創業公司單挑微信第一公眾帳號如何煉成
2024-08-09 13:32:11 1
在BAT橫掃全網的各種收購、各種合縱連橫中，創業公司如何生存？這是太多人提起的問題，而在2014中國網際網路創業者大會上，微信最大公眾號「微信路況」則以創業者之姿，拿下2013--2014華語社區龍虎榜評選之「年度最具商業價值獎項」。據悉其訂閱用戶已經達到千萬級別。
一個創業團隊做的公眾帳號，憑什麼比其他擁有海量用戶的企業擁有更多的訂閱用戶？
據頒獎評委介紹，微信路況的成功案例值得從業人借鑑和學習，此次獲得最具商業價值獎，獎在快和創新上，微信路況的成功也正是因為聚焦其上。
據了解，微信路況於2012年12月上線，在很多人並未發現微信公眾帳號潛力的時候，微信路況已經收穫了近百萬用戶。微信用戶驚訝的發現，在微信這樣一個自己熟悉喜愛的平臺上，還有像「路況查詢」這般靠譜、性感的功能，用戶對微信的好感和易用性同樣蔓延到微信路況上，
其中，2013年春節，微信路況在微信平臺上第一個開通賀卡功能，期間用戶日新增達到1.5萬人；2013年5月份，微信路況開通語音路況查詢功能，刺激用戶活躍創新紀錄；2013年12月份，微信路況又推出用戶上報路況功能，通過積分榜等方式，用戶日活動達到100萬。2013年12月份，微信路況又首家推出路況社區功能，互動數為微信所有社區中最大。這些都體現了其獨特的在路況領域的創新性。
微信路況相關負責人表示，之所以用戶量增加速度驚人，主要是我們一直秉承兩個核心思想，第一要快，微信路況團隊，形成了一套小步快跑，快速迭代的產品研發流程，用最快的速度修改、優化、創新。珍惜用戶的意見反饋，對用戶服務反應都特別快。第二，加強用戶參與感，微信路況鼓勵1000萬用戶一起參與微信路況電子狗產品測試，甚至聯合南方周末用戶一起來參與電子狗產品的測試。微信路況產品的核心元素，是沒有把用戶當成用戶，而是當成產品經理，當成朋友，和微信路況一起設計規劃產品。
「其實我們也是幸運的，雖然我們不是南航，招行，沒有基礎用戶人群的積累，但路況是個剛需，路是越來越堵，而通過微信路況查哪裡擁堵，非常容易和方便，是個很輕的行為，用戶很容易接受這樣的服務」。這位負責人表示：「我們也有一款車託幫APP產品，避堵利器，但和微信路況比起來，需要下載，微信路況更容易。關注公眾帳號比安裝app的門檻低很多，因此會有大量的非app用戶會成為我們的微信用戶。但是如果能保持一定頻度的有價值的互動，我們發現當微信用戶真正有路況和導航需求時，基於微信路況給他留下的印象，也會去下載相關路況APP如車託幫，這種遷移很自然，並且可持續」。
行業人士認為，微信公眾號的價值在過去的一年來實現了幾何倍增，這和微信本身的發展是息息相關的。相關數據顯示，截止2013年12月，微信的用戶突破6億，如此龐大的用戶量承載了微信公眾帳戶的火爆，因此很多微信公眾帳號收到資本的追捧。微信路況帳號值多少錢，需要資本市場的估價，帳號本身只是社會化路況導航價值的一個載體，承載的是社會化路況這個方向和價值，哪怕沒有微信路況這個微信帳號，也會通過移動客戶端來體現和發揚光大。
