福特車輛屬性協調團隊致力打造直觀提示音效

2024-09-07 18:52:11

    我們生活的世界正在變得日益「吵鬧」——來電彩鈴、新簡訊提醒、新郵件提醒、會議提醒——我們的手機、電腦乃至可穿戴設備仿佛一刻也不願消停；類似的，駕車過程中，我們的愛車也會時不時發出不同的提示音——從安全帶未系提醒到防碰撞預警警示。

隨著人們所處的聲音環境日漸複雜，汽車製造商們如何保證那些能保護人們免於事故危險，提高行車安全的重要警示，能夠穿破現代生活的嘈雜與喧囂，真正引起駕駛者的注意呢？

針對這一問題，福特專門設立車輛屬性協調團隊進行持續研究開發——該團隊工程師們專注於打造能有效作出提醒，同時又不會形成幹擾的提示音效——從指示信號的滴答聲到安全帶未系的提示音。福特車輛共可發出約30種提示音效——每一種都經過特別設計，具備獨特的屬性，用以傳遞特定的信息。近年來，隨著智慧型手機、可穿戴設備及其他創新技術的發展，人們每天需要接收的聲音信號越來越多，也越來越容易受到幹擾，車輛屬性協調團隊的工作也因而變得更加重要。

通過不同頻率、音量、節奏與聲調的組合，車輛發出的提示音效各不相同——從防碰撞預警類的重要警示音到配合轉向信號燈的輕緩滴答聲——不同提示音效的選擇背後，有大量的科學研究作為依託，由此建立起駕駛者與愛車之間不言而喻的默契。現代社會，人們的工作與生活被各種各樣的「聲音」所充斥，越來越多的提示音效，是不是反而會互相干擾呢？

福特車輛屬性協調團隊工程師Jennifer Prescott表示，的確存在互相干擾的可能性，因此，從輕鬆的聲音提醒到更為「刺耳」的安全警示，福特汽車內每種提示音都經過專門設計，以確保真正重要的提示音能穿破複雜的聲音環境，引起消費者的注意。

「添加提示音的本意可能是通過不同音效來有效提醒或警示消費者，但結果，提示音越來越多，越來越複雜，人們反而更容易忽略這些提醒，」Prescott表示，「正因如此，我們的提示音設計必須要直觀易辨，能夠第一時間引起駕駛者的注意和理解。」

這支位於迪爾伯恩的團隊與福特歐洲區，南美區和亞太地區的工作夥伴們（包括福特南京和墨爾本的研究與工程中心的工程師們）緊密協作。

「亞太地區的消費者來自極為多樣化的文化背景，」福特汽車亞太地區基礎設計與車輛配置經理Roger Lewis表示，「我們的職責就是擔任本地消費者與北美團隊之間的橋梁——通過觀察與聆聽本地消費者的需求，並將相關的洞察反饋給到車輛屬性協調團隊。隨後，他們會依據各個地區消費者的不同偏好和特別需求，對提示音進行個性化訂製與調整。」

車輛屬性協調團隊及其亞太地區的工作夥伴們，每天不停地與各種各樣的警示音及提示音打交道，他們需要同時考慮不斷增加的創新技術，以及不斷複雜的現實聲音環境，而他們的終極目標，就是協助駕駛者直觀地將提示音效與特定功能一一對應起來。

隨著車內技術的不斷發展，每一臺福特的車輛都配備了更多的技術配置，而每一項技術配置都擁有其專屬的提示音。對於福特車輛屬性協調團隊來說，真正的挑戰在於，當消費者無暇關注儀錶盤或顯示屏上的提示信息時，如何通過提示音效，確保駕駛者能及時獲得必要的信息反饋。

在設計提示音效的過程中，車輛屬性協調團隊並未採取按車身部件進行分類，針對不同部件分別設計的方式，而是將車輛作為一個整體來通盤考慮。此外，在福特全系產品中，提示音效的使用遵循統一的標準，以確保消費者在駕駛不同福特車型時，能快速直觀地了解愛車想要傳達的訊息。