淘寶將隱藏成交記錄 賣家歡迎買家存疑

2025-01-17 21:10:08

    從明天開始，淘寶、天貓的商品詳情中，將不再顯示月成交記錄一欄下的買家及購買商品信息，但月成交總數仍會保留。對此，阿里方面表示，此舉旨在保護商家數據安全。淘寶論壇發出公告，淘寶、天貓成交記錄tab頁面將在1月27日正式下線。寶貝詳情頁面的「成交記錄」區域將不再對外展示，其他保持不變。

   也就是說，從明天開始，商品詳情中，成交記錄一欄下的買家信息、購買價格、購買數量、付款時間和購買款式型號均將被隱藏。而商家原先的成交記錄仍被正常保留。

    阿里方面表示，這是基於保護商家數據安全考慮。成交記錄tab頁面下線之後，對商品的銷售不會產生影響。買家和賣家在價格頁面把滑鼠拖至「交易成功」，即可看到近30天已出售的商品件數。

   對阿里此舉，多名賣家表示支持。有賣家稱，相關信息下線之後，對顧客信息起到了很好的保護作用。一名賣家表示，這一做法解除了顧客對新店或新品的不信任問題，「最大的好處就是不怕以前賣的最低價被客戶看了不舒服甚至不買了。」

   而買家方面卻心存疑慮。買家「美麗心情6767」表示：這樣一來，商家所謂的拍下前50名有贈送之類的活動是不是可以暗箱操作了呢？買家的權利豈不是更得不到保障了？而且這樣做似乎更利於刷單，因為買家將看不到同一個ID購買了多筆的情形，只看得到成交了很多。建議淘寶隱去詳情，保留拍下ID部分與拍下時間。

    對此，有專家表示：「刷單不刷單人們看的是銷量，所隱藏的成交環節不重要，評價在那就可以了。阿里隱藏相關信息的做法可以理解，有些買家不是匿名購買，容易造成信息洩露，被抓取，造成危害。」

>>疑問解答

問：下線之後，搜索頁面的銷量還在嗎？影響搜索權重嗎？

阿里：此次只是對成交記錄區域做下線，對銷量、搜索都無影響。

問：為什麼搜索頁按銷量搜索中的數據和商品詳情頁中月銷量的數值不一致？

阿里：搜索頁面中按銷量搜索出來的是多少人確認收貨，但在賣家的詳情頁面中看到的是件數，這二者的單位是不一樣的。

問：寶貝詳情成交記錄下線，無線端會下線嗎？

阿里：手淘、貓客已不顯示，PAD端也會在1月27日做下線。■