網絡問診專家團日接診量趕超實體醫院
2024-09-09 19:17:10
不用擁擠排隊、不用付費掛號、不用忍受醫生的大呼小叫，甚至足不出戶，就能尋醫問診。網際網路在改變了人類的娛樂、生活方式之後，對「去醫院看病」的傳統問診模式也正在加以顛覆。
日前，一個名為「內科高手團」的團隊成為網友追捧的「紅人」，這個活躍在全球最大中文互動問答平臺——百度知道上的虛擬組織知道團隊每天會為來自全球的數百位網民免費「坐診」，如此接診量超過了一家中小型實體醫院。
「諮詢是完全免費的，遇到疑難雜症，我們團隊還會在網上集體會診。」內科高手團「團長」Ourliving表示，當網友給出的「最滿意答案」評價像雪花一樣飛來時，所有的付出都是值得的，我們的最終目標是打造「百度愛好者的網絡醫院」。
如今，已有不少網友開始在百度知道點名讓「內科高手團」的專家診斷。而在同一平臺，更多的來自各個領域、各個行業的專家正在利用業餘時間，無償貢獻自己的專業知識，讓來自天南地北的網友受益。當網際網路越來越融入人們生活，網際網路開始化身為一個互幫互助的開放平臺，讓知識和智慧的傳遞更加扁平，讓「知而後行」的習慣更深入人心。
來自全國各地，90歲老專家赫然在列
截至目前，「內科高手團」一共有41位成員，已經為問診的網民提供了近4000個「非常好的答案」。讓網友好奇的是，他們是怎樣的一群人，願意整天「耗」在網上，不計回報地幫助別人。
據了解，「團長」Ourliving來自山東泰安，從事檢驗醫學工作已20餘年，發表學術論文近10篇，擁有多項科研成果。與「團長」類似，「內科高手團」六成以上的成員是來自全國各地從事醫學工作的專業人員，既有專家教授，也有在讀的醫學博士，還有一些資深的醫學愛好者。並且，團隊成員的年齡跨度極大，最年輕的20多歲，最年長的是一位90歲的老專家。據百度知道相關負責人推測，這位老專家很可能也是平臺最年長的用戶。
「寧做光棍團長，也不當草包團」
儘管是一個網絡團隊，但「團長」卻制定了嚴格的入團門檻：在百度知道醫療健康回答多個問題，被採納至少20個，採納率不低於15%，無廣告。甚至立下「寧做光棍團長，也不當草包團」的誓言。
醫者父母心，讓「內科高手團」最開心和欣慰的便是諮詢者的「滿意」。截止目前，該團隊在百度知道「醫療健康」32個團隊中遙遙領先，已獲得近20萬積分， 「希望更多的專業人士能加入進來，傳遞知識，分享快樂。」
而對於為什麼選擇將「門診」開在百度知道，「團長」表示，這是最大的網上問答平臺，有最多的病人需要幫助，而我們貢獻的知識也能最大限度得到發揮，「和現實問診一對一服務不同，我們在知道平臺的回覆能夠通過搜尋引擎讓無數網友看到，造福於更多病患。」
擁有專業背景、熟悉網際網路、熱心助人、有強烈的分享精神，共同的興趣和志向將他們組織到了一起，通過不斷的回覆，讓他們的知識發揮著更大的價值。
他們不是獨自在戰鬥
在知道平臺，像「內科高手團」這樣的團隊比比皆是，累計有660個，覆蓋生活、數碼、理財、民生、文化等方方面面；在此之外，來自各個領域的專業機構也有數百位專家實名入駐，已貢獻了近5萬個答案；而活躍在平臺的「知識掌門人」更是不計其數。
但這還並非平臺的中堅力量，絕大多數的高質量答案來自那些不知身份、不知名字的陌生網友，秉承「人人為我，我為人人」的分享互助精神，億萬網民才是推動一座知識寶庫無限增長的幕後英雄。截至目前，已有8000多萬個問題在這裡找到的滿意的答案，解決率超過98%。
自誕生以來，百度知道深信「總有一個網友知道問題的答案」，通過網際網路的力量，能消除時間和地域的界限，實現知識的平等獲取。
