加速「三生」落地 海爾智能互聯獲多項殊榮
2025-05-07 07:56:24
12月18日，在中國科學院《網際網路周刊》、中國社會科學院信息化研究中心等機構聯合主辦的2018「第十六屆中國網際網路經濟論壇」上，積極響應和踐行海爾「人單合一，小微引爆」思路的海爾智能互聯平臺榮獲「2018年度非常好的用戶體驗平臺獎」，由其孵化引爆的TAB、衛璽、小管家等多個創客小微品牌也一舉獲得多項產品和品牌大獎。
從硬體收入到生態收入 小微孵化率先引爆
時下，隨著網際網路+模式的推進，用戶與品牌更加深度融合，傳統硬體多元化格局開始被關聯性更強的生態模式所取代。海爾智能互聯平臺緊靠消費升級前沿，聚焦遊戲生態圈的搭建與智家定製小微的孵化。其中遊戲生態圈以雷神為核心打造年輕人第一聯想度的遊戲生態品牌，涵蓋雷神、機械師、雷霆世紀三個遊戲細分市場的小微品牌。智家定製生態小微孵化方面，承接海爾智慧家庭交互入口引領引爆的目標，孵化了AS腕投桌投、智能音箱等兩個連接小微，TAB掃地機器人、衛璽智能馬桶蓋、小管家智能照明/浴霸、KKC電動牙刷、等多個智能硬體小微，構建起互惠互利的生態體系，一站式解決物聯網時代用戶的娛樂、生活、教育需求。
基於加快推進物聯網生態圈、生態收入、生態品牌的「三生」體系落地，驅動實現2019年「創建世界級物聯網模式」的920引爆目標，海爾提出了鏡子、梯子、中子「三子榜「，以此折射小微或平臺在「三生」方面的引爆成就。海爾智能互聯平臺至2018年實現了1個小微新三板掛牌、2個小微B輪完成、2個小微鎖定B輪資本;3個小微A輪完成。五個小微進入鏡子榜，雷神成為海爾成功的創客孵化平臺之一，全面體現出海爾智能互聯平臺在海爾「人單合一，小微引爆」思路引領下，不斷加快推進「三生」體系落地的過程。
其中，依託網際網路而起的創業公司雷神科技以粉絲交互為核心驅動力，通過遊戲主播、電競戰隊、電競賽事等內容豐富的遊戲生態環境，形成良性的可持續發展模式。在海爾「三子榜」中，雷神科技在周生態收入、月生態收入、以及終身用戶數榜上均佔據首位，率先實現生態收入引爆。此外，TAB、衛璽等小微也不斷加快渠道、產品、營銷等方面的轉型升級，將以產品為基礎的價格戰轉向以品牌為基礎的價值策略，著力實現生態收入的引爆引領。
從交易顧客到交互用戶 為用戶創造價值
在中國迎來新一輪消費升級浪潮的今天，人們傳統的生存型、物質型消費開始讓位於發展型、服務型等新型消費，消費者開始更加注重產品的內在體驗感。海爾智能互聯平臺通過搭建互惠互利的生態體系，讓創客小微藉助海爾生態體系現有用戶資源，實現從用戶痛點到產品輸出，再到產品內測，直至最終實現生態收入轉化等一系列過程。而「以用戶價值為中心，為用戶創造價值」正是實現這一過程的關鍵一環。
智家定製生態圈的掃地機器人TAB小微2018年以生態收入佔比100%為目標，通過社區、app運營不斷與用戶進行交互，孵化出掃地機器人、擦窗機器人、全球首款魚缸機器人、視覺導航機器人等產品，搭建一個涵蓋智能產品、互聯產品以及智能產品作業系統在內的家庭服務機器人生態圈。在落地物聯網 「三生」模式的過程中，TAB一方面全線接入海爾U+生態圈，建設智慧終端，另一方面注重產品交互迭代，吸引資源方一起搭建新生態，將產品收入轉化為生態收入。目前，TAB已實現B輪融資，估值增幅4.5倍，啟動新三板上市項目並榮登海爾「鏡子榜」。此次第十六屆中國網際網路經濟論壇，TAB機器人榮獲2019年中國網際網路經濟年度品牌獎。
衛璽小微通過不斷和用戶進行交互，感知用戶需求和喜怒哀樂。通過舉辦粉絲工廠行，走進母嬰會所、老年公寓等活動，讓用戶從單一的交易顧客轉變為產品迭代創新的參與者和驅動者，三年內迭代升級「無尾」「防電牆」「淨水洗」「智能語音」等符合用戶需求的多款智能馬桶蓋產品，不斷獲得前進的持續動力。此外，衛璽還從產業鏈和生態圈的角度思考，圍繞用戶需求發布了整體智慧浴室解決方案，不斷尋求新的增長點，在此次的第十六屆中國網際網路經濟論壇中，衛璽榮獲「中國網際網路20年最具成長力企業100強」。
小管家在此次網際網路經濟論壇中榮獲「2018年度非常好的產品品質獎和非常好的用戶口碑獎」。作為海爾智能互聯平臺孵化的智能家居品牌，小管家致力於打造全新的「智能、安全、品質、健康」的智能取暖器和智能照明等產品，全面融入海爾「智慧家庭」智慧浴室和智慧客廳等場景。此外，海爾電腦、AS、智能音箱、電動牙刷等小微也不斷融入更多智慧家庭場景，為用戶提供更加多元化和快捷化的服務，讓每一個家庭更有智慧。
聚焦兩個生態引爆 加速落地「三生模式」
2019年，海爾智能互聯平臺將聚焦遊戲生態與智家定製生態引爆，圍繞物聯網下的「三生」模式，著力打造一個小微孵化率先引爆和生態收入率先引爆的平臺。
遊戲生態圈方面，海爾智能互聯平臺將以雷神、機械師、雷霆世紀三個遊戲細分市場為主陣地，打造包含遊戲定製、遊戲周邊以及戰隊、賽事、直播等在內的遊戲硬體和遊戲內容生態。而智家定製生態圈將以智能硬體和智能連接件為核心，聚焦TAB、衛璽、智能照明、電動牙刷等生態小微孵化，不斷提升用戶體驗。
在聚焦兩個生態引爆的過程中，海爾智能互聯平臺將通過自身生態體系，藉助海爾集團的資源不斷為創客小微提供營銷、質量、售後、物流、供應鏈等豐富的資源支持。各創客小微將以用戶為中心，通過不斷和用戶進行交互，獲取用戶情感、滿足用戶迭代升級體驗需求，以此倒逼創新，實現邊際效益遞增和終身用戶數的增長，實現平臺與小微品牌雙向價值輸出，加速推動「三生模式」的落地。
