三星荷蘭吃官司:手機並未提供恰當更新
2025-04-11 02:16:24
荷蘭最大的消費者保護組織Dutch Consumentenbond就Android手機系統更新問題起訴三星公司,要求三星向用戶提供恰當的更新。Consumentenbon已就此問題與三星協商過,但沒有取得積極的成果,所以表示除了起訴別無選擇。
Consumentenbon要求三星為所有手機提供兩年的更新,而三星也承諾向手機提供兩年的更新,然而Consumentenbon的計算方式不同,它要求兩年的更新時間是從銷售之日起計算,而不是從出廠之日起計算,也就是出廠一年之後仍在銷售的手機還是需要提供兩年的更新。
Consumentenbon的研究顯示,三星在荷蘭銷售手機的82%在兩年時間內沒有更新到Android的最新版本,而三星是目前荷蘭市場佔有率最高的智慧型手機品牌。■