Acer宏碁長沙服務站進社區 開展電腦義診活動
2025-02-12 16:14:08
3月16日,Acer宏碁長沙服務站來到長沙市曙光路人民新村社區,參加了由長沙市朝陽街道辦事處及《電腦商情報》湖南分部主辦的「直通車活動進社區,學雷鋒電腦義診到家門」活動。
此次電腦義診活動由Acer宏碁、聯想、戴爾等電腦品牌廠商派出的售後工程師參加,由工程師在現場為人民新村及其周邊社區的居民,提供電腦檢測、查殺病毒、清潔保養等服務,並為社區居民介紹電腦日常維護常識,解答他們關心的問題。
活動當天,天氣很冷,早上還下了小雨,但是還是有許多社區居民陸續來到活動現場,參加電腦義診活動。作為Acer宏碁在長沙市的主要售後服務站,Acer長沙智恆服務站代表Acer參加了此次活動。
活動前,Acer長沙服務站做好了充分的準備,統一著裝的工程師提早到達活動現場,搭遮陽蓬、擺服務臺、拿出齊備的清潔工具,以及檢查現場供電設備狀況;此外,服務站還為活動準備了《機器保養貼士》小冊子等資料,以及電腦清潔套裝等小禮品用於現場免費發放。充分的活動準備,使Acer宏碁的服務區成為當天活動中最受歡迎、人氣最旺的服務區域。
當天前來參加電腦義診活動的居民中,許多人家裡的電腦都是用了很多年的,不僅有各品牌電腦,還有兼容機。Acer工程師不僅為幾位Acer筆記本用戶檢測、清潔了電腦,同時還為其他品牌的用戶提供支持;其中,一位老大爺搬來了一臺很老舊的PHILIPS一體電腦,機器已經壞掉了,老人不捨得丟棄,搬到現場請工程師幫助檢測。
除了在現場接待居民,提供諮詢解答和電腦檢測服務,Acer長沙智恆服務站還派出一名工程師為社區內的幾位年紀較高的居民提供上門服務,工程師在居民家中了解電腦的使用情況,為他們檢測、清潔電腦,耐心地解答各種問題。
活動當天,Acer長沙智恆服務站工程師共接待了40多位居民的諮詢,現場派發了20套清潔套裝,以及幾十份《機器保養貼士》手冊。Acer長沙服務站工程師貼心的服務受到了社區居民的好評。
長沙曙光路人民新村社區的居民,通過此次電腦義診活動,與電腦品牌廠商的服務人員近距離接觸,居民們對廠商服務人員及電腦義診活動給予了好評。同時,廠商服務人員也因能參加電腦義診活動,通過自己的技能為當地的居民進行送上一份關懷,感到高興。