亞馬遜封店最新消息(深圳億級大賣的封店悲劇)
2023-05-01 16:48:17
最近跨境圈地震頻發,相信大家也有感受到強烈的震感吧。繼五一前帕拓遜主品牌Mpow商品被限,5月27日一早,又一頂級大賣的帳號出問題了,一度成為大家熱議的話題。
儘管接連有業內公關消息傳來,說店鋪已恢復正常,但是實際情況並非如此,大批產品下架,剩餘顯示正常的產品,詳情頁被打上了「輸入網址並非亞馬遜有效頁面」的標籤,產品外鏈還是「變狗」狀態。
一.【測評數據的洩露】
亞馬遜對刷評的制裁,這是目前賣家中最主流的說法。
ElasticSearch伺服器被亞馬遜方面查到,並挖掘出了大約7GB的測評數據。這其中包括:
①相關賣家的郵件、Wahtapp、Telegram、電話號等信息。
②可識別的「測評員」的paypal帳戶郵件、個人電子郵件、用戶名等信息。
更恐怖的是,據說亞馬遜在國內也有測評公司,其目的也是為了挖掘出國內在做刷評的人,並且一併標記了刷評買家號,順著買家號找到店鋪,準備一鍋端。
二.【鋪貨模式已經在亞馬遜行不通了?】
大大小小的店鋪好多都在做刷評,為什麼這次偏偏對大賣下手了?
亞馬遜這種老牌的電商平臺,做到了目前的這個階段,是會對店鋪的體量分割做一定的調整了。大家都知道,目前亞馬遜的這塊蛋糕,80%的市場資源其實都是被20%的大賣所佔據,剩下的20%才是中小賣家的戰場。
那麼資深的大賣在亞馬遜是怎樣操作的呢?靠龐大的體量和外鏈矩陣,一個企業管幾百個店鋪,一個運營能管幾千的產品外鏈,一個產品又有多個SKU,通過店群 鋪貨佔據市場份額,這無疑降低了中小賣家的產品的曝光率。
亞馬遜的口號一直以來都是「產品至上,精品優先「,咱不管他只是空喊口號吸引式招商,還是真的不忘初心,但至少這次是動真刀真槍了,忍痛砍了幾顆大果樹來整頓一波自家的庭院。
三.【索評、改評等行為是否做得過火】
當然這只是一種坊間流言,我且說,您且聽。
可能有一些國內的企業主,對差評把控比較嚴格,在國內某寶、某多多買過東西沒給評論或者給了差評,有時也會接到電話,那頭希望你能給個好評,改一下差評。什麼好評返多少,好評再送東西,這些都是溫柔的,如果有一些比較有影響力的人給了差評,那企業主有時也會「軟硬皆施「。
老外自然也有遇到這種情況,長此以往,積累多了,投訴就多了,這足以引起亞馬遜的重視。
此次事件對中小賣家的影響
我想影響最大的地方就是地址驗證了吧,這一波敲山震虎,無疑是讓賣家們虎軀一震,五一期間已經發出過一次地址驗證,節後亞馬遜又發來郵件要求再次驗證,不由讓人猜測這是要再篩選出一批人來祭刀?
就目前來看,大家的亞馬遜店鋪還是沒有發生不好的事情,但在這裡Saibo不得不多說一句,本來跨境電商平臺就在逐漸趨於飽和,越來越多的平臺賣家也有在部署獨立站了,經過這次的風波,恐怕獨立站將成為廣大賣家的必備了吧。
不管平臺發展成怎樣,未雨綢繆,在發生封店這種事情之前,將客戶數據實時更新到自己的獨立站會員系統,是有必要的。大數據時代,數據最重要,而且是自己能掌控的數據最重要。
最後再給大家分享一波2021年六月,亞馬遜將舉辦的「會員日」熱銷品預測:運動休閒類產品增長速度依舊強勁,如運動服裝和戶外用品周邊。家居的舒適程度備受關注,床上用品、庭院家居、花園家居都是重點。年輕女性依然是主要消費者,美容美妝類產品,如睫毛膏、護膚品、祛斑產品、卸妝溼巾等。廚衛用品和小家電,如迷你電飯煲、咖啡機、攪拌機等。健康食品和飲品,如麥片、茶飲品、保健膠囊等。此次事件以及發酵多日,Saibo也是今天才擠出時間深夜碼字,小蹭一波熱度。碼字不易哦,這些行業資訊大家閒暇時刻可以讀一讀打發時間。
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