USB 經常插錯方向 該如何設計才是好

2025-04-05 17:56:24

     往往並非最完美的技術、產品能夠贏得市場，或者說，成為標準。比如說，傳輸速度比 USB 更快的 IEEE 1394，現在幾乎絕跡，只在專業的攝影機，視頻處理卡上看到。

    USB 是一個不完美的標準，它的局限性不但體現在傳輸速度，還體現在易用性上。

    就傳輸速度而言，USB 標準從 1.0 發展到 3.0，通過漸進式改良，已經逐步提升；但易用性，卻一直沒有明顯的改善——那麼多年來，我很難第一次就能把 USB 線正確地插進 USB 插口裡。

    是的，USB 很難用。因為它的外觀上的提示基本不起作用。更不要說不同廠商推出的產品標準混亂，有的有標誌那一邊朝上才是正確的，有的標誌朝下才是正確的，還有廠商希望用自己的設計來改變這個問題，卻沒想到其實讓人更加無所適從。

    設計缺乏一致性，人們沒辦法產生固定的期待，也就沒辦法培養用戶習慣。所以，每一次使用 USB 線的時候，感覺好像重複著猜拳，「你猜我手心向上還是手心向下？」

    現在，隨著帶有 USB 接口的設備越來越多，它那愚蠢的產品設計，讓用戶的使用成本越來越高。以至於，當我看到 USB 3.1 最新標準，把正反皆可插的插口設計 Type-C 納入標準，以及蘋果那個不論正反面皆可插的 USB 線的專利時，感覺非常的感動。

    這不過是一個小細節，如此糾結，不厭其煩地說明，是否囉嗦？不，一點都不囉嗦，正因為 USB 太過常見，正因為人們多年來已經習慣拔插 USB 的痛苦，所以這樣糟糕的設計才讓人很難忍受。

    在此之前，不少技術發明者為自己最初草率的設計而道歉。

    比如說，全球資訊網的發明者蒂姆?伯納斯 – 李爵士（Timothy John Berners-Lee）接受泰晤士報採訪時，為網址當中那沒用的「雙斜槓」（//）而道歉。他承認，這純粹無用的設計浪費了人們的時間。

    而最近，彈窗廣告技術的發明者艾森?扎克曼（Ethan Zuckerman）也為自己的發明而致歉，「對不起，我的本意是好的。」

    產品在設計時，深思熟慮一點，沒有錯。但這也可能是一個美好的願望而已，因為十分靈驗的墨菲定律說，「事情如果有變壞的可能，不管這種可能性有多小，它總會發生。」

    套用一句流行的句式，那就是：畫了很多設計，依然留下紕漏。