蟬媽媽店鋪推廣怎麼做好的呢（蟬媽媽對話千惠）

2023-04-20 10:24:08

把粉絲當閨蜜是一種什麼樣的體驗？

有這麼一位帶貨達人，從舞臺劇演員，跨行來到直播電商行業，做出了單場破億的好成績，她就是千惠。

通過在短視頻和直播間內分享自己的育兒心得、家庭生活，千惠收穫粉絲超過300萬。並且千惠的粉絲用戶群體高度精準，89%為女性用戶，年齡區間集中在24~40歲之間，正是一群有購買力、高復購率和忠誠度的母嬰用戶群體。

在2月28日的生日大場，千惠再一次單場銷售破億，蟬媽媽顯示，這場超過11小時的直播，累計場觀突破逼近600萬，人氣峰值在5萬人以上，多個產品單品銷售破千萬，是當天抖音最火熱的直播間之一。

令人驚喜的是，千惠做抖音不過才兩年，做直播帶貨不過一年多的時間，就成為了抖音少數可以單場破億的帶貨達人，展示出了極高的帶貨能力。

本次「蟬媽媽對話帶貨王」電話採訪了千惠本人，帶您了解如何從演員、妻子、母親的身份，轉變成平臺高商業價值的女主播；以及一場破億的直播間，背後有多少有趣的故事？

接下來，一起跟隨「蟬媽媽對話帶貨王」的深度訪談，看下去吧。

以下是蟬媽媽與千惠的詳細訪談內容：

蟬媽媽：2月28日，千惠的直播間單場成功破億，您對這場直播最大的收穫和感觸是什麼？

千惠：這場直播能直接破億，我們也沒想到過，復盤下原因，能夠破億主要是因為2月28日這個日子。這一天是我的生日，也是我和三寶老師的結婚紀念日。生日一年一次，所以這次的直播也準備得比較充分一些，比較用心一些。

蟬媽媽：作為一個過億的大場，您和直播團隊做了哪些充足的準備？

千惠：其實這場直播距離我上一場的直播，間隔了一個半月的時間，比較有時間去做準備。另外，休息的這一個半月中間也經歷了春節，大家因為快遞停運就買不到什麼東西，所以對於粉絲朋友本身而言，也有購買慾，所以這場直播可以說是天時地利促成的結果。

2月28日是我的生日場，我們準備了很多用心的小禮物，跟其他直播間常見的手機這些禮品不一樣，我準備了親自挑選的手鐲、香水，福袋禮品的準備上是更精緻、更用心的。

另外就是短視頻的鋪墊上，讓大家都知道這一天是我的生日，希望大家來陪我過生日。做了主播擁有了很多粉絲之後，從我個人角度，是很開心我的娘家人們在直播間陪我過生日過節的熱鬧感覺，所以我在短視頻的鋪墊也做的比較久。

蟬媽媽：當時為什麼會想要做抖音帶貨直播？開播的契機是什麼？

千惠：實話說我真的特別幸運。其實我來抖音比較晚，做了短視頻3、4個月我就開始做直播了。在那個時候，抖音平臺就已經很多人在做直播了。

我會開播帶貨，完全就是被我的粉絲推著往前走。一開始做抖音只有我自己一個人。剪視頻、拍視頻、然後分發上傳，都是我自己來。所以，一開始我沒想過，來抖音就是來做直播帶貨的。

我自己在平時跟粉絲的直播聊天過程中，大家就會問我，「在用什麼啊，喝的是什麼，手裡的這個是什麼啊……」等等，然後我發現，大家的購物需求很多。所以說，我是粉絲手把手地教我怎麼做直播帶貨，他們教我小黃車在哪裡，讓我帶一個小黃車。

還有就是一個硬性原因，就是抖音直播間比較嚴格，有些詞語、有些表述不那麼恰當就容易違規，所以我必須去學習怎麼更好地跟粉絲推薦東西，滿足他們的需求。

在這個過程中，我也能感受到粉絲對我的信任、對我的肯定，從另外一個角度，我做好了推薦也是幫助大家省了時間。我當時是家庭主婦，還是比較有時間去挑好用的東西給大家，這讓我很有成就感。

蟬媽媽：經歷過這麼多場直播，有沒有您印象最深的場次？

千惠：印象最深的是去年雙十一的直播場次，這場直播是我直播一周年的場次。

會感覺到印象深刻的第一個原因是，這場直播是我第一次帶貨破億，當時的銷售額是1.48億，也是完全沒有想到。同時，那場直播也是從我開播到現在，場觀和在線人數最多的一次，在線人數最高達到了13萬。

