河北移動：構建醫療救援新模式
2024-01-27 20:12:15
「如果救護車晚來幾分鐘，我這個老頭子可就『危險』了」，談起兩天前的情形，退休工人張大爺現在還有些後怕。張大爺今年64歲，家住河北唐山市路北區河茵北裡，常年患有高血壓心臟病，尤其到冬季心臟病經常發作，撥打120呼叫急救也是常有的事。前兩天張大爺突然氣喘咳嗽，呼吸困難，很快就不省人事，家屬趕忙撥打120急救，片刻之間救護車就趕到了，比以前快了10分鐘。急在分秒之間，救在生死邊緣。後來醫生告訴家屬，如果晚來幾分鐘，張大爺性命可就難保了。
張大爺正是中國移動河北公司為唐山市工人醫院構建的120緊急醫療救援新模式的眾多受益者之一。在市工人醫院120緊急醫療救援中心，過去值班人員通過手寫記錄患者病情、地點信息，再用電話聯繫派車。環節較多，效率低下，而今依靠先進的計算機系統和GPS衛星定位系統，各種信息不僅傳遞迅速、條理清晰，而且還可自動鎖定離求援者最近的急救站，對車輛所處位置實施監控，並通過車載通信系統指揮急救。中國移動河北公司唐山分公司在認真調查研究醫療急救特殊需求的基礎上，首先為唐山工人醫院在機房房頂安裝了一座基站，然後通過基站引拉光纜安裝專線到該院計算機系統，再為每輛救護車安裝一張SIM卡，通過GPRS傳輸與唐山工人醫院120緊急醫療救援中心進行各種數據傳輸和車輛定位。基本實現了「產品包」功能。
正是依託於中國移動河北公司提供的信息化解決方案，市工人醫院120緊急醫療救援中心開啟了醫療救援的新模式：一鍵接診派車，救護車實時監控。值班人員接聽120電話接診，第一時間將患者基本資料錄入計算機系統相應對話框，然後點擊「一鍵派車」按鈕，系統會自動找到相應閒置救護車，自動發送包含患者病情、地點等信息的簡訊到該車當天值班司機、醫生和護士的手機上。120急救中心大屏幕將全程實時監控該車位置，20秒一刷新，以備患者諮詢查用。據該院緊急醫療救援中心技術員才佔軍介紹，藉助先進的技術設備和中國移動河北公司提供的強大通信支持，有效縮短了急救電話接聽時間及出診時間。該中心平均能在20秒內完成急救指令下達，3分鐘內急救人員出車，而過去接聽一個求救電話平均處理時間至少要1～2分鐘，等救護車出車接診5～6分鐘已經過去了，效率提高了一倍。該系統從去年11月底試運行以來，該院緊急醫療救援中心每天能處理約500個求救電話，已累計開展救援1000人次，救治率明顯提高。據悉，這只是中國移動河北公司與工人醫院共建的數位化醫療平臺的開端，未來雙方還將進一步合作，開發「一卡通」業務、緊急醫療救援的延伸功能等，救護車在接患者返回醫院途中，車上人員將通過多種方式和醫院進行信息交換，如簡訊、語音、視頻等，最重要的是患者的一些基本檢查結果也可在第一時間傳給醫院資深醫生分析，以便及時提出處理意見，避免延誤病情。
