跨境電商崛起 麥樂購開放O2O聯盟運營

2025-01-10 23:13:08

    隨著「網際網路+」的時代到來，電商O2O已經進到一個全新的階段，線上線下深入融合的商業模式成為各行業無法迴避的問題，面對這樣大勢所趨的變化，跨境母嬰電商品牌的突圍者—麥樂購，在創新改革中推行O2O聯盟新電商模式，將網際網路作為消費終端的跨境商品和服務體驗，而線下實體商戶負責提供連接紐帶及交易平臺，整合線上和線下的協作優勢，展現戰略體系的長遠發展。

    近年來網際網路猛烈的發展勢頭，人們對傳統零售行業存在普遍擔憂。O2O的出現讓我們意識到電商不是對傳統行業的顛覆，顛覆的只是其行業形態。此次麥樂購進口母嬰商城進軍O2O，不僅為線下母嬰店提供穩定安全可靠全面多樣化的海外貨源，也讓消費者能夠直面海外商品，全方位了解後做出更好的選擇。

    據了解，麥樂購O2O聯盟運營模式的核心是「海外供應鏈+物流+服務」。耕耘多年，安全穩定可靠的海外供應鏈是麥樂購引以為豪的，全方位的服務也是麥樂購一直追求的。產品可以裝箱運送，但是面對面的社交體驗、服務卻是快遞所不能傳達的。為完善服務，給客戶更好體驗，目前麥樂購大力支持線下孕嬰店利用其平臺開展貨品代發、售後服務等；即搭建實體店商家聯盟系統，由線下孕嬰店終端人員至平臺下單，麥樂購根據消費者信息，將線下消費者所購商品與訂單地址最為接近的保稅區寄出，以線下實體店及物流+線上官網為各個地區家庭消費提供優質可溯、安全健康、便利便捷的服務。

    對海外母嬰商品需求強烈的客戶，通常是消費能力強、對品質要求更高、商品品類要求更多、網購經驗也相當豐富的新生代父母。同時網購商品的體驗差使其在母嬰環節對網上產品也存有一定的擔心。此次O2O的合作使麥樂購拓展到線下實體，讓線下消費者避免了因信息不對稱而遭受的「價格蒙蔽」，同時也使對網購服務存在不滿的父母在線下實現「售前體驗」。

    麥樂購打造零成本、零庫存、零投入的O2O聯盟擊中消費者和線下實體商戶的痛點，據悉，大量線下母嬰商戶已經與之確立合作關係，還有眾多實體店商戶也表達了合作意向。線上資源的整合，線下門店的優勢，線上線下緊密結合，顛覆了傳統的經營方式，也改變了人們的生活方式，消除消費者網購不能直接體驗的障礙，提供了更加完善的服務。

    業內人士對麥樂購此次O2O聯盟的創新都給予了極高的評價，顧客的高滿意度也使得麥樂購堅信此次O2O聯盟的正確。麥樂購市場部負責人告訴記者，未來會繼續加大與線下實體店的合作，增加覆蓋面，更加注重中小商戶的利益，也為消費者提供更加完善，方便快捷的服務。■