從冰箱到食聯生態！海爾又為用戶創新了

2025-04-26 15:22:24

80年代,海爾冰箱憑藉「敢為人先」的創新精神,率先打造出中國冰箱的金字招牌,發展至今,已連續13年蟬聯全球銷冠。站在物聯網時代的新起點上,海爾冰箱又為用戶帶來了創新體驗,而這一次,冰箱不再只是冰箱。

冰箱只是一臺家電嗎?海爾智家的答案是否定的

過去,用戶對冰箱的認知是什麼呢?製冷曾是評價冰箱的重要維度,隨著消費逐步升級,人們開始關注起一級能效、健康保鮮、除菌淨味等。

的確,這些是一臺冰箱的基礎功能,也是行業內一直在不斷進行革新升級的方向所在。比如,海爾冰箱不斷升級全空間保鮮技術、美的新添19分鐘急速淨味科技、容聲推出光養鮮技術等,可以說行業內在硬體的升級上從未停止腳步。

但當物聯網時代到來,冰箱還只是一個硬體嗎?海爾智家的答案無疑是否定的。隨著智能家居市場的進一步發展,電器進化為網器,用戶需要的就不再只是單一的智慧產品,而是以場景為核心的互聯互通的服務,以及全套場景解決方案。

海爾食聯網就是一個很好的案例,當用戶想在家吃一道北京烤鴨時,海爾冰箱可以選購鴨胚,並提供專業菜譜,用戶只需語音召喚「小優,小優,我要吃北京烤鴨」,就能讓烤箱開始運轉,等待90分鐘就能吃到正宗菜品。由此,海爾冰箱不僅是一個冰箱產品,更能帶來強大的美食生態。

從儲鮮到健康飲食,海爾智家再為用戶創新

而打造生態在商業模式裡已經不是一個陌生的詞彙。海爾智家布局智慧家庭,率先換道場景、生態;天際汽車牽手京東,打造全場景智能出行生態;美的IoT攜手華為鴻蒙共同打造全場景智慧生活;蘋果、谷歌、華為強調打造生態系統……近年來,各行各業都開始加快生態布局,新的賽道已經開啟。

其中,海爾智家的生態成果之一——海爾食聯網已走入收穫期。據悉,海爾食聯網1個月賣出的北京烤鴨,就相當於北京某飯店2年的數量。

但這背後並不是一家之功。從提供健康新鮮食材的海優禾基地,到提供專業烹飪方案的中國烹飪協會,再到提供智慧網器的海爾智家等,海爾食聯網已經覆蓋了食品加工、物流運輸、家裝建材、烹飪、農林牧漁等12個行業近千家生態資源方,共同為用戶的健康飲食提供智慧服務。

這也是海爾智家的創新所在。與大部分企業構築的生態不同的是,海爾食聯網所追求的不是自身的壯大,而是整個資源方共生共贏的生態壯大,如此才能為用戶提供極致的體驗。