電商移動互聯催生管理軟體行業新變革

2024-12-12 22:28:08

    未來幾年，中小企業管理軟體市場將會有怎樣的變化？

    2011年11月8日，在以「共識凝聚力量，改變創造未來」為主題的任我行軟體2011年全國核心代理大會上，任我行軟體公司總經理寧洪傳達了這樣一個信息：伴隨近年來電子商務的迅猛發展以及移動互聯的快速崛起，導致企業商業模式發生變化，企業管理軟體行業必須與時俱進，以轉型應對新的市場變化。

    歷來，企業管理軟體市場的表現就是經濟發展的一個晴雨表。

    眾所周知，經濟全球化背景下，在美債、歐債危機已經釋放了大量的負面能量。在經歷了2009-2010年全球經濟低潮之後，未來通過一系列調整，之前投資於房地產、金融的資金將逐漸回流到實體經濟，帶動各產業的增長。

    當前國內通脹仍處於高位，信貸緊縮，70%的中小企業利潤低於3%，中小企業生存困難。但從未來看，中小微企業依然是中國經濟發展新的增長點。2011年10月，我國政府已經開始出臺相關政策，加大對中小企業金融和稅收政策扶持力度，未來，我國中小企業數量和規模將迅速增長。

    據國內專業諮詢機構保守數據測算：隨著經濟復甦，及國家產業支持，中小企業管理軟體市場規模定會迎來新一輪的增長。未來五年，中小企業管理軟體市場將會保持17.5%以上的年增長速度。按此計算，2012年國內中小企業管理軟體市場的規模將突破100億元，到2015年市場規模將較現在擴大近1.5倍。

    未來幾年，整個管理軟體市場的發展趨勢又將如何演進呢？

    眾所周知，當前企業的商業業態已經有了非常大的轉變。而造成這種轉變的主要的動力是：

    首先，電子商務在各行各業影響力越來越大。2010年，僅淘寶一年的交易額就達到4000億。淘寶估計在2012年將會有1萬億的零售總額；巨大的市場潛力讓眾多廠家、商家都迫不及待的投入到電子商務的浪潮中，根據淘寶商城（主要針對廠家直銷）業績數據顯示，每天有逾200家品牌廠商入駐，交易額同比增幅達到400%。電子商務對傳統商業模式的衝擊勢不可擋，網貨品牌化和大品牌網銷化的趨勢漸成主流，直接導致企業商業模式和管理模式的變更。

    其次，未來市場競爭也不再是單個企業間的競爭，而是供應鏈間的競爭。為應對日益加劇的競爭，獲得利益最大化，生產廠商、批發商和零售商將逐漸聯合成為一個統一體，從交易型關係向夥伴型關係轉變，由商業利益關係向共贏的合作夥伴關係發展。

    最後，3G移動網際網路正在開啟一個新的信息化時代。短短兩三年時間，手機網民從幾千萬激增到3億，現在仍以每月千萬人的增幅迅猛普及，這種速度在世界經濟史上都是罕見的。當前手機逐漸擺脫原有的通訊屬性，轉變成為應用的終端，越來越多的人通過智慧型手機上網完成購物、支付、閱讀、娛樂和工作。

    寧洪認為，在這樣的大背景下，管理軟體行業將出現三大變化：

    一是軟體向網際網路的應用與服務轉變；二是向雲計算、移動技術、物聯網技術的應用進行快速轉移 ；三是管理軟體必將融合電子商務管理，必將整合應用服務。

    無論如何變，說到底是企業客戶的信息化需求在變化。管理軟體又將如何順應形勢的變化呢？

    首先，電子商務的崛起，必將催生管理軟體的變革 。寧洪表示，任我行軟體將推出系列電子商務軟體即是順應這一趨勢。

    隨著電子商務的發展，傳統線下模式的管理軟體已經很難去適應現在企業新的商業模式。因為傳統銷售和網上銷售都需要處理同一產品庫存，進行銷售額統計，進行資金收支匯總，以及共享供應商、客戶資料庫。而目前企業信息化平臺需要把電子商務與ERP整合起來，進行統一規劃和統一設計。對企業來說，業務流沒有真正整合，兩個系統下的採購數據、銷售數據和財務數據沒有合併，會使數據失去完整性、一致性和及時性。這種情況下，管理軟體的使命就是：提供更適應企業發展的管理軟體，通過軟體的實施使企業內部管理、供應鏈管理及電子商務管理之間無縫對接，實現企業線上、線下的一體化管理。

    在雲計算的大背景下，移動互聯已經引領了終端應用的變革。以手機為代表的移動商務正在迅速的崛起，需要實現後臺伺服器端與PC、平板電腦個手機等終端無縫對接，客戶隨時隨地通過手機就可以處理很多商務工作。2011年，包括任我行在內的國內幾大管理軟體廠商都相繼推出適用於移動終端的應用軟體產品，企業管理軟體正朝著移動互聯領域快速推進。

    新商業業態的形成，管理軟體廠商都面臨同樣的新形勢，開始拓展自己的發展空間。傳統管理軟體廠商金蝶、用友由中高端向中低端市場滲透；而任我行軟體也積蓄力量向中高端滲透；同時，一些細分行業軟體廠商也向通用軟體市場滲透；地方品牌也躍躍欲試，試圖在全國市場範圍擴大影響力。未來3-5年內，新一輪的競爭最終將圍繞產品和技術層面展開。為此，任我行軟體自2010年起，開始加大了研發投入的力度，儲備技術研發力量，同時計劃在未來5年研發投入增加2 億元。

    目前，任我行已經開始了軟體開發平臺化、模塊化、標準化和流程化的歷程。寧洪自信地說：過去只有企業老闆、財務、業務經理在使用「管家婆」，通過產品流程化、崗位化和模塊化；在不久的將來，一個企業中將有更多的人使用「管家婆」。■