淘寶體是什麼意思：說話的一種方式(特點是方式親切可愛)

2024-06-19 16:42:07 1

我們在淘寶買東西的時候，有時候不可避免地要和客服進行溝通。我們可以發現在和客服溝通的時候，客服會有一套固定的話術，以及固定的說話方式，也就是我們常說的「淘寶體」。那麼「淘寶體」是什麼樣的呢?接下來大家就跟著小編一起去看看吧。

淘寶體是什麼意思

「淘寶體」指的是說話的一種方式，最開始出現在淘寶，「親」、「哦」、「啊」則是固定搭配。

具體含義

「淘寶體」最開始出現在淘寶，是賣家對於商品的描述，或者是客服和用戶的溝通話術。「淘寶體」的特點就是說話的方式親切、可愛，給人營造一種輕鬆、愉悅的氛圍。

常見的淘寶體

網絡上比較常見的「淘寶體」有，「親，請問有什麼需要呢?」「有的哦，親，請問你要什麼顏色呢?」「親，有的!本店都是最低價，不包郵的哦。親要的話，可以送親一個贈品喔。」「親，全5分哦!給好評哦!」等等。

發展

後來「淘寶體」並不僅僅存在於淘寶中，諸多場合都有淘寶體的應用。比如南京理工大學向學生發送「淘寶體」錄取簡訊，即「親，祝賀你哦!你被我們學校錄取了哦!親，9月2號報到哦!錄取通知書明天『發貨』哦!親，全5分哦!給好評哦!」外交部微博招人也使用了「淘寶體」，即「親，你大學本科畢業不?辦公軟體使用熟練不?英語交流順溜不?駕照有木有?快來看，中日韓三國合作秘書處招人啦!這是個國際組織，馬上要在裴勇俊李英愛宋慧喬李俊基金賢重RAIN的故鄉韓國建立喔～此次招聘研究與規劃、公關與外宣人員6名，有意諮詢65962175～不包郵。」