛油果的標價籤已全部更換,王致和韭花醬的產地也從「河南省廊坊市」更正為「河北省廊坊市」,原本未標明產地的三文魚等產品也在標價籤上註明了「英國」「瑞典」等字樣。
但是,報導中提到的這家門店糾正了錯誤,其他門店卻沒有變化。3月19日晚間,記者在千滋百味金榜路門店看到,依然存在令人啼笑皆非的標價籤。原產自義大利、希臘的奇異果,仍然將產地標為紐西蘭;產自智利的牛油果,標為「產自墨西哥」;一款秘魯藍莓的產地,被寫成「智力」(應為智利)。
同時,該門店陳列的國產青檸檬,產地寫為「四川省山嶽市」。記者查詢得知,該青檸檬產區可能為「四川省資陽市安嶽縣」,該縣被譽為「中國檸檬之都」。
該門店的一名店員告訴記者,晚報關注後,總部這幾天要求各門店要注意標價籤存在的問題,但是出現這麼多信息錯誤,他們也沒有想到。該店員隨即將這些錯誤標價籤撤下。
說法
若存在主觀故意將涉嫌虛假宣傳
篔簹市場監管所所長葉喆喆說,這些產地信息錯誤的標價籤,若經營者存在主觀故意,就涉嫌存在虛假宣傳的行為;若是在填寫時不慎標錯,說明經營者在管理中存在問題。門店經營者應該加強管理,向消費者傳達的商品信息應該清晰、準確。同時,應該加強員工培訓,儘量杜絕標價籤上的錯別字。在今後的工作中,市場監管部門也會加強檢查力度,讓社區居民放心消費。
記者手記
想風口起舞先保證質量
過去兩年,便利店行業搭上了新零售的快車,打通了線上線下,大數據、人工智慧、雲計算也來賦能,還出現社區團購、前置倉等創新服務形式。資本也紛至沓來,一時間風口起舞,好不熱鬧。
不過,不管便利店如何進化,保證質量、做好服務是一定不會過時的。這些天,我們一直關注社區便利店標價籤問題,是不是有點小題大做?不是!隱藏錯誤信息的標價籤,會讓消費者的利益無形中受到損害。
將來自義大利的奇異果說成是紐西蘭的,起碼會讓消費者覺得不舒服。更何況,以同一品牌佳沛為例,產自紐西蘭的奇異果要比產自義大利的貴上不少。
如果連小小的產品標價籤都做不好,很難相信這樣的門店能夠保證產品質量,做到杜絕價格欺詐。記者在啟信寶上查詢發現,報導中提及的千滋百味食品有限公司在過去5年內,曾3次受到市場監管局等多部門的行政處罰。其中在2016年6月,該公司被廈門市市場監管局處罰7萬元。
便利店從來都不是一個賺錢的生意。國際品牌7-11、全家,國內的紅旗連鎖,它們的平均淨利潤率不到3%。想要在這個行業站穩腳跟,真的要把每天當作是3·15,堅守誠信的底線,讓周邊的居民真正把社區便利店當作「可信賴的鄰居」。
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