第二個原因是一個比較特別的點，在我直播間有10.8萬人的時候，我實在我實在想拉粑粑，就讓我老公幫忙播了，回來以後娘家人也都在等我。

哈哈哈，我真的是把我直播間的粉絲當做閨蜜和朋友，所以不會覺得不好意思什麼的。你們蟬媽媽採訪過那麼多主播，應該很少像我這麼隨意的。

▲圖片來自小紅書

第三個感覺到印象深刻的原因是，那一天抖音的系統崩了，直播間的小黃車都上不了，相當於是帶不了貨了。

因為這個原因，在那一天很多主播直接就下播了。但是我還是選擇繼續開播，跟粉絲聊聊天、送送禮物。對我而言，我一直把直播間的粉絲當做朋友，就算不賣貨，在直播間聊聊天也是很開心的。從這些小細節，可以真正地證明了我不是為了帶貨而帶貨。

然後在不帶貨的時間裡，粉絲也都沒走，直播間人氣直接升到了13萬，很多人一直在問什麼時候能上小黃車，其實我們誰也不知道，系統什麼時候能好。抖音給我們的回覆是，可能這一天都上不了了，問我們要不要繼續播，然後我說當然要啊，直播一周年很重要。然後過了1個半小時之後，系統就恢復正常了，一切都很順利地進行了。所以那一天過得特別精彩，讓我印象特別深刻。

蟬媽媽：從最初的小團隊，到現在的行業頭部主播團隊，您的直播團隊有了哪些調整和改變？

千惠：其實我們的團隊不算很大，就7個人。但是團隊小夥伴能力很強，對工作的投入度很高，團隊凝聚力很強。目前，我們遇到的困難大部分上是技術層面的，比如直播間漲粉少啊之類，這些我們也一直在調整。

還有就是，我們的團隊相處的模式很健康，我們不會害怕發生問題。因為在我看來只要是能解決的問題，在我這裡都不算問題。

所以發生什麼事情，我的第一反應不是發火、或者責備團隊的小夥伴，而是大家一起儘快處理。加上一開始就我一個人做直播，就算現在直播有哪個環節有問題，我自己也能處理。我經常跟他們說，放平心態，不用緊張，好好去處理就行。

蟬媽媽：通過蟬媽媽可以看到，您主要帶貨的品類是美妝護膚、母嬰用品和日用百貨，3個品類的受眾差別不是很大，您的選品邏輯是什麼？有什麼偏好嗎？

千惠：我從來沒有思考過什麼叫選品邏輯，也沒思考過怎麼組貨盤，就一定能賣爆，就能成績好。實話說真的沒有，我所有的選品出發點就是我自己在用，並且得是我的愛用物。

美妝護膚類的產品，是因為我本來就是演員，經常上臺表演。加上女孩嘛，對美妝護膚類的產品一直都很感興趣，所以自己會去找些好用的產品。

母嬰用品和日用百貨，就是我結婚之後的另一個身份，我成為了一個家的女主人，孩子的母親，所以自然而然會去了解這類的產品，去比價、去做功課，這些都是我的生活。母嬰產品是我特別去喜歡去研究的，因為我是兩個孩子的媽媽，所以有很多自己的愛用品，可以分享給大家。

我們團隊的選品邏輯就很簡單，就是一切以我的愛用物為主，我沒那麼在乎佣金、和品牌方能給到我們什麼機制，說出去肯定有人不信，但是我確實就是這麼做的。

蟬媽媽：這幾個品類，競爭還是蠻大的，像美妝護膚、日用百貨、母嬰都是抖音的熱門賽道，你有沒有想過，千惠的優勢是什麼？

千惠：其實我真沒想過，跟別人去做橫向的對比。我是屬於關起門來做好自己的類型，我們做的很多決策，是從本質出發，基本上不參考別的達人。

會選擇這三個賽道，總結一句話，就是適合我。這三個部分的內容，是我目前生活階段，而且粉絲朋友也很喜歡。我也想嘗試自己喜歡的一些品類，比如鮮花、寵物、虛擬產品等，我自己家裡就收養了7隻流浪貓，我自己很喜歡這些東西，就會想推薦給粉絲朋友。

