ZUK常程:選擇相信用戶 做千人免費試用

2025-02-16 07:29:25

　　在ZUK Z1正式發布之後，這款全新的手機品牌受到了不少網友的關注，原本ZUK手機的定位是在三四線以及重度使用手機的用戶，但是從目前來看，一二線城市的用戶要更多一些。在ZUK Z1灰色版正式發售之際，ZUK召開媒體發布會，並且接受了媒體的訪問，介紹了目前ZUK的情況以及與迪信通合作的細節。

　　高好評率 比預期更高的用戶人群

　　ZUK Z1已經有過幾次的發售，每一次發售都會在發售後不久售罄。在京東上，目前ZUK的評論已經過完，達到了一萬兩三百條，在京東發售都手機分為兩部分，分別是早期的盲籌用戶，以及後期在京東上搶購的用戶。參與盲籌的用戶對於ZUK Z1的好評率達到了98%以上，參與搶購用戶對於ZUK Z1的好評率在96%以上，對於一款剛剛推出的手機品牌，ZUK Z1取得成績非常不錯，常程表示，從數據來看，用戶還是對ZUK Z1比較滿意的，是非常喜歡這款手機的。

　　目前ZUK Z1定期在每周二開始搶購手機，在上一周的搶購結束，到本周搶購開始之前，一周的時間，ZUK手機在京東上的新增預約用戶增長了56萬，雖然目前還無法公布ZUK Z1的具體銷量，但是單周增長56萬新預約的這個數字，也能夠看出ZUK Z1目前的受關注程度，目前手機的總預約量已經超過百萬。相對於銷量，目前ZUK更關注手機的產能，除了滿足國內的市場需求，目前ZUK已經收到了過萬的海外訂單，打通國際市場也是ZUK的重要計劃之一。

　　從目前已經發售的數據來看，在京東上購買ZUK Z1的用戶多是金牌用戶以及鑽石用戶，年齡多為30歲左右的男士，甚至很多都是iPhone轉過來的用戶。Z1到今天賣的最好的城市是廣州，第二好的城市是北京，第四好的城市是上海。未來ZUK還將會在武漢、重慶、南京等地開展更多的宣傳，吸引更多用戶的關注。

　　產品溢價 與迪信通合作探索從線上到線下模式

　　ZUK Z1目前在京東的預售價格為1799元，京東手機端APP搜ZUK，能搜到1899，實際在京東官網上加上運營商的套餐，還有一些當地的套餐比如成都，ZUKZ1的套餐在京東賣到1899，在線下2099甚至有2199，ZUK Z1現在形成了溢價。這是白色版的情況，因為深空灰的數量要少於白色版，所以灰色的機器上來之後還有更大的溢價空間。

　　在與迪信通合作之後，ZUK Z1會進入到迪信通的店面中，線下只選迪信通戰略合作，同時探討線上到線下的模式。很多手機在線上賣得很好，但是線下沒有那麼大的溢價空間，怎麼把一個線上手機在線下也能賣得好，這是對行業的一個命題。在與迪信通的合作中，迪信通並不主要承擔銷量任務，更多是給用戶一個線下體驗的場所。

　　選擇信任用戶 千人免費試用

　　在ZUK還未發布時，ZUK在京東上搞了一次盲籌，不少用戶在還沒有看到產品的時候就選擇相信ZUK，付款購買手機。現在ZUK已經正式推出，並且反饋還不錯。ZUK選擇相信用戶，準備搞一次千人免費試用活動。常程表示「ZUK Z1走到今天還算可以的重要原因就是當年我們選擇了盲籌，盲籌用戶對我們的信任對這個業務是最大的支持，因為沒有第一批種子用戶的參與，沒有第一批粉絲的參與，我想ZUK這家公司包括Z1這個產品也不能走到今天。」

　　千人試用指的是用戶付少量的購機款，就可以拿到ZUK Z1手機，在半個月的時間內，如果你覺得手機很不錯，可以選擇付全款買下手機。如果你使用手機並不滿意，可以選擇退還手機，ZUK會將購機款返還給用戶。千元試用活動未來將會在京東和ZUK官網開展。■