網絡競拍行業焦點：做莊家還是做平臺？

2024-03-23 06:37:05

    正如騰訊CEO馬化騰對話KevinKelly時說的「每個行業都將網際網路化」那樣，競拍行業必然要網際網路化。國內的網絡競拍網站從借鑑國外模式起，發展到如今已超過百家。這一幕，在團購行業、視頻網站行業亦風風火火地發生過。

    然而在這種行業暴發期，行業的發展卻呈現出了諸多讓人擔心的問題。

    問題的核心在於：在這個行業的網絡化中，網站應該充當莊家，還是做競拍平臺？

    模式之痛：一家歡樂幾家愁

    「基本上，國內網絡競拍都是用秒拍」，行業人士這樣告訴記者。

    這種發源於國外的競拍特性，決定了網絡競拍行業將是飽受爭議的。

    所謂秒拍，打個比方，就像買籌碼參與競拍，每出價一次，商品價格漲一分錢。在倒數幾秒裡如果沒有人再出價，商品便成交。如果一個籌碼是1元購買，而出價幅度是0.01元的話，最終成交價可能在商品市場價的百分之幾。當然，成交者只能有一個人。

    這就造成了「一家歡樂幾家愁」的競拍結果：獲勝者以極低的價格得到了商品，而失敗者損失了籌碼。

    「更要命的是，這種程序比較好寫，一些個人站長看到了賺錢的機會，就自己寫了一套，隨便搞臺伺服器就開張，導致行業魚目混珠。」行業人士介紹——這100餘家競拍網站中，有一大部分是這麼來的。

    「自己採購商品，直接通過賣籌碼給用戶來賺錢。比如一臺iPad2價值3688元，競拍過程中總共出價5000次，耗掉5000元的籌碼，這個籌碼是不退還的，也就是說網站賺到了5000+50-3688=1362元。」一位在競拍失敗後的網友在自己的博客中這樣提到。

    而這種網站，就是所謂的「自己做莊家」。只要有一定的用戶量，就可能帶來直接的充值盈利。在此模式下，莊家必然用各種方式來保證莊家的利益，而留給用戶的，除了利益損失之外，還有挫敗感。

    補差價購買，看上去很美

    國內不乏在用戶挫敗感上有所補償的方法：比如補差價購買。

    即用戶在競拍中耗掉多少個籌碼，就可以直接在此基礎上，補差價購買所競拍的商品。這個方式在表面上看，確實能為用戶減少參拍的風險，然而實質上卻有被綁架的成分在內——

    在理論上，如果所有參與的用戶都以補差價的形式購買商品，那麼作為「莊家」的網站，確實會損失接近一款產品的金額，但實際上，大部分網友不會願意為了損失的幾十、一兩百元籌碼，而再搭上四千多塊錢去買一部iPhone4S。最願意補差價購買的，是在戰鬥中欲望最強且損失最大的參與者，其餘的參與者，對補差價購買的欲望不強。

    所以，「補差價購買」這種方式，看上去很美，而實際上卻是在無形中為「莊家」的利益最大化作貢獻。治標，而不治本，無法解決用戶「耗時間+耗金錢」所帶來的雙重挫敗感。

    事實證明，只要競拍網站想自己做「莊家」，就會從保持盈利平衡這個基本點出發去決策一切規則。

    誠然，競拍網站自己做「莊家」，對網站的短期利益是極有幫助的，但從長遠來看，由於存在挫敗感難以彌補、利益群體集中等問題，將面臨用戶負面力量增強，進而流失的局面。

    平臺化競拍：飢餓營銷+競拍多元化

    「就是把秒拍變成了產品印象營銷」，一位參與過玩拍網的網友在該站的圈子裡這樣表示。

    筆者注意到，該站一款參考價199元的MP4，在8秒拍裡，拍到55.55元，約相當於2.5折。按該站的競拍規則，此次競拍經歷5555次出價。