我的優勢是自己很熱愛這份事業，這種熱愛粉絲朋友也會感受得到。我是真的想要把這份事業做長久，所以不能膈應、不舒服，不能被逼著做，保持自己想要給粉絲推薦好物的初心。

蟬媽媽：我們發現您的每條短視頻都有幾萬的點讚，您是如何保證輸出的視頻質量，並且利用短視頻為直播間引流的呢？

千惠：關於短視頻，我想分享下自己的初心。

回歸到自己的出發點，我會做短視頻博主的因為，我擔心自己成為媽媽後有產後抑鬱的傾向，會成為家庭的拖油瓶，在經濟上的貢獻比較少，出於這些考量，我就開始嘗試做短視頻。

從另一個角度，因為孩子的成長速度太快，我想用短視頻記錄孩子成長的瞬間。做視頻博主，就會硬性要求自己拍攝孩子的視頻，現在回過頭來看，這些視頻記錄了家庭很多美好的瞬間，讓我覺得非常值得。

很多人的粉絲，可能電商粉是電商粉，視頻粉是視頻粉，在我這邊可能沒那麼明顯的區分，因為我的粉絲大多數是看我的短視頻，也愛看我直播。

所以如何保證視頻的質量，我覺得就是真誠地分享自己的生活，即便我現在身上的頭銜是抖音電商頭部帶貨達人。我自己迫切地希望在短視頻內容這一塊，有更好的成績和突破，希望大家能看到，我在分享積極向上、正能量的家庭生活，不是當下火我就拍什麼，當下有熱點我就拍什麼。

蟬媽媽：您目前累積了300多萬粉絲，直播銷售額成績十分亮眼，對於一些想要做直播帶貨的小白有什麼建議？

千惠：我覺得就是一句話支撐我一直走到現在，可以分享給大家，就是——「什麼都不用想，幹就對了」。不用覺得說我粉絲少、成績不好，一開始太在意自己的銷售額，你開心地去做這件事情，就會感染別人。

對於很多還在起步階段糾結和迷茫的同行朋友們，我覺得做你喜歡的事情，喜歡你做的事情，就可以了。

蟬媽媽：2022年抖音直播流量競爭激烈，您對今年抖音直播的趨勢有什麼看法？

千惠：我個人覺得抖音直播會在今年達到一個高峰，從去年雙十一我們都能看出來，趨勢非常好。大家在其他平臺的購物體驗沒那麼好，雙十一想要拿到優惠，需要付定金、等尾款、等預售，已經有消費者覺得這套流程下來很煩了，這可能就是一些的跡象。

某些平臺的鼎盛時代可能要過去，那很有可能就是抖音電商的機會，所以說我很看好今年抖音直播的趨勢。

10、您的直播成績已經非常矚目，未來是否還有更高的目標呢？

千惠：今年確實有很多目標和規劃，首先第一個就是我要增加我的直播頻次，這也是粉絲的要求，粉絲覺得我直播頻次太低了。

現在我一個月的直播的頻率就是1~2次到頭了，頻率跟其他主播比起來，確實太低了，所以今年我們會注重提高直播頻率。

第二個的目標是，我要回歸舞臺了，明星可能是從舞臺下來，去直播間帶貨，我是反著來的，我想回歸舞臺。

我本職就是舞臺劇演員，我想要讓我的粉絲看到不一樣的我，讓大家知道「千惠」不是說靠長得漂亮走到現在的，我本身也是在眾多競爭中，靠自己的努力讓大家看到我的。所以，我反而會希望在我商業價值比較高的時候，讓大家看到不一樣的我。

小結

蟬媽媽觀察員：本次蟬媽媽近距離跟千惠本人進行訪談，可以感受到千惠的真誠，以及她對直播帶貨行業的熱愛。

很多人認為頭部主播的直播間一定是，非常嚴陣以待、一絲不苟的，但是千惠卻給我們展示了另外一種狀態。她放鬆、健談、愛笑，跟短視頻、直播中所展示出來的開朗一如往常。

雖然她一直非常謙虛地說自己的分享沒有乾貨，蟬媽媽卻認為千惠的真誠分享，還是帶給我們成功的啟示：

1、回歸抖音短視頻的初心，記錄美好生活，分享給大眾，吸引對你分享的內容感興趣的粉絲群體。

2、基於你當前的生活狀態，選擇適合你的賽道，適合自己的品類，這樣做安利種草更有說服性，效率也更高。

3、經營你的粉絲，把粉絲當做親密的朋友，不吝惜分享生活中的小細節和故事，培養粉絲粘性。