小憶點亮新思路 人機共融才是正確方式

2025-05-24 16:48:09

　　網際網路+概念提出至今，在不到兩年的時間裡湧現出了許多基於雲計算、物聯網和大數據的新一代信息技術產業，其中給人們帶來深刻印象的是大家既熟悉又陌生的機器人產業。之所以說熟悉是因為機器人及其應用從多年前開始就經常出現在媒體的報導中，而大家對機器人的概念大多數時候還停留在工業生產領域。說陌生是因為現在的機器人行業已經隨著技術和市場的不斷發展，不再局限於工業生產領域，開始步入了多樣化的社會需求市場，機器人進入普通人的生活只是時間問題了。

　　正是因為機器人被重新定義，並且擁有了充滿想像力的發展空間，因此被越來越多的廠商和消費者所關注。目前的機器人主要分為工業機器人、服務機器人和特種機器人三大類。其中最被看好、潛力最大的是服務領域，特別是機器人助理、聊天和陪護等類型的機器人市場空間巨大。

　　但在這樣一個時間節點上，服務型機器人的功能和定義也被刻畫得更加清晰。這樣的機器人需要由『機器』向『人』轉變，就要模擬出『人』的形狀、『人』的智慧、『人』的靈巧性等等所有一切關於「人」的屬性。雖然這相當困難，但也並非無法完成的任務，在網際網路+概念的雲計算、物聯網和大數據等現代信息技術的協同配合下是可以實現的。舉一個例子，一家專注於兒童智慧機器人領域的公司推出的小憶機器人，就是一個「智商」和「情商」兼備的兒童陪伴類機器人。

　　小憶機器人的主要服務對象是3至8歲兒童，設計目的為幫助解決這個年齡階段缺乏父母陪伴兒童的心理需求和啟蒙教育等問題。在雲端伺服器的支持下，小憶機器人擁有智能聊天（支持主動搭訕）、影音娛樂（歌曲點播、網絡電臺、動畫片）、視頻通話（網絡呼叫父母手機APP）、啟蒙教育（事物認知、基礎英語教學、繪本英語）、主動記錄（支持主動拍照、攝像和自動上傳到雲端，並推送到手機APP）等貼心功能，父母們也可以通過手機APP遙控小憶機器人打開攝像頭查看家中孩子的動態。從功能設計、技術支持到實用性來看，小憶機器人的表現已經有些出人意料了。

　　不過，由於之前有的宣傳言過其實，讓不少人對於機器人的觀念一直停留在「替代」上，希望通過機器人替代人，但事實上真正的人工智慧是希望機器人「融入」人，而並非替代人。客觀地說，小憶機器人仍然停留在初級人工智慧水平，她的存在並不是為了在陪伴和教育方面代替父母，而是著力於融入家庭，與小朋友成為一種朋友關係，可以相互理解、相互感知、相互幫助，成為父母與孩子及時溝通的橋梁。

　　或許在不遠的將來，我們會看到更加高級的人工智慧機器人，但就設計思想和功能模塊來看，小憶機器人走在了一條正確的道路上，相信未來的小憶機器人會給我們帶來更多的人工智慧體驗，更好地融入我們的生活。

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