對待批評的六種境界（面對批評的六種境界）

2023-05-19 21:36:49 3

春節前，各級黨組織都按規定召開了民主生活會和組織生活會。會上，常常需要深入開展批評和自我批評，面對同志們或辛辣、或善意的批評，聽到對自己工作生活中或大或小過失、錯誤、盲點的「數落」後，我們應如何看、怎麼辦？這裡，粗略梳理聞過者對待批評意見的六種態度，其背後也能體現出六種境界。

境界一——聞過則懟。

有的人非常愛惜自己的「羽毛」，在別人當面指出自己的缺點錯誤時，很容易生氣，常常毫不客氣地直接向批評者「發難」：「你說的根本就不對！事實不是你描述的那樣！不了解情況就不要亂說！」有的甚至會反唇相譏，針鋒相對，指出對方的問題與不足。可以想像，結果多是不歡而散，甚至以後可能形同陌路。如果出現這種情況，支部書記、黨小組組長等會議主持人應及時進行引導和教育，防止民主生活會、組織生活會演變成為破壞團結的會議。

境界二——聞過則嗔 。

有的人沒有直接對批評者表示反對，甚至嘴上說「虛心接受意見」「感謝提出寶貴意見」云云，但內心卻在不停譴責對方：「你說的根本就不對，簡直在污衊我，我有你說的那麼不堪嗎？！」「早不說，晚不說，偏偏當著領導面兒、大夥面兒數落我，這是不安好心啊！」有則寓言，講子路有「聞過則喜」的美譽，他的堂弟子途表面裝著虛心向堂兄學習，說是力爭做到「聞過則記」，專門收集鄉親們的意見建議，但其內心根本沒有接受，事後還一一打擊報復，最終落得個「聞過則記，後會有期」的壞名聲，淪為笑柄。

境界三——聞過則忘 。

有的人常將「虛心接受批評」「樂意接受批評」掛在嘴邊，但骨子裡並不認同對方的意見建議，或者認為對方說的是無傷大雅的小問題。等到對方話音甫落或會議一結束，事情就算完全過去了，批評意見也隨風而逝，本人依舊我行我素。這種情形有點像一些學生面對老師的批評。老師指出學生缺點錯誤時，小朋友只能乖乖聽著，表面上裝作認認真真，但心已跑到九霄雲外去了，老師的話「左耳朵進、右耳朵出」，教育效果可想而知。

境界四——聞過則問。

有的人非常謙虛，他們深知「不識廬山真面目，只緣身在此山中」「三人行，必有我師焉」等道理。有時，對方提出的問題較為含蓄、籠統，甚至是偏頗、錯誤的，他也不會太在意。相反，他會主動、誠懇地找對方交流，目的只有一個，就是找準問題、更有針對性地去改正。歷史上大凡成功者，都不乏這樣的素質。如著名京劇大師梅蘭芳，在一次演出中，有位老者當場直呼「不對」，梅蘭芳不僅沒有生氣，而且演出一結束，便找到這位老者虛心請教。正是因為這種聞過則問的謙遜態度，成就了他在藝術上的極高造詣。

境界五——聞過則喜。

有的人發自內心地喜歡聽到別人對自己的批評意見，不管是當面的或背地的，客觀的或偏頗的，平和的或激烈的，他們都不會去追究對方，而是更關注問題本身。他們始終秉持一種「言者無罪，聞者足戒」的開放胸襟，始終踐行「有則改之，無則加勉」的應對原則。歷史上，虛心納諫的唐太宗可謂這方面的典型代表。李世民對魏徵提出的或中肯、或睿智、或偏頗、或錯誤的意見建議全面包容和正確對待，這是造就「貞觀之治」的一個重要原因。

境界六——聞過則改。

老子在《道德經》中講：「聖人不病，以其病病。夫唯病病，是以不病。」意思是說，聖人能夠承認過錯並改正，所以才沒有過錯。這類人不僅能夠虛心接受他人批評，更難能可貴的是，他們能做到立行立改。針大的窟窿鬥大的風，他們會把對方提出的小問題、小瑕疵看得比泰山還大，會主動認真分析問題產生的根源，細緻回顧自身過往不同場景下的錯誤表現，逐一修正自己的行為，然後找到正確的處理方式，下定決心對缺點錯誤「斬立決」。有些還會當眾宣布自己的改進措施和計劃，接受大家對改正情況的批評監督。三國時期吳國的呂蒙便是這方面的典型代表。呂蒙本是一介武夫，又常常藉口「軍中事務多」而不學習，但自從接受了孫權規勸後，立即改正，勤奮學習，以至於魯肅再見他時驚呼：「你現在的才幹和謀略，不再是原來的那個阿蒙了！」這個故事成為一段美談，「士別三日，當刮目相看」的典故也源於此。

上面列舉了聞過者面對批評意見的六種不同境界。當然，可能不只上述這幾種，聞過者還可展現出更高的境界。在革命及建設時期，毛主席曾多次給謝覺哉、林伯渠、郭沫若等同志去信，希望他們看到自己缺點錯誤時，一定不要客氣，要隨時予以指正。毛主席的這種做法表明他已超越了被動「聞過」的階段，到達了主動「問過」的更高境界，給我們樹立了一座豐碑。

在黨內政治生活或平時的工作生活中，聽到同志們或群眾的批評建議時，我們一定要保持謙遜的態度，堅決杜絕「懟、嗔、忘」，力爭做到「問、喜、改」。最後，以一首小詩與大家共勉：

聞過則懟嗔或忘，

故步自封行難前。

聞過則問喜皆改，

聚沙成塔德自全。

來源：《秘書工作》雜誌 作者： 呂慧勤