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2023-10-07 00:35:31
遇到大病，很多人第一時間想到四個字：
畢竟，「三級甲等」是醫院的金字招牌，代表著國內醫院評審的最高級別。
2017年，香港大學深圳醫院在開業第五年通過「三甲」評審，成為當時廣東省最年輕的三甲醫院。
全程參與的香港醫療專家感慨了一句：
「三甲真是讓人脫層皮！」
在這之前的2015年，港大深圳醫院還參照香港、澳門很多醫院的做法，通過了ACHS（澳大利亞醫療服務標準委員會）的國際認證。
一對比，香港專家發現：怎麼國內的三甲評審，比ACHS還嚴？尤其是在醫療質量和安全方面。
當時就有人提議，三甲一點也不差，為啥不能把三甲的標準變成國際標準？這樣不光是中國老百姓認，國外也認，尤其是國際保險公司認了之後，他們的客戶就可以直接在醫院「刷醫保」看病。
「三甲」國際化這個主意，很快得到了省和國家衛生健康主管部門的支持。
於是，就有了今天這件大事！
全國首個「國際版」醫院評審標準
在深圳發布
9月22日上午，深圳前海。
深圳市政府舉行新聞發布會，正式發布——
《醫院質量國際認證標準（2021版）》
簡稱《國際標準（2021版）》
該標準已於2022年2月通過國際醫療質量協會外部評審會（ISQua EEA）的認證，從中國標準變為國際標準。
國際醫療質量協會（ISQua）主席Jeffrey Braithwaite（線上）、國家衛生健康委醫政醫管局局長焦雅輝（線上）、廣東省衛生健康委副主任汪洪濱（線上）、深圳市副市長陳清、深圳市政府副秘書長產耀東、香港醫務衛生局局長盧寵茂（線上）、香港醫管局主席範鴻齡（線上）、澳門衛生局局長羅奕龍（線上）等出席發布會。
以往，國內不少醫院會主動參加美國JCI、澳大利亞ACHS等國際認證，截至2018年7月，中國內地就有100家醫院通過美國JCI認證，其中公立醫院49家。
深圳發布首個國際認可的標準後，國內的醫院將可以使用「國產標準」融入國際，也方便了國際商業保險機構認可中國的醫院，從而允許其客戶直接「刷商保」看病。
深圳4家醫院將試「頭啖湯」
香港醫務衛生局鼓勵公營、私家醫院參加
目前，《國際標準（2021版）》已受到一些醫院歡迎。
深圳4家公立醫院計劃「嘗頭啖湯」，在近期試點參加評審——
香港大學深圳醫院南方醫科大學深圳醫院華中科技大學協和深圳醫院深圳市龍華區人民醫院香港醫務衛生局局長盧寵茂在發布會的致辭中提到，標準可在香港、澳門的醫院推廣，推動大灣區醫療服務同質化。
——盧寵茂
負責管轄香港所有公立醫院的香港醫管局主席範鴻齡在致辭中也表示：
「香港是粵港澳大灣區一份子，香港醫管局一定會配合香港醫務衛生局全力支持並參與深圳的醫院評審體系。」
是「三甲」的升級
也是與國際的融合
深圳市衛健醫院評審評價研究中心理事長徐小平介紹，《醫院質量國際認證標準（2021版）》融貫中西，是「三甲」標準的升級，也是與國際標準的融合。
編制過程中，該中心遵循一個原則：
標準只升不降、內容只增不減。
《國際標準（2021版）》是在國家《三級醫院評審標準（2020年版）》、國家《三級綜合醫院評審標準實施細則 （2011年版）》的基礎上，參考國際相關文獻，對照ISQua的要求和原則，歷時近一年編制而成。
該標準分為3章——
醫院功能與任務醫療服務與質量安全醫院管理與運營共186款評價條目，每款評價結果分為5個等級（優秀、良好、達標、不達標和不適），每四年評審一次，強調持續改進。
其優勢體現在5個方面——
質量安全精益化風險管理全域化職業安全體系化人文關懷細緻化醫患關係坦誠化比如，在員工的職業安全方面——
「三甲」標準主要強調放射安全、生物安全、化學品安全管理《國際標準（2021版）》則在此基礎上，增加雷射安全、後勤體力處理操作、工作場所暴力、員工健康幹預等其他安全條款，要求全面建立健全職業安全與健康管理體系。
「我們的標準細緻到皮膚科醫護人員做雷射治療時的防護，後勤工作人員、醫生護士搬運病人會不會扭傷腰，員工使用電腦顯示屏會不會損害視力等等。」徐小平說。
國外醫療評審標準重視的人文關懷和公開披露，也被《國際標準（2021版）》借鑑。
「在國際醫療認證標準裡，醫院發生不良事件後，主動向患方或公眾告知、披露，是必須的。過去十年，香港大學深圳醫院根據ACHS的要求，在這方面一直做得比較好，走在國內前列，也受到市民的歡迎，增強了醫患互信。」
「深圳市衛生健康委基於我國現行標準牽頭制訂了《醫院質量國際認證標準（2021版）》，並通過了國際醫療質量協會外部評審會認證，標準發布標誌著我國醫院評審認證工作國際化進程邁出了關鍵一步。
希望深圳市在醫療衛生領域再接再厲，以大灣區為切入口，將標準有序推進國際，為推動我國醫院評審和醫療質量認證體系與國際接軌，助力『一帶一路』建設發展做出更多的貢獻。」
——國家衛生健康委醫政醫管局局長
焦雅輝
首個「國際版」標準
誕生的「三部曲」
1.國家授權深圳探索
深圳提出「三甲」國際化的設想後，很快得到了國家的支持。
兩份重要文件——
2019年，黨中央、國務院發布《關於支持深圳建設中國特色社會主義先行示範區的意見》2020年，中共中央辦公廳、國務院辦公廳發布《深圳建設中國特色社會主義先行示範區綜合改革試點實施方案（2020－2025年）》均提出，支持深圳「探索建立與國際接軌的醫院評審認證標準體系」。
2.深圳說幹就幹
2020年12月，在國家衛生健康委、廣東省衛生健康委的支持下，深圳成立非營利性的第三方評審評價研究中心——深圳市衛健醫院評審評價研究中心。
該中心吸納國內外資深認證專家，對標國際通行規則，融合國內評審實踐，編制了《醫院質量國際認證標準（2021版）》。
3.高分通過國際認證
2022年2月，《醫院質量國際認證標準（2021版）》以97%的得分率通過了國際醫療質量協會外部評審會（ISQua EEA）的認證，成為國內首個經國際認證的醫院評審標準。
國際醫療質量協會（ISQua）被稱為醫療機構「考官」的「考官」，是全球唯一的專門認證醫療評審機構的組織，美國JCI、德國KTQ、澳大利亞ACHS、挪威DNV等全球60多家第三方醫療評審組織機構都通過了ISQua EEA的認證。
「我們很高興深圳市衛健醫院評審評價研究中心加入ISQua，成為我們全球會員網絡的成員之一，並且其制定的標準已經通過了我們的認證部門的認證。
我們的評審員指出，標準包括醫院的能力和效率、風險管理流程以及保護患者和服務、員工和訪客安全有關的要素，並採取了以人為本的方法，這些標準是非常新的。」
——國際醫療質量協會（ISQua）主席
Jeffrey Braithwaite
-End-
「有用就擴散」
信息來源：深圳市衛健醫院評審評價研究中心、深圳市衛健委體改處
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